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2022年7月21日 · 當中就以中銀香港為例，所有個人客戶透過中國銀行內地分行匯款至其他國家或地區包括澳門、台灣、紐約的中國銀行分行，可豁免基本手續費。如交易涉及其他費用如代理銀行費用或其他雜費，則不在豁免範圍。
2024年3月15日 · 圖為有長者昨日在深水 一銀行透過自動櫃員機提存款項。銀行服務數碼化或自助化愈趨普遍，不過有不少銀髮族仍偏好親自落分行排隊提款或申請服務，消委會檢視本港銀行提供的服務和措施能否達至「長者友善」，認為各銀行的銀髮措施仍有進步空間。
2023年10月12日 · 開戶人只需年滿18歲或以上，帶備證件及相關證明文件、銀行要求的存款數額(每間銀行要求金額不同，確切金額可向當地銀行查詢)，以及申請一張實名登記的內地電話卡，便可前往中國內地銀行分行開設銀行戶口。
2023年6月19日 · 深圳頤年卡即「智慧養老頤年卡」，是一張集身分識別、敬老優待、政策津貼發放、銀行儲蓄卡、公共交通出行服務等多功能於一體的金融IC卡。 持有頤年卡的長者可免費乘坐深圳市內公交、軌道交通、電車（限普通車廂），以及毋須經站內專用通道 ...
對於有分行職員沒有主動提及有關安排，會轉達有關分行跟進。吳亮星倡業界統一指引 《銀行營運守則》列明銀行須向客戶提供定存的章則及條款等資料，包括提前提取存款可引致的收費等。金管局指由去年初至今年2月25日止，共收到12宗有關提早提取定存的
2024年3月23日 · 第一， 豐銀行的分行和自動提款機將在本月28日正午關閉。鑑於銀行服務可能在屆時不提供或受到限制，客戶宜做好準備。第二，如果客戶使用 豐銀行的提款卡到皇家銀行的自動提款機取款，自動提款機的附加費將被豁免。
2023年12月29日 · 奧羅拉分行在同年5月底通知葉先生，他舉報的可疑轉帳交易並非欺詐，故銀行將不會作出賠償。不過，因為分行在1月27日忘記取消他的銀行卡，故會賠償他在28日被轉走的1,318.87元。葉先生就分行的上述處理結果向滿銀的客戶上訴辦公室投訴。
