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若您於90天內未有手動輸入密碼登入Citi Mobile App ，Citi Mobile App 的Face ID／指紋登入將自動關閉。. 如須重新啟動Face ID／指紋登入，您可以按左上角的「我的檔案」圖示 →Touch ID 感應器/Face ID內啟動。. 推送通知設定不可於Citibank網上理財更改。. 但您可登入Citibank網 ...
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客戶進入The Club網上平台後需登入其The Club帳戶。如未有The Club帳戶，請先憑於花旗銀行登記的手機號碼登記成The Club會員。 登入The Club帳戶後，選擇「管理我的Club積分」> 「轉換成Club積分」> 「Citi」便可將Citi積分兌換成Club積分。
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如果您確認已採取所有必要的措施，包括報失卡或檢查交易詳情 ，您可以使用已登記加強保安功能的同一設備解除「緊急暫停電子理財服務」 。在解除過程中，您需要重設密碼以確保您的賬戶安全。
詳情. 常見問題. 查看全部. 虛擬卡是什麼? 您可以喺卡獲批或獲發後查看您嘅虛擬卡詳細信息 (卡號，卡到期日和虛擬卡驗證碼 (CVV2)，並通過Citi Mobile 流動理財手機程式啟用您嘅虛擬卡，然後去進行同商品或服務有關嘅付款。 虛擬卡是新卡? 虛擬卡並不是新嘅Citi信用卡，而是一個新服務等你喺你張實體卡未到時，都可以進行同商品或服務有關嘅付款。 臨時驗證碼 (CVV2)是什麼? 喺Citi Mobile 流動理財手機程式啟用虛擬卡後可以獲得臨時驗證碼 (CVV2)去進行有關付款，成功啟用實體卡之後就由您嘅實體卡驗證碼 (CVV2)代替。 我需唔需要去申請或登記成為虛擬卡用戶? 無需額外申請或登記，您可以直接通過CitiMobile 流動理財手機程式去啟用。
