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我收到來自滙豐的短訊時,應該怎樣處理-如何判斷短訊的真僞? 我們非常重視您的信用卡安全,並致力提升偵測詐騙的系統,務求以最佳方式保護您免受詐騙的威脅。 如果我們發現您的信用卡出現可疑交易,會向您發送短訊提示。 請參考以下指示回覆,並時刻慎防僞冒滙豐的詐騙短訊。 甚麽是雙向交易短訊(2 Way SMS)? 我們會透過雙向交易短訊向您確認交易是否經過您的授權。 您收到有關短訊時,如交易屬實並由您本人支付,只須回覆「Y」或「Yes」確認,否則請回覆「N」或「No」。
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透過個人網上理財. 提供證明文件的方法. 由於賬項查詢調查需時,閣下應盡快提供相關證明文件及透過以下其中一個方法交回本行,但該文件的提交時限不可超過爭議交易申請日起計14天。 發電郵至: cardholderdispute@hsbc.com.hk. 郵寄至:交易爭議處理組:香港九龍深旺道1號滙豐中心第2座及第3座8樓.
我怎樣可以登記個人網上理財? 如果我沒有滙豐銀行戶口,可以使用滙豐網上理財嗎? 我沒有滙豐戶口,應怎樣開戶? 個人網上理財登記被拒,應怎麼辦? 用戶名稱是甚麼? 密碼是甚麼? 如果我有一個強積金戶口,在登記個人網上理財時,我是否應選取強積金/職業退休界定供款計劃? 要多久我才可以在滙豐網上理財中開始買賣? 我有「萬用戶口」。 我在登記個人網上理財時應使用哪個號碼? 是不是所有戶口都可在滙豐網上理財中處理? 如果在滙豐網上理財戶口的使用過程中,電腦突然壞了或互聯網連接中斷,該怎麼辦? 滙豐環球私人銀行客戶: 滙豐卓越理財尊尚客戶: 滙豐卓越理財客戶: 其他客戶: 我怎樣可以知道是否成功申請到個人網上理財? 使用滙豐網上理財是否需要收費嗎? 我可以查看多久以前的過往交易記錄?
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