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請至東京Metro地鐵公司客服中心或各個地鐵站詢問 。 丟失的物品在飯田橋站失物招領處保管3-4天 。 無人認領的物品,將轉交給位於飯田橋站附近的東京警視廳失物招領處 。 要取回您的物品,最好是直接前往飯田橋站的失物招領處 。 ※注意1： 丟失傘、手套或圍巾時，請您直接前往失物招領處確認。 ※注意2： 領取丟失的物品時請您準備好身份證明和印章（托人代理時請出示委託書）。 失物招領中心（檢票口外） 關於遺失物品查詢表格的使用. 關於遺失物品的查詢，請確認下列注意事項，然後填寫本查詢表格聯繫 。 為了確認詳細內容，有時可能打電話同您聯繫 。 電話號碼、電子郵件地址。 對於雨傘、手套、圍巾、帽子等類似品較多的物品，發送郵件或撥打電話查詢無法確定 。 請直接來車站或失物招領處查找 。
- 飯田橋站 (南北線)
- 9:00～20:00（全年無休）
最近車站的站務員或站務室. 打電話 親自到車站. 可以查詢在其他車站拾獲的遺失物。 請先聯絡最近的車站。 遺失物會先暫時保管於拾獲的車站，但其後可能會搬運至失物招領處，因此，即便是當日進行洽詢，遺失物的保管處所也可能有所變化，請盡早洽詢確認。 飯田橋車站內失物招領中心. 打電話 聯絡表單. 即使不知道物品遺失的車站，或是已過了一段時間等狀況皆可使用。 飯田橋車站內失物招領中心. 親自前往. 隔天起～第4天由飯田橋車站內失物招領中心保管。 第5天以後. 警視廳遺失物中心 ※2. 保管3個月後依規定處理. 直通營運的各鐵路公司.
東京メトログループカスタマーハラスメント対応ポリシー. 厚生労働省によるマニュアル及び日本民営鉄道協会による基本方針の公表がされるなど、鉄道業界を含む社会全体においてカスタマーハラスメント対策強化の機運が高まっており、当社においてもカスタマーハラスメントに該当する著しい迷惑行為が発生していることを踏まえ、カスタマーハラスメント対策を進めています。 このような状況を踏まえ、カスタマーハラスメントの抑制を図り、従業員の安全な就業環境を確保するため、2024年3月に、「東京メトログループカスタマーハラスメント対応ポリシー」を制定しました。
洽詢｜東京地鐵. 首頁. 問詢. 常見疑問（FAQ） 登載了乘客提出問詢的問題。 如果遺失了物品. 說明遺失物品的查詢方法。 此外還有關於查詢遺失物品的表格。 註：使用常見問題 (FAQ) 和洽詢表單前，請先確認下方的建議設備環境。 建議的設備環境 (English) 東京Metro地鐵客服中心. 5月19日（星期日）敝司的客服中心為了實施建築物的法定點檢，將暫停營業。 官網上的諮詢是5月20日以後才能回復。 另外，當天關於遺失物的招領信息，請在東京Metro各車站諮詢。 對此給您帶來的不便，我們深表歉意，感謝您的理解與合作。 發送郵件查詢. 由於受理的洽詢內容量龐大，因此回覆可能需要一些時間。 對旅客造成不便，我們深表歉意，敬請諒解。 有關遺失物品的查詢.
请至东京Metro地铁公司客服中心或各个地铁站询问。. 丢失的物品在饭田桥站失物招领处保管3-4天。. 无人认领的物品,将转交给位于饭田桥站附近的东京警视厅失物招领处。. 要取回您的物品,最好是直接前往饭田桥站的失物招领处。. ※注意1: 丢失伞、手套或围巾 ...
2024年3月28日. 在2024年5月11日（週六）～5月12日（週日）的兩天期間，東西線（東陽町～西葛西站區間）停運當天的運行計劃通知. 2023年8月2日. 不僅是無記名PASMO卡，記名PASMO卡的發售也暫時中止。 2023年1月13日. 「Greater Tokyo Pass」將於1月20日更新改版. 查看更多. 問詢. 常見問題. 失物招領. 東京Metro地鐵的官方網站。 提供運行路線圖、票價的計算方式、車票種類、月票以及景點指南等資訊，方便乘車出行。
旅客服務處. 為使不習慣地鐵的旅客等也能安心乘用，我們設置了「旅客服務處」（上野站、銀座站、新宿站、表參道站、東京站、池袋站）及「東急東京Metro地鐵澀谷站遊客諮詢中心」（澀谷站：於2023年3月底時關閉中），提供相關協助。. 若您對車站內或車站 ...
