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2021年8月1日 · 理解購買決策、遵循異議循環，才能突破拒絕關卡. 保險業務人員在邁向目標大步向前的同時，若要順利闖關、解鎖目標，有技巧性地解決途中會遇上的「異議問題」是重中之重。. 本次特輯特別邀請到3位優秀的績優業務人員，分享其在面對拒絕時，從心態面到 ...
2020年1月1日 · Keep It Short & Simple！ 有效簡報3關卡. 第1關：讓準客戶喜歡你。 第2關：轉化聊天到簡報。 第3關：提出相關觀念式簡報。 何謂觀念式簡報？ 規則1：限制簡報在七分鐘之內完成. 規則2：不問不需要的資訊. 規則3：你的簡報要讓你的準客戶／客戶說Yes，之後再提出異議問題. 規則4：永遠不要用商品開啟簡報. 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第369期.
2019年11月1日 · 108476. 建築，本身是一個冷冰冰的物體，但經過設計師的設計，它會變得有思想、有靈魂，與建築合二為一：建築似人，動靜自如。 劉育東教授，是一位名建築師，哈佛大學建築博士、麻省理工學院共同博士研究，他把臺灣建築帶進世界舞台，其建築作品在兩岸、東京、米蘭、倫敦、首爾等知名雜誌上刊登，並接受過美聯社、法國M6、NHK、Discovery等媒體專訪。 劉育東教授於一九九九年創立交大建築研究所，受邀擔任哈佛、奧斯陸、智利、以色列理工、羅馬、北大之客座教授；並自同年起，陸續邀請Peter Eisenman、安藤忠雄、伊東豊雄、Zaha Hadid、SOM、Frank Gehry等建築大師到臺灣進行建築計畫。
2020年9月1日 · 一、金融保險知識能力。 保險從業人員因為業務需要，舉凡保險、儲蓄、外匯、基金、經濟、投資、理財、稅法等，都必須涉獵，也自然具備了相關資訊與知識，而這些都是人們一輩子生活中總會與其有所關聯的，無形之中也練就了金融財務的專業與運用能力。 二、人際關係互動能力。 業務工作是跟「人」密切相關的行業，保險業務人員在市場上面對各種不同屬性的客戶，在職場裡與各式各樣的同事相處共事，人際互動學習的重要性不言而喻；待人接物、謙恭有禮、不卑不亢、舉止得體、進退應對、包容體諒，這些形形色色的經驗，皆會成為珍貴的人際互動能力資產。 三、團隊共好能力。 保險業務團隊常見大家對共同目標一起努力，如業績目標、團隊榮譽、競賽表揚等，而在這過程中常透過彼此激勵、分享、學習追求成功。
2022年12月1日 · 在異議處理上，你可以使用普世異議循環（U.O.C）進行處理，我將此分成幾個部分： 首先，你要認同異議的存在。 原因是當你否認異議時，客戶會對你無法理解他的想法感到失望，因此，說出：「我能理解為什麼你會這麼想！ 」就等於直面問題，也才有辦法使客戶相信你會處理問題。 第二，提問。 面對客戶的異議，你要選擇正確的問題，在對方心裡種下一顆你可以解決的疑問，喚醒他們的風險意識。 第三，提供解決方案與例子。 承接上一個做法，這時最重要的是處理你種下的疑問，並提供依循案例，讓客戶相信你提供之方法的可行性。 最後，你要確保客戶能夠從你提供的例子，聯想到他們每一天的生活，如果他們認為這個例子與他們無關，異議會存在他的心裡，一直到他面對其他財務顧問。 三、用字遣詞的重要性.
2021年2月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2021 年 2 月 1 日. 0. 2500. 客戶往往不會將所思所想都讓業務人員知道，那業務人員該如何快速讓客戶卸下心防、利用看似平常的舉動無形中增加客戶對自己的好感？ 透過與客戶對話中的細節，或是看似平常的一句話中找出重要資訊，這些都會是比其他業務人員更快邁向成功的關鍵。 新光人壽承德通訊處處經理蔡雅萍原先在地政事務所工作10年，後來因為生小孩而離開職場，最後才在保險業開啟事業的第二春。 身在公家機關每天都要跟民眾應對，娘家又是經營糕餅店，讓蔡雅萍從小便需要與大量客人接觸，家庭背景加上加入保險業前的工作經驗，讓她對人有一套獨門的解讀與應對之術。
2021年1月1日 · 臺灣投資市場工具有限，這是一個基本存在的問題，但近年搭配永續議題而產生的綠色債券，可能就是一個不錯的選擇，收益率（約0.5％～1.4％）可高於臺債，且可解決部分臺幣資金去化問題。 因應3、動態進行資產負債管理. 為了有效管理淨值的波動，需將目前靜態的資產與負債管理，升級為動態管理，時時監控資產負債匹配的情形，並予以調整資產部位。 因此包含監控指標的訂定、管理平台的建置，都是必要的因應工作。 據瞭解，目前大部分保險公司尚處在找顧問或系統商，以因應建置IFRS 17計算所需的階段，建議可在建置系統時，也將日後資產負債管理所需的資源納入考慮，一併規劃。 因應4、及早部署資源與建置系統.
