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  1. 消費者保障 1. 法例對消費品的品質及狀況有何規定?《貨品售賣條例》如何界定我為「消費者」? 2. 法例對服務提供的質素有何規定?《服務提供(隱含條款)條例》如何界定我為「消費者」? 3. 有些奸商會以錯誤資料誤導消費者

  2. 消費者投訴渠道 1. 除了將事件交予法庭審理,消費者還有甚麼渠道可尋求協助或投訴? 2. 如果消費者需要提出訴訟,他們應留意甚麼? 舉例說明 1. 他拿衣服去乾洗,但乾洗店弄壞他的衣服。他可否向店舖索償? 2. 他買了一些貨品但其後向店舖要求退款。

  3. 消费者投诉渠道. 阁下应首先向商户(卖方或服务提供人)直接投诉,让他们有机会作出补救。. 有关投诉应尽量以书面提出及包括下列各点:. 阁下心目中的解决方法。. 如有任何寄出的信件,应保存一份副本。. 阁下亦要记录事件发展的始末,包括曾与商户交谈 ...

  4. 除了將事件交予法庭審理,消費者還有甚麼渠道可尋求協助或投訴?. 除直接找有關商戶理論外,閣下亦可聯絡下列機構:. 消費者委員會. 閣下可以向 消費者委員會 (簡稱「消委會」) 查詢或投訴(熱線電話:2929 2222)。. 消委會屬法定機構並受政府資助 ...

  5. II. 消費者保障 正如上文所述,在合約訂立後,閣下與賣方或服務供應商經已建立法律關係。本部分概述訂立消費者合約所帶來的權益及保障。 《貨品售賣條例》(香港法例第26章)保障付款購物的消費者,但這條例並不適用於以貨易貨之交易。 即使消費者選購服務而非貨品,同樣受法律保障。

  6. 消费者保障. II. 消费者保障. 正如上文所述,在合约订立后,阁下与卖方或服务供应商经已建立法律关系。. 本部分概述订立消费者合约所带来的权益及保障。. 《 货品售卖条例 》(香港法例 第26章 )保障付款购物的消费者,但这条例并不适用于以货易货之交易 ...

  7. 土地查冊是甚麼?. 土地註冊處的土地查冊服務,可讓閣下獲得某單位的歷史及有用資料,其中包括:. 現今的業主及過往的業主姓名﹔. 單位的詳情(例如地址及有關地段的政府租契年期)﹔. 是否有任何屬政府部門簽發但未遵守的命令(例如維修令或非法僭建 ...