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2022年5月9日 · 台灣新冠確診人數持續攀升，防疫政策有所調整，包括快篩陽性視同確診、輕症在家隔離等。 據統計，目前有效防疫保單數量高達600多萬件，以今年前四個月來說，防疫保單累計出險金額達8.75億元新台幣，平均一件約理賠4萬多元。 當確診、隔離認定標準變低，產險公司恐怕需要支出大量理賠金，資金不足的業者恐需要辦理增資。 不願具名的業者受訪指出，防疫政策變化頻繁，未來理賠相關爭議只會越來越多，究竟防疫保單之亂從何而來？ 未來有哪些隱憂，帶您一次看懂。 問題一：為何會有防疫保單之亂？ 時間拉回2020年12月，台灣產物保險曾推出年保費只要500元的防疫保單，只要遭隔離就賠10萬元，引發民眾搶購，一個月內就賣出400萬件、保費收入破19億元，創產險史上最熱銷保單紀錄，被稱為「防疫神單」。
2020年7月1日 · 參與的壽險公司包括：新光人壽、國泰人壽、台灣人壽、 南山人壽、富邦人壽、元大人壽、中國人壽、全球人壽、第一金；產險公司則有：國泰產險、富邦產險。
- 傳統保險價值鏈因新科技、新業者的出現而全面裂解（Disaggregation of Value chain）
- 因應新的消費者生活型態，產生新的保險商品需求
- 智慧聯網科技大行其道，連結型保險商品將成主流
- 平台經濟模式興起，提高與客戶關係的連結
- 保險業未來應具備的核心競爭力
透過網路保險平台、聚合平台銷售保險將更為盛行
由於網路及行動科技的快速發展，保險商品的銷售通路，未來將由傳統以保險業務員、經紀人或代理人等以人為主的通路，轉變為以網路保險平台為主要通路；除了保險公司自營的網路平台外，由銀行、保險經紀人，及代理人所建置的線上保險平台，也是客戶購買保險產品的主要管道之一。此外，許多網路商城、搜尋入口網站、社群網站，如Amazon、Google、Facebook等，擁有眾多客戶群及龐大的網站流量，可以提供客戶搜尋保險商品、內容，同時提供比價服務，這類聚合型的網路保險平台，未來可能發展為保險公司的策略夥伴，或是直接的競爭對手。
保單將由產品導向（Product-based），轉為客戶導向（Customer-based）
共享經濟運作模式的引進，使得傳統對於財產擁有權（the Ownership of Property）的概念變得模糊不清，因此保險產品所保障範圍必須擴大，對於所有與客戶相關的風險因子都必須儘可能地涵蓋，而非只聚焦於特定資產的風險。 而非傳統以個別產品線各自銷售的模式，將保險產品銷售給客戶，因此，保險公司未來必須要有更多的專業能力，去評估各種類型的風險與保障。此外，經由智慧連網所增加的與客戶的連結度，未來個人化的保單，也將因應客戶的個別需求，會頻繁地調整或增減其保障的內容，這也考驗未來保險公司是否有能力及產能，即時處理客戶保單調整的內容與定價。
平台化服務
保險業深受金融科技及金融服務新創業者帶來的創新及競爭壓力，現有的價值鏈，包括產品研發、銷售、核保、理賠、客服及投資管理等，都將面臨裂解。針對價值鏈上的各項服務，無論是功能、創新、成本效益及痛點解決等面向，許多金融服務新創業者運用專業及技術，發展出優於傳統業者的解決方案。 因此，傳統的價值鏈會透過專業分工，將核心或部份功能外包出去給這些新創事業，而使得保險公司現有的經營模式面臨改變；例如保險公司的精算業務，因應日益增加的智慧連網裝置，所衍生的個人化保單的需求，未來的風險評估與定價亦將日趨複雜，傳統的精算保險及保費的模式，將會由人工智慧機器人與大數據所取代，透過模組化平台，系統依客戶個別資料及由智慧連網裝置所蒐集的資料，即時評估風險與保費計算；而這些技術可以透過「平台即服務（PaaS：Platform as a Service）」或「 軟體即服務（SaaS：Software as a Service）」等平台模式，將服務外包給專業服務夥伴，或是提供服務給其他大型聚合平台、中小型保險公司，以提高獲利。 除了前述的保險科技發展趨勢外，其他經常使用於銀行業的金融科技，例如運用指紋、聲紋、臉...
因應消費者新的生活型態，未來保險商品模式將朝以下三個特性方向發展。 1. 依使用狀況（Usage-based）：例如泰安產險推出的車聯網UBI（Usage-Based Insurance）車險。車聯網保單是依據車輛的「行駛里程」、「駕駛時段」及「駕駛行為」（例如超速、緊急煞車）等車輛使用狀況來計算保費，讓費用更能反應實際的駕駛風險，更加公平合理。 2. 依需要時間／按需（On-demand）：未來客戶購買保險的保障期限將趨於彈性且時間區間較小，可能以小時計，而非傳統以年為保障期限。 3. 依特定使用目的（Object-specific）：未來客戶投保的項目將趨於多元，且以特定事件或目的為保障標的，例如針對某個戶外活動投保雨天險。 因此，微型（micro-insurance）、個人客製化（ta...
近年來得力於功能強大且便宜的感應裝置、通訊協定、以及先進的資料分析技術的快速發展，運用智慧連網裝置（Smart Connected Devices）發展出來的物聯網（IOT）或人工智慧聯網（AIOT）科技，相關的產品及服務方案，被廣泛應用於汽車、居家生活及個人醫療保健方面。由於物聯網的應用方案具有個人化資料的蒐集及運用變得容易、即時進行資料分析，提供決策參考、資料組合與聯結等特性，提供給保險業另一個發展產品服務創新的機會，例如以結合個人穿戴裝置、車用智慧聯網及智慧居家聯網等系統，發展客製化保單。 隨著IOT物聯網及智慧聯網裝置應用的普及與多樣，未來保險公司將會面臨各式各樣不同類型的數據資料，因此需要有能力及能量處理大量的資料，並且能運用大數據及人工智慧等技術，從海量數據中分析並獲得不同的客戶...
未來保險公司可以透過網路，扮演共享經濟平台的角色，將服務產品供應商、零售商、消費者及其所使用的智慧連網產品等全部聯結起來，提供一個可以進行價值與資源交換或移轉的平台，成為一個產業生態系統；透過平台和系統，結合物聯網的新技術和優勢，在各項產品及服務的功能及應用上進行創新；保險公司除了自身擁有的客戶數據外，還可以透過與外部策略夥伴合作，獲取大量各式各樣的客戶經營或消費數據，經由大數據與人工智慧分析結果，及以此資料庫為基礎的所產生的洞見，便可以為客戶提供客製化、個性化的服務建議。同時，透過產業生態系，保險公司可以針對客戶提供以下服務： 1. 提供諮詢服務：努力提供客製化、個人化的產品及服務建議，滿足客戶的金融和非金融需求。 2. 提供價值整合平台：加強與相關策略合作企業夥伴關係，提供優惠價格及產品...
傳統保險公司在面對金融科技新創業者所帶來的競爭壓力時，無論是採取競爭或是合作的關係，對於保險科技所帶來的創新趨勢，為了維持競爭優勢，都必須開始培養以下幾項新的核心能力： （觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場。）
2022年12月13日 · 加入富邦人壽揮灑你的特色，讓你更出色！ 對於仍在持續拓展可能並渴望成長的社會新鮮人，富邦人壽將會是您的首選。富邦人壽提供完整的「新人學習旅程」，包含多元學習活動，幫助每位新人在保險價值、公司文化、保險法令、職場技能各方面都能 ...
2022年5月5日 · ＃金管會. 中央社. 金管會表示，截至4日為止，金管會已核准國泰人壽、遠雄人壽、中國人壽、保誠人壽、南山人壽、富邦人壽6家壽險公司發放2021年度現金股利，即剩下台灣人壽、合庫人壽尚未取得核准。 壽險業去年稅後獲利逾新台幣3600億元，創史上新高，國泰人壽、台灣人壽、遠雄人壽、保誠人壽、富邦人壽、合庫人壽、南山人壽、中國人壽8家壽險公司均向金管會遞件申請發放現金股利，估計申請發放金額近600億元。 金管會昨日晚間公告，截至4日為止已核准國泰人壽、遠雄人壽、中國人壽、保誠人壽、南山人壽、富邦人壽6家壽險公司發放2021年度現金股利，合計核准發放金額逾500億元，剩下台灣人壽、合庫人壽尚未取得核准。 金管會表示，核准發放現金股利金額，由各公司自行對外揭露說明。
2023富邦人壽 聯合人才招募開跑！解密金融科技人才，左右腦人紛紛搶占一席之地 1 年前 富邦人壽 2023富邦人壽聯合人才招募開跑！解密金融科技人才，左右腦人紛紛搶占一席之地 ...
2024年2月2日 · 新光金控新經營團隊於2023年6月入主後，首先要解決新光人壽「資本適足率」（RBC）未達200%法定最低標準的狀況，主要的方法是：先透過其他子公司盈餘上繳轉挹注，再搭配發債來強化資本。 不過，公司借錢跟股東出錢畢竟是兩回事，新光金如果僅用旗下新光銀行、元富證券上繳盈餘來補足新光人壽的缺口，將是另一層面的挑戰，也要思考是否會影響其他子公司的發展。 吳東進認為，為了永續經營，新光吳家人應一起支持新光金控現金增資，並進一步增資到新光人壽。 也就是先透過大股東增資「自助」，再尋求監理機關「人助」。 對此，新光金發布聲明重申，新光金增資新光人壽僅是手段，新光人壽能在2026年前RBC達標200%才是目的，「公司從未反對或阻礙對人壽子公司增資。
