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Apple 响应全球新型冠状病毒肺炎疫情的举措之一是承诺捐款，这些款项将用于帮助治疗被感染的患者，以及减轻疫情对经济和社会造成的影响。 截至今天，Apple 在全球承诺的捐款额已达到 1500 万美元。 我们还宣布，将以 2 比 1 的比例匹配员工的捐款，以支持当地、国家/地区和国际上抗击新型冠状病毒肺炎疫情的努力。 我们的办公室和零售店. 首先，我要特别感谢 Apple 在大中华区的大家庭。 尽管目前感染率已经大幅下降，但我们知道病毒的影响依然严峻。 对于我们中国团队展现出的非凡决心和精神，我深表感激。 截至今天，我们在大中华区的所有零售店都已恢复营业。 同时，我还想感谢我们的运营团队和合作伙伴为恢复我们供应链做出的出色努力。
由于新型冠状病毒肺炎可以经由与病毒感染者的密切接触来传播，公共卫生权威指出，开展接触者追踪是帮助控制疫情传播的一个重要手段。 世界各地的多家主要公共卫生机构、大学和非政府组织，纷纷肩负起重任，着手开发能让人们可选择加入的接触者追踪技术。 为推进这项工作，Apple 与 Google 将推出一套综合的解决方案来帮助人们实现接触者追踪，其中包括应用程序编程接口 (API) 和操作系统层面的技术。 鉴于目前需求迫切，该解决方案计划分两步实施，并始终确保对用户隐私的强有力保护。 首先，两家公司将于 5 月发布 API，让公共卫生部门推出的 app 在安卓和 iOS 设备之间能实现互通。 届时用户可通过各自的应用商店下载这些官方 app。
Apple 通过独特的方式支持他们促进公共健康的重要工作，包括在新冠疫情期间构建相关 app 与功能。 以科学为根基，围绕隐私设计 Apple 所有健康与健身功能的开发都遵循两个总体原则：
用户还可以直接在健康 app 中存储可验证的新冠病毒疫苗接种信息或检测结果，方便随时调用。 翻译 app 新增了自动翻译功能，可自动检测到用户何时开始说话，无需轻点麦克风按钮就能翻译对话，让跨语言交流更加流畅自然。
尽管新冠肺炎疫情肆虐，App Store 继续为不同规模的企业家提供经济机会，帮助所有富有创意的人士接触全球各地的客户，把握 App Store 促成的新机遇。 App Store 生态系统现在可为美国 50 个州超过 210 万就业岗位提供支持，比去年增长了 15%，Apple 在全国范围内支持的岗位数合计达 270 万。 App 对美国人的日常生活越来越重要，让他们能在疫情期间寻求新的安全方式，学习、工作，并与亲友保持联系。 App Store 为远程点餐提供支持，为学生提供生动深刻的远程学习课程，为病人和医生提供远程医疗服务，以及为小企业提供电子商务平台。 而对于打造这些 app 的企业家和设计团队，这无疑带来了长久而可持续的经济机遇。
2020 年，面对新型冠状病毒肺炎 (COVID-19) 疫情，Apple 希望可以继续尽一己之力， 帮助每个人和社区变得更加强大。Apple 遵循国家卫生健康委员会相关文件精神，联合中 国扶贫基金会设立了“Apple 新冠肺炎援助基金”，通过资金支持、物资支持等方式定向援
Apple 企业团队成员 Mandy Hazen 每周都会抽出几小时时间，在加州费利蒙市的家中登录 Crisis Text Line 平台，与美国各地遭遇个人困境的人们沟通。. 新冠疫情来袭后，这位资深 Apple 志愿者开始想办法远程帮助他人，由此发现了这个平台。. 该平台通过匿名方式帮助 ...
