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在電腦上以 WhatsApp 聯絡 HP. 在電腦上開啟網頁版 WhatsApp， Chat on WhatsApp with HP 支援 。 注意： 服務時間為星期一至星期五，上午9點至下午5:30。 在流動裝置上以 WhatsApp 聯絡 HP. 透過任何支援 WhatsApp 的流動裝置聯絡 HP。 請用流動裝置掃描下方的 QR 碼： 注意： 服務時間為星期一至星期五，上午9點至下午5:30。 HP 支援團隊已啟用官方商務帳戶。 您現可開始對話。 致電 HP 技術支援熱線. 支援的產品. 電話. 工作時間. 家用DeskJet、Photosmart、OfficeJet、InkJet 印表機. 香港特別行政區 2802 4098 澳門特別行政區0800 366 選項 1-1-1.
為您的 HP 產品尋找支援聯絡選項，例如聊天、電話或電子郵件。. 您也可以尋找最近的服務中心，檢查維修狀態等等。.
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為何無法掃描、影印或傳送傳真掃描器系統故障?
不同產品，維修方式亦不同，請先確認您的產品屬於那一種類。點選下面連結，若不清楚產品的分類，或不確定問題，為節省您的送修時間，請先聯繫HP客服。讓線上工程師協助您故障排除或提供您就近的維修據點地址。
HP Smart - Mac App Store. 將印表機送修. 如果完成所有上述步驟後問題持續存在，請送修或更換您的 HP 產品。 請前往 ，安排產品維修或更換。 如果您位於亞太地區，您將被導向您所在區域的當地服務中心。 若要確認您的保固狀態，請前往 。 超過保固期的產品，可能會收取維修費用。 影印結果帶有線條或彩色條紋. 垂直或水平線條或彩色條紋通常是因為掃描器零件上有指紋、污跡或碎屑，或有墨水匣問題、掃描器機件上出現電源或校準問題等。 請依照指定順序執行下列工作。 每個工作完成後使用印表機，看看問題是否已解決。 掃描器玻璃板上、掃描器蓋板下或文件進紙槽中的指紋、污跡、灰塵或碎屑，都會造成線條和彩色條紋。 使用柔軟無棉絮的布料與玻璃清潔液，來清潔這些零件。 圖說文字. 說明. 1.
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下載驅動程式. 檢查保固狀態. 聯絡我們. 請諮詢我們的 Virtual Assistant > 如何設定您的印表機. 按一下「印表機設定」以獲取有關如何設定、配置和註冊印表機的逐步指導。 印表機設定. 印表機離線或隊列中的列印作業. 使用此 Windows 自動化工具診斷和修復印表機問題，例如印表機離線和隊列中的列印作業。 Print and Scan Doctor. 針對此主題的更多支援選項. 如何使用 HP Print and Scan Doctor，以及其他列印和掃描問題解決方案。 如何打印文件. 按一下「打印」以獲取有關如何在 Windows 中使用您的 HP 打印機進行打印的說明. 打印. 針對此主題的更多支援選項. 如何在 Mac 中使用您的 HP 打印機進行打印. 如何掃描.
