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2020年10月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2020 年 10 月 1 日. 0. 109279. 拋去藝人、明星等光環，在風險面前，其實也只是再平凡不過的民眾。 他們同樣需要一位優秀的保險業務人員服務，幫助他們發現風險，然後用保險築起對未知未來的保障。 回憶起我們小時候，總有同學在作文上談著未來要當大明星的夢想。 我們總能在電視看到許多光鮮亮麗的藝人，他們可能是歌手，可能是演員，可能是通告藝人，可能是模特兒，也可能是剛從選秀節目脫穎而出的新星，甚至是一個人把上述所有身分都擁有了，那會是多麼受人注目與景仰。 但是藝人的生活是否真的這麼令人羨豔？ 是不是真像我們小時候以為的那樣，受人歡迎又能賺大錢？ 讓我們透過歌手陳曼青的訴說，一揭演藝圈的神祕面紗。 揭開歌手的神秘面紗.
2023年7月1日 · 193. 年輕世代有許多創造力，也對許多事物有獨特的見解；對於年輕世代來說，他們勇於表達，把自己所思所想分享給團隊夥伴和主管，但也經常「誤傷」同儕。 團隊主管究竟該怎麼和年輕夥伴溝通？ 又該怎麼「淬練」出年輕夥伴的「雙贏人生」？ 正如《雙贏人生》作者張睸峭在書中所提，面對新世代年輕人時「請告訴他們，為何而做」。 新世代年輕夥伴擁有較大的獨特性與創意，更傾向先瞭解事情的核心價值，才能找到執行力和動機；因此，溝通成為帶領年輕夥伴的主要課題，要怎麼說出年輕夥伴聽得見的話？ 又該如何給予肯定，讓夥伴在從業道路上勇往直前？ 而《淬練》一書中，陳禮祥也分享團隊領導新人的經驗，找到帶出下一個績優業務員的訣竅。
2021年2月1日 · 張雅如與客戶群在通訊軟體中建立一個共同群組，隨時提供最新的資訊，以及教育客戶要「明白自己買的是什麼」，當對商品或是投資工具有一定程度的理解，就能夠加入更加客觀的判斷，不只會大大增加客戶對業務人員的信任，更能夠大幅減少客戶與業務人員之間的糾紛。 財富累積的原則之一在於開源節流，「開源」可以視為賺錢能力，「節流」則可視為理財規劃。 張雅如表示許多民眾在中年之後，隨著工作的資歷及能力累積，雖然往往有著高於年輕人的收入，但若是面臨到不可預期的大環境風險或是社會產業的結構性改變，而造成收入銳減甚至失業，這些中年以上的人再獲得工作的機會卻遠低於年輕人，特別是新冠疫情肆虐的2020年，讓張雅如相當有感觸，常常向客戶表示「懂得規劃比賺錢更重要」的觀念，也因此讓她更積極地推廣年金險。
2020年2月1日 · 謝慧君回憶曾經在路上遭遇陌生人搭訕，但第一、他整個人看起來不重視自己的衣著，衣服髒亂不堪；第二、他說話不清不楚的，很難令人產生好感。 謝慧君表示：「銷售亦是同樣的道理。 人永遠走在商品前面，客戶都不喜歡你了，怎麼會願意去聽你說什麼，很多人為了想服務高資產客戶，努力去上了很多與稅務相關的課程，但再頂尖的業務人員也會跟你坦承：「上很多課很好，但如果你進不去客戶心裡，你空有滿腹經綸亦是無用。 」意指客戶對你「有好感」才是銷售關鍵。 所以她有了團隊後，一再告誡自己的夥伴，第一個印象60分一定要拿到，你可以個性木訥、不擅言詞，因為有客戶就是喜歡木訥的業務人員，但千萬不能不注重打扮，因為這其實也是銷售的一環。 此外還有談吐，你一開口是「急功近利」，還是為了客戶的生涯規劃？
2023年6月1日 · 安聯人壽銓鼎通訊處業務經理張栥綺表示，客戶的痛點，也就是其最在意的事，其實也就可以用「趨吉避凶」這4個字來概括。 保險業務員要是能提供一個讓客戶完成夢想、解決擔憂的方案或是規劃，自然能命中目標，也是成交的不二法門。 尋找客戶痛點，從當朋友開始. 想要深入明白客戶的嚮往與煩憂，業務員就必需要懂得用同理心瞭解、聆聽及觀察，而與客戶的關係往往會先從「朋友」開始，漸漸熟稔，進而能夠從客戶的分享中找出痛點，業務員才可能成為「顧問」，提供客戶解決方案，並進一步透過討論做出修正，確認都沒問題後，最後才能成為「業務員」，也就是順利完成規劃。 張栥綺分享，針對轉介紹而來的客戶，可以先從推薦介紹的客戶詢問：「您為什麼想推薦他給我啊？ 是有跟他分享了什麼？ 為什麼他會想要找我？
2024年2月1日 · 我提出幾個自身的經驗讓大家參考： 1.先學著故作鎮定： 遇到事情先學著故作鎮定，既然是「故作」，那當然有可能只是暫時性的，但往往就因為這樣短暫的時間，讓要做的抉擇多了一份思慮，要出手的行動多了一段緩衝，話到嘴邊的言詞多了一些修飾。 常說「事緩則圓」，當然很多事不一定都能圓，但總是多個機會，多點空間，至少不會弄得全盤皆輸。 對客戶而言，你是為他的人生規劃在用心，還是為你自己的業績在著急，客戶是非常容易從你的言行舉止中感受到的；而團隊長是成員的精神領袖，當遇到緊急事故，是冷靜穩定面對問題，還是慌張急躁失去理智，都大大影響著團隊每一個人的心情與勇氣。 2.做最壞打算： 很多事情將最壞結果想好了，也許會發現──就算真的發生了，其實也還不至於完全的悲觀絕望。
Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 11 月 1 日. 0. 380. 在臉書上分享. 鳴叫的Twitter. 隨環境變遷，市場上對財務顧問的需求將會愈大，且保險是財務規劃的基礎，若保險業務員能以財務顧問師為目標、以提供客戶全方位財務規劃為專業核心，將為自己創造不可或缺的價值。 「面對現在的客戶，財務顧問需要有更高的能量與更多的技能。 」國際認證財務顧問師協會（IARFC）主席Barry L. Dayley在42年的財務顧問職業生涯中，歷經3個不同的世代，每當世代轉變時，都會存在新舊交替的關鍵轉折期，而他認為現在正處在關鍵轉折期中，有3點值得關注：
