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2022年2月1日 · 所謂「良禽擇木而棲，賢臣擇主而事」，壽險行銷的內部環境若無法「匹配」高素質人才的期待、需求，即使增員再多高素質人才，也未必留得住。 以「正道行銷」改善環境
2023年10月1日 · 國泰人壽專招中華通訊處資深行銷總監施鈞睿認為成為績優業務員的關鍵根本就在於「真心將客戶當朋友」，讓客戶更好，所做的一切都是圍繞著這個核心價值。
2023年1月1日 · 一、全面提升客戶服務. 1.身分驗證技術（MID），身分核對多元，強化數位服務與風控： MID可運用於行動投保服務、保全電訪確認作業、網路申請交易會員或密碼補發等。 運用MID技術搭配普及率高的手機門號進行身分驗證，即可降低作業風險。 同時，當客戶致電客服中心時，可免去繁雜的身分核對環節，於專人接聽後直接提供諮詢服務，亦可在電話內直接協助客戶聯絡資訊變更。 透過MID取代行動投保服務同意書紙本簽名，可讓行動投保再升級。 2.區塊鏈技術提升理賠效率，一次申請多家受理： 為使客戶可快速即時的享受保險服務的價值鏈，與多家壽險同業及醫院合作一起完成「電子保單」、「保全／理賠聯盟鏈」、「理賠金抵繳醫療費用」等系統建置。
2023年8月1日 · 每個「印象深刻」都能為從業人員埋下名為「推動力」的種子. 已故知名作家畢璞於其1988年的散文著作《第一次真好》中講述「第一次」的經驗往往是令人印象深刻甚至終身難忘，而「第一次」所帶來的印象，有些僅只是因為新鮮感而深刻，像是自小在 ...
2023年11月9日 · 在這樣的背景下，2023世界華人保險500強團隊領導人峰會（簡稱「2023CIA500領導人峰會」）以「 破局 」為主題，具有重要意義，CIA500執委會也特別邀請多位華人保險業的傑出領導者分享他們的破局智慧。
2022年1月1日 · 據我所知，我以前服務的保險公司，也在年末延續數十年的業務節奏，啟動了年度最重要的業務競賽活動：「團結倍增月」，還創造了相當輝煌的績效，真替老戰友們高興。這也不禁讓我想起，昔日經營業務競賽活動的回憶。
2023年3月1日 · 一個讓人感覺不到意義的行業，不可能讓人真心久待，而保險顯然不在此列。容思瀚入行前曾在踢足球時發生意外，送醫動了手術，幫他的正是父親為其購買的保險，也因此體認到了保險的意義與價值，容思瀚也經常用這段親身經歷與客戶分享。
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