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2024年3月1日 · 4856. 為什麼有許多保險業務員不斷與客戶聊天、面談，卻總是難以發現客戶的需求和痛點，與成交隔著咫尺之遙？ 安聯人壽鋒鼎通訊處業務經理施雨倫在面談時透過「數據」勾起客戶的憂患意識，使用「故事」分析實際的規劃作法，理性與感性兼具地為客戶服務，打造客製化的服務方式。 「經營客戶時，我發現客戶很喜歡分享，最討厭別人左右他的人生。 」施雨倫談到面談簡報的經驗時如此說道，她認為銷售時的重點是要多花時間找到客戶真正的需求，因此會藉由報章、雜誌、各大平臺所製作的報告手冊，以及公司提供的調查資料來開啟話題，引起客戶興趣。 若客戶認同報告內容，那麼就可以順勢提供相關議題的保險知識和解方，若客戶對報告內容和數據有疑慮，則更能產生議題上的互動，讓客戶多分享自身想法，找出對方的需求和痛點。
2023年12月1日 · 273. 0. 科技到底是助力還是大敵？ 這樣的話題多年前就已經吵得沸沸揚揚，近來因為AI技術的進展、ChatGPT的興起，又再次成為熱門議題。 而無論是各方保險菁英，或者是金融科技相關的專家學者，他們都認為──只要用對方法，科技一定會是業務員的經營助力。 臺灣科技大學管理學院專任特聘教授盧希鵬，是臺灣電子商務專家與資訊管理學者。 在2023國際龍獎IDA年會全球峰會暨第六屆保險行銷創世紀盛典上，他從目前最受熱議的AI：ChatGPT切入介紹，讓看似高高在上的AI技術成為你展業的一對翅膀。 AI的發展程度已超乎許多人的猜想. 現在的AI發展到了什麼樣的程度？ 盧希鵬向ChatGPT提出了幾個中文托福測驗的題目作為舉例，各位也可以試著自己解答之後再繼續閱讀下去。 客服小姐：先生你要幾等座？
2019年10月1日 · 國泰人壽專招佳德通訊處處經理方俊閔認為，團隊的績效來自於人數與產能的結合，有足夠的人才，再能讓他們有足夠的產能，讓一個團隊達至績優。 有人，才有人才，有人才方能造就主管，而足量的主管不斷增員新人，才令團隊不斷擴大。
2023年7月1日 · 而《淬練》一書中，陳禮祥也分享團隊領導新人的經驗，找到帶出下一個績優業務員的訣竅。. 陳禮祥認為，團隊應該扮演「第三個家庭」的角色，給予新人溫暖和關懷，透過彼此聆聽、信任，達到長、中、青三代共同成長的目的。. 以下摘錄自《雙贏人生》與 ...
2019年9月1日 · 這4個步驟又以「衝突」為最重要，衝突是讓核心歧異顯化，並進入處理狀況。 一般主管害怕衝突，盡量隱藏問題，製造表面的和諧，這只會深化歧見，甚至製造更大的衝突。 不害怕衝突、積極面對衝突，甚至主動挑起歧異，並讓歧異進入可控制的衝突狀況，這些都是一個組織重新找到平衡與和諧的必要過程。 所謂可控制的衝突，就是有歧異被正視、被討論，有爭執但對事不對人，有摩擦但不傷筋動骨，最後要為歧異找到大家都「不滿意但可忍耐或接受」的共識。 團隊不可能永遠和諧，當任務改變、面臨挑戰，或新成員加入，組織都會進入不平衡狀況。 成員要習慣在磨合、衝突中尋找新的妥協與平衡，主管更要有處理衝突的能力，才能打造有執行力的團隊。 後記.
2022年10月1日 · 香港宏利保險JSG創世家族，已連續5年榮獲CIA500世界華人保險500強團隊，這5年當中儘管遭受新冠疫情衝擊，創世家族依舊達標CIA500所追求的3大指標──組織人力、績優人力占比、13個月保單件數繼續率，實屬不易。 對此，團隊長黃謨賢區域總監指出，團隊近年來可以持續發展，最重視也最關鍵的是──將人才留住。 因為唯有將人才留住，財（業績）也才會流入，最終團隊才得以壯大。 「將人才留住，財才會來。 」，這是團隊的集體共識，也是很清晰的願景。 這讓團隊全體夥伴都很清楚在疫情下的困難環境，如果我們真的能把這個願景完成，未來的發展絕對值得期待。 倘若在困難的環境都可以成功突圍，更何況是在太平盛世？ 當「願」已經建立，就要有「過程」。
2018年12月1日 · 主管讓每一位夥伴各司其職、適才適所，並利用團隊力量大的優勢，便是成功經營職域市場的重要關鍵所在。. 不論是在日常生活中或是工作上，我們往往感覺到一個人獨立做事情較有限，無法大於團隊的力量；反之，團隊的分工合作可以讓事情更有效率地完成 ...
