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香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 免墮 WhatsApp 等通訊軟件的騙局. 2017年至今，香港警方已接獲逾600宗WhatsApp騙案的舉報，受害人的損失總額更超過900萬港元。 而單在2019年首三個月，被騙金額已達270萬港元。 當中，很多騙案都是網絡罪犯盜用他人的WhatsApp賬戶，然後向通訊錄的聯絡人發訊息要求金錢。 由於受害人誤以為是家人或好友發出訊息，所以很多人都會依從騙徒的指示。 在近期一宗備受關注的案件中，一名男子收到「姐姐」用WhatsApp發出的訊息，要求他代買網上遊戲點數卡，然後以炒價轉售給玩家。 他依從「姐姐」的指示，購買共值43萬港元的點數卡，並告訴「姐姐」點數卡的啟用碼，最終發現被騙。 為免墮入同類騙案，您應該注意以下6大守則。 1.
協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 如何分辨假冒來電？. 來電者可能自稱是滙豐或其他金融機構的職員，並可能會邀請您申請私人貸款或信用卡。. 如接到報稱來自知名金融機構的來電，務必加以核實。. 應嘗試向來電者索取更多資料：詢問他們所屬部門的名稱及 ...
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來自非手機官方應用商店的應用程式或含惡意軟件，請小心提防。由2024年2月26日起，Android版本的HSBC HK App將推出全新安全措施，以保護您免受惡意軟件侵害。 您的流動裝置載有大量寶貴資料，應提防落入不法分子的手中。以下為保障裝置安全的守則。
如果您接到自稱滙豐職員的可疑電話或任何預先錄製的語音來電，請立即掛線，並向我們查詢或舉報。 若您曾向來電者透露個人密碼等敏感資料，應立即更改相關資料，並定期查閱銀行及信用卡結單和通知書。如有任何異常狀況，請即時向我們報告。
網路安全及防詐騙資訊中心. 甚麼是「網絡釣魚」及短訊發送人登記制. 何謂「網絡釣魚」？ 進行「網絡釣魚」 (phishing)的騙徒會冒充合法機構，如銀行、網上付款服務商、網上零售商或政府機構，向您發送電郵、短訊或來電，看來亦往往與這些公司發出的真正訊息相似。 這些訊息意圖透過要求您點擊內嵌連結、掃描QR碼或下載可在您的裝置植入惡意軟件的檔案附件，從而使獲取您的密碼、銀行資料或其他個人資料。 此外，內嵌連結會將您帶至與有關機構真實網站極度相似的網站。 一旦接達仿冒網站，受害人通常會被提示輸入敏感個人資料，如戶口號碼、PIN碼、保安編碼或一次性密碼。 「網絡釣魚」網站會記錄所輸入的一切資料，騙徒繼而藉此登入您的賬戶及盜取金錢。
管理或更換裝置. 重設「流動理財PIN」或密碼. 於HSBC HK App上獲取保安編碼. 登入滙豐網上理財. 設定HSBC HK App. 無論您是初次接觸滙豐數碼理財，或只曾使用滙豐網上理財，簡單幾步即可登記並開始使用HSBC HK App。 我尚未使用數碼理財. 我正使用滙豐網上理財，但尚未使用 HSBC HK App. 啟動新裝置後驗證身分. 管理或更換裝置. 當您首次登入或於一個新裝置上設定HSBC HK App時，您須為該裝置設定一個6位數字的「流動理財PIN」。 為保障客戶，您最多可於一部裝置上設定HSBC HK App。 您可於HSBC HK App或滙豐網上理財移除已啟用的裝置，以便於新裝置上設定HSBC HK App。
