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重要通告. 滙豐網上及流動理財登入方式即將更改. 2024年起生效. 2023年起生效. 2022年起生效. 2021年起生效. 滙豐就冒充滙豐名義的欺詐通訊發表聲明. 滙豐分行及卓越理財中心. 一般通告.
我們觀察到惡意軟件騙案日趨猖獗，當中涉及騙徒欺騙受害人於Android裝置下載並安裝含惡意軟件的應用程式，讓他們取得受害人Android 裝置的存取權限並進行未經授權交易。 我們的全新安全措施可協助您防範此類惡意軟件騙案。 詳細了解惡意軟件騙案的運作方式. Android版本HSBC HK App的新安全措施. 由2024年2月26日起，如我們識別到您的Android裝置有潛在風險，我們將暫停您於這部裝置使用HSBC HK App，以保障您的戶口安全。 在甚麼情況下我的HSBC HK App可能會因新措施而被暫停使用？ 在以下情況您將不會受新措施影響： 您是Android用戶，並只會從手機的官方應用商店下載應用程式（有關手機官方應用商店的詳情，請查閱 常見問題 ）
如果您不慎洩露賬戶登入資料、密碼或保安編碼等敏感資料，或懷疑賬戶遭盜用，請立即致電熱線向我們報告，並馬上檢查戶口交易紀錄。 如發現任何未經授權的交易，請立即致電熱線向我們報告。我們在經您同意後，可以助您暫時凍結戶口，免蒙受更多損失。
僱主必須於一般僱員入職後首60日內為僱員參加強積金計劃，以免因觸犯強制性公積金計劃條例的要求而受罰。獲豁免人士除外。在僱員入職時，你應遵守強積金法例的規定，盡早安排他們參加強積金計劃，保障僱員的利益。
1) 我們將為HSBC HK App及滙豐網上理財加入新的安全措施，請確保您在本行記錄是最新的電郵地址和手提電話號碼，以便在作出某些交易後能收到電郵及短訊雙重通知。 如果您在 2023 年 8 月之前沒有有效的電郵地址和手提電話號碼，您將無法繼續透過網上及流動理財進行某些交易及操作。 了解更多. 2) 正準備更換新手機？ 只需簡單幾步即可在新手機上使用HSBC HK App，記得完成身分認證以享用更全面的日常理財服務。 立即查看 實用貼士 。 香港滙豐. 多樣化理財方法. 流動應用程式. 香港滙豐流動理財應用程式. 理財一心易用. 香港滙豐流動理財應用程式（HSBC HK App）隨時隨地滿足您的日常理財需要，讓您以一系列實用功能及服務，盡享前所未有的輕鬆理財體驗。
檢查收據和電郵. 查核您的收據，看看當日有沒有相同金額但有不同商戶名稱的交易。 此外，您的電郵亦可能會收到含商戶註冊名稱的確認電郵或收據。 時間接近的交易. 查看月結單內其他時間接近的交易，或有助您想起當時身在哪裡，並找出有關交易的線索。 考慮匯率. 如果未能確認的交易是以外幣結算，最終交易金額有可能與您購買時有差別。 有關退款交易，當退款銀碼換算為港幣後，最終退款金額有可能與您購買時有差別。 詢問附屬卡持有人. 如果您的戶口名下有附屬卡，請詢問附屬卡持有人有否進行過該筆交易。 查核是否常行付款. 交易可能是常行付款，例如自動轉賬，涉及您之前設定的服務或訂閱項目。 免費試用. 如果您最近簽訂某些免費試用服務，請查閱免費試用的條款及細則。 免費試用期可能已經屆滿並需要為商品或服務付款。
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