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透過該「網上客戶服務」系統，客戶可隨時隨地進行網上賬單查詢及繳費、網上服務申請及更新賬戶資料等。 新世界電訊營運總裁莫兆華表示：「在現今生活繁忙的社會裡，時間就是金錢，各行各業的服務陸續電子化以符合現代人的生活模式。 我們落實推行整個客戶服務電子化的項目，旨在透過公司網站，即時處理客戶的查詢，全面提升客戶服務水平，讓客戶體驗快捷、方便的服務。 「網上客戶服務」一方面為客戶帶來便利的網上服務支援，另一方面，亦讓新世界電訊能提供更優質的售前及售後服務。 莫氏續稱：「現時，客戶多以電話向我們查詢各項服務細節。 建立『網上客戶服務』平台後，客戶有更多途徑查詢我們的服務。 同時，客戶可於網上更快捷、更靈活地找到服務資料。
傳媒查詢. 電郵: media@nwd.com.hk. 返回集團新聞. 2006. 29 十一月. 新世界電訊推出全港首個「隨身固網」服務 勢為固網話音市場掀起新革命. 圖片: 1. 新世界電訊有限公司 (「新世界電訊」) 宣佈推出全新「隨身固網」服務，讓客戶減輕固網話音通訊支出之餘，更可同時享有永無失Call之優勢。 「隨身固網」是虛擬電話線服務，讓客戶以非常相宜的月費保留現有或擁有新的固網電話號碼，兼可以把該號碼轉駁至客戶所指定的手提電話號碼或秘書服務台，固網電話線立即變成「隨身固網」，客戶從此不單無需放棄固網電話號碼，更可以隨時隨地接收由該固網號碼所轉駁的來電，無時無刻與親朋好友及生意伙伴保持緊密聯繫，不會錯失任何一個來電。
就本地發展而言，新世界電訊的固網電話業務於上一個財政年度，錄得100%的增長，截至二零零二年十一月，電話線數上升至超過120,000條；網絡覆蓋亦擴展至9,000幢大廈及超過100萬個用戶端。除了網絡設施及分公司外，新世界電訊亦與24家主要國際網絡商
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新世界電訊為客戶提供什麼服務?
新世界電訊的服務宗旨是什麼?
新世界電訊獲臺灣交通部電信總局頒發什麼牌照?
電郵： nwdscad@nwds.com.hk. 新世界集團用心傾聽您的意見,歡迎聯絡我們 -電話： (852)2523 1056 / 傳真： (852)2810 4673.
新世界電訊成為香港首間固網商，推出IP數據話音及寬頻服務。 十二月 新世界電話易名為新世界電訊，標誌著轉型為一間地區電訊服務供應商。 十一月 重慶水廠開始運作。 十一月 新世界電訊獲臺灣交通部電信總局頒發第二類牌照。 十月
New World Telephone Limited, a wholly owned subsidiary of New World Group, has been delivering high quality telephony voice and local data services with solid foundations, extensive experience, and long-term vision. As its network continues to grow and expand, so has its capability to deliver sophisticated IP-based broadband and VPN, video and ...
透过该「网上客户服务」系统，客户可随时随地进行网上账单查询及缴费、网上服务申请及更新账户数据等。 新世界电讯营运总裁莫兆华表示：「在现今生活繁忙的社会里，时间就是金钱，各行各业的服务陆续电子化以符合现代人的生活模式。 我们落实推行整个客户服务电子化的项目，旨在透过公司网站，实时处理客户的查询，全面提升客户服务水平，让客户体验快捷、方便的服务。 「网上客户服务」一方面为客户带来便利的网上服务支持，另一方面，亦让新世界电讯能提供更优质的售前及售后服务。 莫氏续称：「现时，客户多以电话向我们查询各项服务细节。 建立『网上客户服务』平台后，客户有更多途径查询我们的服务。 同时，客户可于网上更快捷、更灵活地找到服务数据。
