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Claim submission . 申請索償： • visit eClaim platform www.zurich.com.hk/eclaim/en . 透過. e索償平台 www.zurich.com.hk/eclaim/ 遞交 • Complete this claim form and email or post to our company . 填妥此索償申請表並電郵或郵寄至本公司. Email . 電郵： claims@hk.zurich.com Address: Zurich Insurance Company Ltd, Claims Department, 26/F, One Island East, 18 Westlands Road, Island East, HK.
我們針對各種保險產品為您提供方便快捷的索償服務。 不論您是個人保險還是商業保險的客戶，這裡都可以為您提供有關的申請索償的資訊。 人壽保險. 適用於保單號碼為七位數字（例如：1234567）之保單（保障範圍包括人壽、危疾、醫療 、意外及其它） 旅遊保險. 家居及財物保險. 家傭保險. 汽車保險. 第三者責任保險. 個人意外保險. 醫療保險. 危疾保險. 適用於一般保險. 其他保險.
第一步：準備電子版索償文件. 查看索償項目及文件. 第二步：提交索償. 假如您是保單持有人： 您現在可以使用OneZurich客戶網上服務平台申請索償。 按此 了解簡易的索償程序。 使用 OneZurich 提交e索償. 尚未登記OneZurich賬戶？ 立即 按此 登記。 其他人士： 提交e索償. 您現可使用「轉數快」收取賠償款項. 在您設定「轉數快」為您的收款方法之前，您需透過手機／網上銀行或電子錢包登記「轉數快」。 如您的手機號碼／電郵地址已綁定多個銀行帳戶和電子錢包，您需要設定其中一家銀行或電子錢包為預設收款銀行或電子錢包，我們會把賠償款項存進您登記手機號碼／電郵地址的預設收款戶口。 有關「轉數快」的詳情， 請按此 。 完成手續後.
1 Personal accident insurance claim 個人意外保險索償 Supporting document list 索償文件清單 Claim item(s) 申請索償項目 Basic supporting documents required 索償所需的基本文件 Medical expenses/Bonesetter’s fees/Broken bones benefit (applicable to specific
個人意外及醫療索償申請表. j申請索償. • 申請索償,請填妥此索償申請表並電郵/郵寄至本公司. • 電郵:claims@hk.zurich.com. •郵寄地址:蘇黎世保險有限公司賠償部香港港島東華蘭路18號 港島東中心26樓. 您可下載「Zurich HK」手機應用程式遞交以下索償申請, l索償結果. •若所需文件齊備,十四個工作天內將獲電郵/ 電話短訊/ 郵寄通知索償結果. 以享更快捷索償: •住院現金保障. • 「i-世代」手術現金保障. 索償申請必需於事故發生後30日內遞交 如有任何查詢,請以以下方式與我們聯絡: . 一般查詢: 「貴族」/「三高保」查詢:
Personal accident. 個人意外. Individual medical. visit eClaim platform www.zurich.com.hk/eclaim/en 透過e索償平台 www.zurich.com.hk/eclaim/ 遞交;applicable to i) Hospital cash benefit or ii) Surgical cash benefit under“i-Gen”plan. 個人醫療 scan the QR code to download "Zurich HK" mobile app to submit.
由本公司不時收集或持有的客戶（包括保單持有人、受保人、受益人、保費付款人、信託人、保單受讓人及索償人）個人資料，其中亦包括在本公 司日常業務過程中以及就持續與客戶的關係而收集或產生的資料（例如從第三方收到的索償資料和病歷），均可供本公司及╱或其所屬集團（「蘇黎
