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如您的手提電話遺失或遭竊，請即致電花旗電話理財熱線(852) 2860 0333以暫停網上及流動理財服務；請聯絡您的流動電話服務供應商停用現時的電話卡，並申請一張原有電話號碼的新電話卡。當您取得新電話卡時，請致電我們以重新啟動網上及流動理財服務。
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情況一: 申請已獲即時批核. 情況二: 申請未獲即時批核，客戶需提供額外資料及上載所需收入或資產證明文件以完成申請。 當所需資料及文件齊全後，我們將於三個工作天內處理您的申請。 1. 2. 3. 4. 常見問題. 我可以透過Citi Mobile ® App 或Citibank 網上理財申請暫時提升客戶信貸限額嗎? 不能，Citi Mobile ® App 或Citibank 網上理財只接受永久提升客戶信貸限額申請。 您可聯絡花旗銀行電話理財服務熱線申請暫時提升信貸限額。 若我持有多於一張Citi信用卡，是否需要提交多個申請? 不需要，客戶信貸限額乃指您的所有Citi信用卡及/或「靈活錢」賬戶的綜合信貸限額，請提交一份申請。 當提交申請後，我的信貸限額是否必定獲得提升?
簡單步驟，透過網上理財輕鬆交稅. 查閱可用信貸限額： 登入 www.citibank.com.hk 網上理財後，於「 我的Citi 」選擇「信用卡」，指向「 信用額 」部份，即可顯示可用信貸限額。 如需提升信貸限額， 可參閱「 提升信貸限額之步驟 」。 預設交稅指示： 選擇「 繳款及轉賬 」，輸入「 一次性密碼 」，選取「 新增收款戶口 」。 選擇「 繳付賬單 」，並選取「 99.稅款、商業登記或印花稅 」。 輸入稅單上之「 收款賬號 」及「 1 」表示繳交稅款後，按「 繼續 」以確定收款戶口登記。 於 「確認新增收款戶口 」頁面按「 繼續繳款/轉賬 」後，選取信用卡戶口繳款、輸入金額並設定繳款日期。 然後按「 繼續 」以確定繳款。 簡單步驟，透過Citi Mobile App輕鬆交稅.
