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2023年2月24日 · 甚麼是myRM？ 在登入SC Mobile App或渣打網上理財後，myRM是一個電子銀行軟件使您能夠聯繫您的專屬客戶經理。 回到頁頂. 誰能使用myRM？ myRM是一個讓渣打香港「優先理財」客戶與專屬客戶經理溝通的官方聊天平台。 回到頁頂. myRM的服務時間是甚麼？ 服務時間與分行營業時間相同。 另一方面，亦建議您可提前與您的專屬客戶經理安排預約所想的時間和日期。 回到頁頂. myRM的服務範圍包括甚麼？ myRM使您可以在安全登錄後，通過文字及語音對話與我們聯繫。 透過myRM，您的客戶經理可以與您分享產品文件，預約進行投資分析。 回到頁頂. 如何登入myRM平台？ 您可以在透過登入SC Mobile App或渣打網上理財後，進入myRM平台。 回到頁頂. myRM安全嗎？
2023年2月24日 · 網上申請服務 – 安坐家中，即可申請各種服務，無論是開立戶口、申請保險、貸款或信用卡。 個人資料更新 – 任何個人資料或計劃如有更改，可隨時通知我們更新。 緊貼市場走勢 – 存款利率、貸款利率、外幣兌換率、市場動態、專業財經走勢，每日為您源源奉上。 電子月結單服務 – 不僅減少紙張使用量, 而且您可以隨時查閱最近十二個的月結單。 回到頁頂. 我是否可以查閱在渣打開立的所有戶口結餘? 您可以在渣打網上理財查閱所有以您名義開立的戶口資料，獨立或聯名開立戶口均包括在內。 然而，若您是第一次登入渣打網上理財，您的信用卡／貸款戶口的交易紀錄及中小企業客戶的戶口將於首次登入後的下一個工作天後顯示於網上理財服務。 如有任何查詢，請致電本行客戶服務熱線。 回到頁頂. 電子月結單/電子通知書常見問題.
如果我的流動電話/網上理財銀行帳戶現在被鎖定，可以怎樣辦？ 只需要重新登記您的流動電話/網上理財銀行賬戶即可重使用, 點擊 這裡 了解更多。 回到頁頂.
2022年10月27日 · 網上櫃位取票服務. 想節省等候時間，去分行前先取票，或者您可以透過網上理財執行交易而無需到分行而節省更多時間！ 了解更多. 現鈔預留服務. 網上預留港元或外幣現鈔. 立即預訂. 觀看影片以了解更多數碼化服務. 網上理財教學：更改個人資料. 流動理財教學: 申請支票簿. 流動理財教學: 開立新定期. 想查看更多影片？ 按此. 分行服務.
2022年8月4日 · 如果我的信用卡帳戶中有未經授權的交易，該怎麼辦？ 請立即向我們報告這些交易。 為了保障閣下，相關信用卡將立即被停用，而本行將發出帶有新卡號的補發卡。
我在渣打銀行有一聯名股票戶口，我可否將我個人持有的股票存入到以上戶口?
2023年2月24日 · 我從網上理財取消了我的直接付款授權書並嘗試使用同一個付款人參考編號，重新作出申請但被拒絕。 我應當如何處理? 如需要使用同一個付款人參考編號於同一個商戶，請下載 「自動轉賬授權書」 及填妥交回任何本行分行辦理。
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