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電子單張供持牌人向客戶解釋《打擊洗錢條例》要求取得客戶身分證明文件及備存副本作紀錄 E-leaflet for licensees to explain to customers about the AMLO’s requirement of obtaining customers’ identity document and keep a copy for record
Licensees can refer to the webpage of Upcoming EAA’s CPD Activities for the class schedule. (15 December 2021) The Estate Agents Authority has decided to include "Webinar/ Online Training Class * " as a new learning mode under the CPD Scheme with effective from 8 February 2021. Generally, one CPD point will be awarded for each hour of ...
網上預約所需步驟. (1) 按 此 前往網上預約系統。. (2) 於螢光幕右上方按「登入」，然後於下列欄目輸入所需資料: 「使用者」: 請輸入你提供予監管局的手提電話號碼作為「使用者」. 「密碼」: 請輸入你提供予監管局的身份證明文件首3位字數作為「密碼」 (例 ...
Questions and Answers on CPD Scheme. 計劃推行目的. 1. 監管局推行「持續專業進修計劃」的目的是什麼？. 監管局於2005年5月起以自願參與形式推行持續專業進修計劃。. 計劃目的是提高從業員的專業水平，協助從業員及時掌握業務所需的最新的專業知識，從而使到行業 ...
紀律研訊. 持續專業進修計劃 (自願性) 為提升從業員的專業水平及令他們掌握行內最新的知識，監管局以自願參與形式推行「持續專業進修計劃」。 從業員應秉持終身學習的精神，積極參與計劃，達到每年持續專業進修學分的目標。 詳情可參閱 《持續專業進修計劃指引 (自願性)》 。 以電子服務報讀監管局舉辦的持續專業進修計劃活動. [註︰請先註冊「電子服務」以使用此項服務] 示範短片. CPD.
單元 課堂 課題類別 學分 日期 時間 I 1.地產代理的責任 – 恰當及誠信行為 合規及有效管理 3 2023年10月10日 (星期二) 上午9時30分至 下午12時30分 2.優質客戶服務與正向思維 全面提升 發展 3 2023年10月24日 (星期二) 上午9時30分至
課堂內容. 客戶服務技巧. 建立良好個人及企業形象. 正向思維與壓力管理. 學習成效. 完成課堂的參加者能夠認識有關了解客戶的技巧和如何有效地在日常工作中應用相關知識以提升服務質素 ，及掌握釋放壓力的技巧和認識如何有效地調整個人的思考模式以建立 ...
