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企業情報. サステナビリティ. カスタマーハラスメントに関する取組. 東京メトログループカスタマーハラスメント対応ポリシー. 厚生労働省によるマニュアル及び日本民営鉄道協会による基本方針の公表がされるなど、鉄道業界を含む社会全体においてカスタマーハラスメント対策強化の機運が高まっており、当社においてもカスタマーハラスメントに該当する著しい迷惑行為が発生していることを踏まえ、カスタマーハラスメント対策を進めています。 このような状況を踏まえ、カスタマーハラスメントの抑制を図り、従業員の安全な就業環境を確保するため、2024年3月に、「東京メトログループカスタマーハラスメント対応ポリシー」を制定しました。
2024年3月21日 · 厚生労働省によるマニュアル及び日本民営鉄道協会による基本方針の公表がされるなど、鉄道業界を含む社会全体においてカスタマーハラスメント対策強化の機運が高まっています。
身心障礙旅客的票價. 以下介紹身心障礙的旅客所適用的折扣車票、販售地點、搭乘方法等。 販售的折扣車票和適用條件. 販售地點、搭乘方法. 販售的折扣車票和適用條件. 區分：第1種. 單獨搭乘. 車票. 折扣內容. 普通票. 搭乘101公里以上時適用。 成人票、兒童票皆打5折. 普通回數票. 不適用。 －. 通勤、通學 定期票. 不適用。 －. IC卡. 不適用。 －. 監護人陪同搭乘. 區分：第2種. 單獨搭乘. 車票. 折扣內容. 普通票. 搭乘101公里以上時適用。 成人票、兒童票皆打5折. 普通回數票. 不適用。 －. 通勤、通學 定期票. 不適用。
东京Metro在每节车厢的两端设有优先座位，请将座位礼让给老弱病残孕及怀抱婴儿等有需要的人。 关于手机. 乘车时请把手机切换为静音模式，并且不要通话。 在优先座位附近，繁忙时请关掉手机电源。 关于女性专用车厢. 女性专用车厢标志. 在早晨上班和上学的高峰时段，为了方便妇女与小学生以下的儿童，和让残障人士安心乘车，东京Metro地铁在该时段设置了女性专用车厢。 （一般在车头或车尾） 月台设有“女性专用车厢”的标志，表示该位置的车厢在高峰时段为妇女儿童的专用车厢。 ※注意1: 早晨的高峰时段为列车始发开始直到早上9:30结束。 根据路线或运行情况，时间可能会有所调整。 ※注意2: 女性专用车厢除了女性乘客以外，小学以下的乘客、残障人士及其护理人员也可以乘坐。 关怀孕妇 （孕妇标志）
3 天前 · 東京Metro地鐵的官方網站。 提供運行路線圖、票價的計算方式、車票種類、月票以及景點指南等資訊，方便乘車出行。
東京 Metro 地鐵的主要車站皆有免費無限網路，讓您在地下也能連接網路。 禮儀和安全. 乘車須知. 介紹東京Metro地鐵的禮儀及文化。 介紹坐地鐵時的禮儀. 為了讓大家可以更舒適的乘坐地鐵，接下來會用視頻介紹希望大家遵守的禮儀。 袖珍安全指南. 「袖珍安全指南」是一本小冊子，內容說明各種措施、緊急程序及在緊急狀況時應考量的要點，以確保旅客的安全。 相關連結. 運行路線圖. Tokyo Subway Ticket. 坐東京地鐵遊東京. 首頁. 東京Metro地鐵搭乘技巧. 介紹東京Metro地鐵乘車提醒及乘坐東京Metro的方便之處。 此外也提供乘車方法，如何使用免費無線網路的資訊。
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