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緊急暫停電子理服務只適用於發現可疑的登入活動或賬戶被盜用的情況。 卡交易、預先授權或預設交易則不受影響。 如不幸遇上與信用卡或扣賬卡相關的詐騙，請立即報失卡。 在解除緊急暫停電子理財服務之前，請採取必要的措施如報失信用卡或扣賬卡。 解除時您需要重設密碼，以確保賬戶安全。 您可以使用已啟用加強保安功能的同一裝置自行解除緊急暫停電子理財服務。 如您在解鎖過程中遇到困難，請致電+852 2860 0333 聯絡我們。 了解更多緊急暫停電子理財服務. 如何啟動? 於 Citi Mobile® App 啟動緊急暫停電子理財服務. 於 Citi Mobile® App 的登入頁面選擇「緊急中心」> 「緊急暫停電子理財服務」 如果您確定因可疑登入活動或登入賬戶被盜用而面臨詐騙風險，請選擇「繼續」。
如您的手提電話遺失或遭竊，請即致電花旗電話理財熱線(852) 2860 0333以暫停網上及流動理財服務；請聯絡您的流動電話服務供應商停用現時的電話卡，並申請一張原有電話號碼的新電話卡。當您取得新電話卡時，請致電我們以重新啟動網上及流動理財服務。
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 想預設定期付款又唔想錯過交費限期，就要記住4日前設定繳費. 假設有一筆洗費需要2023年6月30日繳交，咁您就要4個工作天前喺Citi Mobile ® App設定 呢筆繳費： 6月27日 設定繳費. 6月28日 兩個工作天前 喺信用卡扣除款項. 6月30日 成功過數至 對方銀行戶口. 想輕鬆分期攤還大額生活使費？ 只要用Citi PayAll繳交指定嘅賬單類別 * ，例如稅款、保險費用等，就可透過Citi Mobile ® App申請簽賬／賬單「分期更好使」計劃 ^ 。 還款期長達48個月，更可享額外獎賞! 了解更多. 備註.
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