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2020年2月5日 · 除了越南外，由於台灣提升入境限制，4間旅行社亦會取消2月29日或之前出發的所有台灣旅行團，康泰表示涉及約15團及約250名顧客。 康泰表示，將會陸續通知受影響顧客，並提供即時轉團往其他地區的選擇，亦能保留團費半年，或扣除手續費後退回團費。
2024年2月16日 · Tweet. 年代旅遊旅行團一度滯留富國島。 （中時電子報圖片） 台灣旅行社年代旅遊大批旅客日前跟團到越南富國島被遺棄，越南堅江省旅遊局介入調查。 當局周四（15日）表示，年代旅遊未依協議付款，但原負責接待的越南地接社WInnER國際旅行社宣布終止服務，仍保留訂金並持續服務收費，未依規定簽訂合約，將對其罰款。 堅江省旅遊局表示，WInnER去年9月12日和年代旅遊簽訂合約，並在上月18日收到訂金70萬元新台幣（約17.5萬港元）。 WInnER之後向年代旅遊報價，但雙方未能達成協議，WInnER上月31日向年代旅遊發出停止提供服務的通知，卻未得到年代旅遊確認，而且仍保留訂金。
2019年1月24日 · 康泰旅行社行政總裁張雷（Raymond）表示：「過去十多年來，曾走遍南北極、中南美等地數十次，感受到深度遊的動人魅力，希望能夠把廣度深度兼備的旅遊路線與其他旅人分享，因此萌生起推出市場未有的旅行團行程，讓香港人能看得更深入。
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2020年2月15日 · 但疫情又令人心驚驚……因應「新型肺炎」肆虐下，康泰旅行社亦明白顧客出行時難免會有所憂慮，故本着「想顧客所想 憂顧客所憂」的精神，除了早已為顧客購買的平安保險外，管理團隊亦第一時間與蘇黎世保險商討對策，將他們現有的「倍安心 ...
2022年10月26日 · 20221026. Tweet. 1/3. 新冠疫情肆虐近3年，旅遊業大受影響。 本港與內地通關至今仍無期，雖然港府上月底宣布入境檢疫放寬至「0+3」，惟旅遊社仍有不少難關須挑戰。 有網媒報道指，康泰旅行社傳將於下周面臨清盤，惟康泰方面回應指會暫以「最小化成本」營運，保留實力至全面通關。 東網記者今午 (26日)前往康泰官網，網站顯示電話報名中心、分行等8月起暫停服務。 多區分社現已暫停營業，包括位於銅鑼灣、九龍灣、旺角及荃灣的康泰旅行社分店，以及澳門分店以及深圳辦公室。 記者下午致電旅行社的電話，亦無人接聽轉至錄音，語音表示「線路非常繁忙」讓致電者留下口訊。 康泰旅行社回應傳媒時則指出，在過去兩年多旅遊業受疫情影響下，領隊、員工因零收入而轉行。
2020年1月21日 · 康泰回覆時表示，取消1月22日至3月31日期間出發的武漢及途經武漢的旅行團，已報名的顧客可選擇轉團、保留團費6個月或扣除手續費後退團，當中涉及約10團，約200名團友。至於4月1日或以後出發的武漢及經武漢的旅行團，將於稍後再作安排。
2020年5月5日 · 有見及此，康泰旅行社將推出「HTMALL買500送500」推廣活動，鼓勵港人在家網上購物，即使不去旅行也能買到手信和旅遊用品。 凡於今天至5月31日期間，於HTMALL消費每滿500元 （以單個支付訂單計），就贈送一張500元的康泰旅遊現金券（1000元可得兩張，1500 ...
