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  1. 4 天前 · 日本政府観光局(JNTO)の公式ウェブサイトです。日本政府観光局(JNTO:Japan National Tourism Organization、正式名称:独 政法 国際観光振興機構)は、訪 外国 旅 者の誘致に取り組んできた、 本の公的な専 機関です。統計・調査データの公開、JNTOの組織概要とマーケティング活動、訪日インバウンド ...

  2. 2024年4月16日 · 日本政府観光局JNTO) では、2024年5月15日 (水)、自治体・DMOなどの観光関係団体、民間の観光関連事業者において、新たにインバウンド業務を担当される皆様を対象に、インバウンドの入門セミナーをオンラインで開催いたします。 外部講師による「インバウンド戦略」をテーマとした講演などを行いますので、ぜひご参加ください。 目次. お申込みページ 1.開催概要 2.プログラム (予定) 3.講演者プロフィール 4.お申込み方法 5.お問い合わせ. 2023年の訪⽇外客数は過去最高を記録した2019年比で8割弱まで回復し、2024年1~2月は2019年を上回るペースで推移しています。

  3. 日本政府観光局(JNTO)が取り組む、訪日教育旅行の誘致による訪日インバウンドプロモーションを紹介します。 訪日教育旅行へのニーズや関心が高い市場への取り組み 訪日教育旅行へのニーズや関心が高い市場においては、現地の教育旅行を企画する国と地域の学校や旅行会社等に向けた情報 ...

    • 訪日外国人旅行者の受入体制を強化するための6つの業務
    • 旅ナカの満足度を高める外国人観光案内所の認定制度
    • 案内所の取り組み事例や災害時対策を学べる研修会
    • 案内所で働く人たちのリアルな体験談が読めるメルマガ
    • 案内所の一人ひとりがコンシェルジュであり、観光大使のような存在

    訪日外国人旅行者のさらなる増加、そして観光の質を高めるためには、国内各地域の受入体制を整備することが欠かせません。地域連携部の受入対策グループでは受入体制の強化を支援する取り組みとして、6つの業務を行っています。 1. 全国各地の外国人観光案内所の認定、支援 2. JNTO直営(東京・丸の内)の外国人観光案内所(TIC)の運営 3. 全国通訳案内士試験(国家試験)の実施、運営 4. 災害時、非常時にも対応する多言語コールセンター「Japan Visitor Hotline(*)」の運営 5. 海外の一般消費者からのオンラインによる問い合わせ対応 6. 善意通訳(Goodwill Guide)の推進 (*)Japan Visitor Hotline:非常時の外国人旅行者の安全・安心確保のため、...

    JNTOでは、観光庁が定めた「外国人観光案内所の設置・運営のあり方指針(PDF)」に基づき、全国各地にある外国人観光案内所の認定制度を運用しています。 2019年11月現在、JNTOが認定した外国人観光案内所の数は1,248件。国際空港や交通拠点となるゲートウェイのみならず、観光施設や百貨店の他、道の駅などにもあり、立地や対応言語、機能に応じて4つの認定区分に分類しています。JNTOのグローバルサイトや「Japan Official Travel App」に案内所マップが掲載されているため、訪日外国人旅行者は最寄りの案内所をすぐに探すことができます。 【認定区分と、それぞれの主な基準】 「訪日外国人旅行者に旅ナカで快適に過ごしていただくためには、地域の方々のさまざまなサポートが欠かせません。...

    認定された観光案内所は、案内所の質の向上のための支援や情報提供をJNTOから受けられます。 そのうちのひとつが、全国各地の運輸局と共催で年3~5回開催している案内所向けのブロック別研修会です。JNTO直営の案内所(東京・丸の内)の活動事例紹介、海外事務所員による市場ごとの旅行者の特徴や海外の案内所の紹介、そして参加者がチームに分かれて意見交換を行うブレインストーミングを実施しています。 「他の案内所にはどんな相談が来て、それにどのように対応しているのか、災害やクレームが発生した時にどんなことに気をつけているのか、見えてきた課題など、皆様の案内所運営に役立つテーマをピックアップして、案内所スタッフの皆さんで情報共有をしていただくようにしています」。 さまざまな事例を紹介する中でも2019年特に...

    情報共有という観点で、JNTO認定の外国人観光案内所が受けられる支援としてもうひとつ紹介したいのが、定期的に配信しているメールマガジン「ビジット・ジャパン案内所」通信(以下、VJ通信)です。 月2回、訪日旅行者への案内事例の提供や案内所間の情報共有を目的として、JNTOのTourist Information Center(TIC)での案内事例や、案内所で気になるトピックなどを配信しています。 認定案内所のスタッフに向けて、毎月テーマを設けて全国の案内所にアンケートを取った、具体的でリアルな情報をお送りしています。 「たとえば“今年の自然災害時対応および案内”や“ラグビーワールドカップの思い出”など、特定のテーマを設定して、印象に残ったこと、困ったこと、課題などをお聞きしています。毎月900...

    今回のラグビーワールドカップ開催で、改めて観光案内所の重要性を実感したと竹島は言います。 「地域の案内所を訪問してみると、日本でもあまり知られていないような観光地にまで、試合観戦のため訪日した外国人の方が訪れていることがわかりました。ラグビーワールドカップは開催期間が長いですし、この大会のために4年間お金を貯めてきた熱狂的なファンがたくさんいます。そういった方々が、日本各地の案内所を活用しながら、試合会場から遠い地方での観光を楽しんでいたことがわかりました」と感慨深く語ります。 「案内所の方々はまさに地域のコンシェルジュであり、一人ひとりが観光大使のような存在。ホスピタリティ溢れる案内に感動してリピーターになる訪日旅行者もいます。素晴らしいおもてなしの心を持って日々活動してくださっている皆様...

  4. 2020年1月15日 · 補助金をはじめインバウンドに活用できる支援メニューをご紹介インバウンドノウハウJNTO日本政府観光局) HOME > JNTOの事業・サービス > 地域インバウンド促進 > インバウンドノウハウ >. 補助金をはじめインバウンドに活用できる支援メニューをご紹介. 2020年1月15日. インバウンド入門 コンテンツ造成 受入環境整備 情報発信 自治体・DMO. 補助金をはじめ、インバウンドに活用できる支援メニューをご紹介. インバウンドに活用できる補助金を知りたいけれど、どこを見れば? だれに聞けば? そもそも探す時間がない。 そんな課題はありませんか。 観光庁では「観光地域づくりに対する支援メニュー集」をとりまとめています。

  5. 2019年3月4日 · 1これからインバウンドの取り組みを始めたいが、何から始めればよいかわからない. 2広域連携の重要性は理解しているが、他の自治体や事業者とどう連携すればいいかわからない. 3海外の旅行博出展など、現地プロモーションを実施しているが、認知度が低くなかなか成果につながらない. 4もっと効果的にプロモーションしたいが、どうすればいいのかわからない. レポートでは、それぞれの地域が抱えている課題、インバウンド施策にいたるまでの考え方・プロセス、マーケティング、ターゲット選定の考え方と方法、プロモーションの具体的な手法と取り組みによる成果など紹介しています。 また各地域の基礎データ(人口、面積、産業など)も掲載しています。 みなさんと同等規模の自治体やDMOの事例を知ることも参考になるはずです。

  6. JNTOでは訪日外国人旅行者の統計を毎月公表するとともに市場調査や海外事務所が構築した現地の旅行業界関係者政府関係者等とのネットワークを通じて主要な市場における一般消費者の旅行動向ニーズ等の情報を収集分析しています

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