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2021年9月11日 · 日前一名網民在網上討論區分享，本港一個外賣平台公布8月份送遞員收入榜，首兩位的步兵月入達5萬元，不過有人大嘆這是辛苦錢。 該名網民昨日（10日）於「 連登討論區 」以「痴X線做Foodpanda步兵有五萬一個月」為題發帖，上載了外賣平台foodpanda公布的8月份最高收入送遞員名單。 名單顯示車手及司機第一位收入為$66,000，第二及第三位則分別有$65,000及$61,600。 至於步兵及單車手方面，有送遞員以$51,500成收入首位，第二名有$51,200，第三名$48,400。 foodpanda八月份最高收入送遞員名單。 （「連登討論區」圖片） 疑送遞員共用戶口. 步兵月賺多達5萬元，樓主表示「我做PR都冇咁高（人工）」。 有網民質疑送遞員「會唔會共用account？
2021年1月23日 · 戶戶送回應表示難過，強調絕對不能接受此等言論，目前已久終止該名顧客的帳戶。 陳嘉朗的帖文中表示，其辦公室收到戶戶送外賣員的投訴，指最近在平台收到訂單中，有顧客要求不要印度裔及巴基斯坦裔外賣員，處理其外賣訂單。
2023年12月29日 · 由即日起，餐廳無論是與多於一個網上外賣平台合作，或是在自家銷售渠道及其他平台訂定其餐點價格時，都可享有更大自由。截至2023年12月29日，共有5個提供外賣送遞服務的網上平台在香港營運，當中包括 Foodpanda及Deliveroo戶戶送。
2021年6月15日 · 疫情下外賣需求大增，亦愈來愈多人加入外賣平台送貨，成為「步兵」或「車手」。 立法會人力事務委員會今日（15日）討論這類數碼平台工作者的權益和福利，勞工及福利局指，有關工作者是否自僱人士要按情況而定，會密
2023年12月4日 · 貼文表示，有一名男子於社交專頁看到一則贊助貼文聲稱出售馬來西亞美食，男子遂轉至WhatsApp查詢，其間他被誘騙按連結安裝與「戶戶送」同名的Android毒App訂貨，並在毒App內輸入其銀行户口登入名稱、密碼及PIN碼，騙徒其後登入男子網上銀行户口轉走130萬元存款。 警方表示，由9月至今已接報18宗以毒App手法盜取存款的報案，總損失逾507萬元，其中4人安裝假冒「戶戶送」毒App後，被盜取共305萬元。 該毒App曾以不同名稱出現，包括「戶戶送」、「Deliveroo v11.1」、「Deliveroo v3.9」、「Deliveroo (3)」。
2022年10月24日 · 對於近日再有外賣員發起工業行動，foodpanda已逐一回應及處理他們去年所提出的15項訴求，包括調整服務費、採用Google地圖準確計算服務費等，反映資方並非不重視外賣員的意見。 外賣平台車手及步兵雖屬自僱人士，但對比市場上其他自由工作者得到更多支援，香港foodpanda和Deliveroo為所有持有效服務協議的送遞員免費提供保險，更稱會因應行業持續轉變的趨勢，定期檢視保險細節。 要解決勞資雙方的分歧，惟有彼此釋出善意，和平協商才能穩定行業發展。 進入後疫情年代，外賣市場正逐漸失去優勢，尋求轉型是出路之一。
2021年11月6日 · 外賣員不用半小時便迅速送到門口，非常方便，雪糕送到手上也沒有溶。 要提提大家，官方說每單運費最高可節省 $35，但由於不同地區運費不同，以觀塘區為例，暫時實測最多只節省到 $24 運費。
