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此外,投訴乘客服務及設施( 由二零一八年的695宗增至 二零一九年的1 08518 宗,增幅為56.1%)、 員工行為及工作表現(由 二零一八年的1 719 宗增至二零一九年的2 091 宗,增幅為21.6%),以及駕駛行為不當( 由二零一八年的1 1 0 4宗增至二零一九年的 1 308 宗,增幅為18.5%) 的個案 ...
1. 除了將事件交予法庭審理，消費者還有甚麼渠道可尋求協助或投訴？ 除直接找有關商戶理論外，閣下亦可聯絡下列機構： 消費者委員會. 閣下可以向 消費者委員會 （簡稱「消委會」） 查詢或投訴（熱線電話：2929 2222）。 消委會屬法定機構並受政府資助。 《 消費者委員會條例 》（香港法例 第216章 ）詳述其權力、角色及職能。 消委會的法定職能包括：向消費者提供關於貨品與服務的資料、作為調解人以處理消費者投訴、就有關消費者權益的政策提供意見、及鼓勵商業及專業組織制定業務守則。 因為消委會不是執法機構，它不可以控告商戶，有關的投訴會以調解方式處理。 然而，消委會可公開點名 / 刊載經營手法不當的商戶以示制裁。
該五間公司分別是九龍巴士( 一九三三)有限公司、城巴有限公司、新巴、龍運及新大嶼山巴士(1973)有限公司。. 城巴有限公司營辦兩個專營權,一個涵蓋香港島及過海巴士網絡,另一個則涵蓋機場及北大嶼山巴士網絡。. 《條例》亦訂明行政長官會同行政會議可將 ...
2021年12月21日 · 交通投訴組今日（21日）發布今年第三季季報，披露有市民向投訴組反映不滿九巴應用程式顯示時間與實際班次及到達時間有偏差，例如有提早開出、誤點及脫班情況，對市民計劃巴士行程造成不便，部分投訴人更要求運輸署監察九巴實時巴士到站資訊準確性。 運輸署稱已跟進投訴，亦已促請九巴提高預計巴士到達時間系統的準確性，並研究在應用程式中加入更多與服務延誤有關的資訊。 九巴回覆本報查詢時表示，巴士的預計行車時間容易受到不同的交通情況，如交通阻塞、突發事故等影響，九巴一直倡議在繁忙路段及繁忙時間設立公共交通專線等建議，希望有助緩減公交擠塞，提高公共交通服務的穩定性。 九巴又指會繼續加強預計巴士到站時間系統，並增加提示訊息。
1 天前 · 20240424—注意焦點重歸美國經濟數據 金價仍處獲利調整走勢中. 2024-04-24. 分享 打印. 中國銀行廣東省分行 王剛. 周二（4月23日），金價在觸及逾兩周最低后略企穩，現貨金收盤報每盎司2,321.81美元，略低于周一收盤價。. 稍早一度曾觸及4月5日以來最低2291.19美元 ...
你亦可以透過以下方式遞交投訴：電郵地址：info@tcu.gov.hk或郵寄地址：香港添馬添美道2號政府總部東翼20樓交通投訴組或郵政總局信箱12430號或傳真號碼：(852)25771858 ...。
投訴信.新巴客戶服務主管：.本人於今日早上約9時50分乘坐新巴82號線前往小西灣。 當巴士駛至柴...本人欲讚賞兩位車長幫助我找尋手提電話，特此來函。
