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Safe and reliable repairs. At Apple, every product we make is built to last. We design durable, easy-to-use devices with innovative features that customers depend on, all while protecting their privacy and data. Customers should have access to safe, reliable, and secure repairs with genuine Apple parts if they need them.
目錄. 強制重新啟動 iPhone. 如果 iPhone 沒有回應，而且你無法 將其關機再開機 ，請嘗試強制重新啟動。 按下並快速放開調高音量按鈕。 按下並快速放開調低音量按鈕。 按住側邊按鈕。 在 Apple 標誌顯示時放開側邊按鈕。 附註： 如需強制重新啟動 iPhone 7、iPhone 6s 或 iPhone SE（第 1 代）（不支援 iOS 16 或較新版本的型號）的指示，請參閲此頁面的 iOS 15 版 。 如果你嘗試這些步驟後 iPhone 仍然未有重新啟動，請參閲 Apple 支援文章： 如果 iPhone 無法開機或凍結 。 如在你重新啟動後 iPhone 仍然未能如期運作，請參閲： iPhone 支援網站 。 上一頁 開啟或關閉 iPhone 更新 iOS.
如果 iPhone 或 iPad 上的按钮或开关无法正常使用，请参阅下面介绍的几个步骤，这些步骤或许可以修复问题。 如果这些步骤没能解决问题，则需要安排维修。 取下可能妨碍相关按钮或开关使用的所有保护膜和保护壳。 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或污垢，然后用软布进行清洁。 如果按钮或开关仍然无法正常使用、已损坏或时好时坏，则可以安排维修： 安排 iPhone 维修. 安排 iPad 维修. 发布日期： 2024 年 01 月 03 日. 在安排维修之前，请先尝试一些操作。
你可以从锁定屏幕轻松访问一些常用功能（如小组件、媒体播放控制和控制中心）。. 控制 iPhone 锁定时对这些项目的访问（出于安全原因，在 iPhone 锁定时不允许使用 USB 连接。. 如果关闭了从锁定屏幕访问某个功能的权限，你可以阻止拿到你 iPhone 的人查看其中 ...
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以个性化的方式为你的 Apple 产品获取解决方案。. 下载 Apple 支持 App. iCloud 在中国大陆由云上贵州（云上艾珀（贵州）技术有限公司）运营。. 了解如何设置和使用 iCloud 或 iCloud+。. 查找你所需的有关 iCloud 的所有主题、资源和联系选项。.
通过选取苹果菜单 >“重新启动”来重新启动你的 Mac。 确保 App 与 macOS 版本兼容。 在 App 中打开另一文件。 原始文件可能存在问题。 检查软件是否有更新 。 断开你刚刚连接的外围设备（例如打印机）。 它们可能与 macOS 版本不兼容。 卸载其他生产企业的任何 App 插件或增强功能。 如果你最近更新了 App 或 macOS，你安装的插件或增强功能可能不再兼容。 诊断 Mac 存在的问题 以了解所安装的硬件（如附加内存）是不兼容、未正确安装还是有故障。 当 Mac 上的 App 停止工作时，请尝试这些建议。
