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  1. www.consumer.org.hk › tc › advocacy《公平條款 互利共贏》 | 消費者委員會

    2012年4月3日 · 於2008年，消委會發表了題為《公平營商，買賣共贏》的報告書，建議這個綜合方案亦適用於處理香港的消費者保障問題，包括不公平合約條款。. 雖然政府對報告書的反應整體屬正面，但是任何立法建議均需時落實。. 消委會相信在討論設立全面性消費者保障 ...

  2. www.consumer.org.hk › tc › shopping-guide《交友配對服務定「伏」務？ 》 | 消費者委員會

    即使節日將近，也千萬別衝動，小心人財兩失。投訴個案的完整版刊載於：【508期 《選擇》月刊：交友配對是否有效？小心期望落空！】 這篇文章對您有用嗎？Please rate 5星 4星 3星 2星 1星 相關文章 2024.03.08 《北上買電器香港用？5大事項須注意 ...

  3. www.consumer.org.hk › tc › article循民事訴訟追討賠償的時效期限 - 消費者委員會

    消費者在追討損失時，往往會因各種不同的原因而耽擱了時間，忽略了法例上規定的訴訟時效期限，以致失去採取民事法律訴訟追討賠償的權利。 為使消費者能進一步瞭解其權益，本文會介紹香港法例中關於民事法律訴訟時效期限的一般規定。 然而，消費者必須注意，本文只提供一般的資料給消費者作參考用途，並非提供法律意見。 消費者在採取法律行動前，切記必須就其個別情況，尋求法律意見，以保障其法律權益。 免費下載.

  4. www.consumer.org.hk › sc › article何谓「不合情理合约」？ 怎样保障消费者权益？簡

    消费者在购买商品或服务时，往往只集中于付款完成交易，而忽略了商户的条款细则。然而，正如消委会于2012年发布的「公平条款 互利共赢 — 标准格式消费合约不公平条款报告」研究发现，商户的标准条款往往倾向保护商户的利益，而当中的「魔鬼条款」更可能对消费者极为不公、苛刻或不合情理。

  5. www.consumer.org.hk › tc › article何謂「不合情理合約」？ 怎樣保障消費者權益？

    2022年12月15日 · 2022.12. 554期. 何謂「不合情理合約」？. 怎樣保障消費者權益？. 消費者在購買商品或服務時，往往只集中於付款完成交易，而忽略了商戶的條款細則。. 然而，正如消委會於2012年發布的「公平條款 互利共贏 — 標準格式消費合約不公平條款報告」研究 ...

  6. www.consumer.org.hk › f › page_tab第一章 知識篇 WCAG 進階篇

    一般健身中心都要求消費者須一次過預繳服務計劃費用,並簽下合約,計劃有效期普遍為1至5年不等,部分健身中心服務計劃有效期甚至高達10 至15年。 大部分健身中心透過其網頁或職員在街道推銷時,聲稱提供免費試玩以吸引消費者。 試玩期間,健身中心職員會積極推銷不同計劃,務求令消費者簽約購買。 消委會建議導師提醒目標對象,若想去健身中心健身,要小心衡量自身財務狀況及經濟能力。 目標對象可先與家人/照顧者一起商量,搜集不同計劃的資料,參考用家經驗及比較不同商店的價格,及邀請家人/照顧者/導師陪同前往健身中心,切勿獨自或跟隨銷售人員進入健身中心和簽署任何計劃。

  7. www.consumer.org.hk › tc › press-release《不合情理合約條例》助消費者討回公道 促商戶待客以誠勿以嚴苛 ...

    2022年12月15日 · 法庭認為有關合約實屬不合情理，職員利用當事人的精神狀態及較弱的議價地位來損害他的判斷力，令他在簽署合約及付款前，沒有足夠時間閱讀及理解該合約，或有機會向他人尋求獨立意見。 此外，職員亦沒有解釋合約中的冷靜期條款，當事人最終在職員壓力下使用健身器材，致令冷靜期條款無效。 法庭認為該健身中心顯然採用了不誠實的策略，迫使事主進行一項不需要而且價格與其經濟能力不相符的交易，頒令撤銷合約並命令中心退還已支付款項15餘萬元。 案例2: 時光共享合約列明須2年前預訂酒店. 一間公司以換取禮券來利誘當事人參加所謂的90分鐘講座，結果卻變成逾4小時的銷售，期間當事人被一名職員用手壓住其肩膀直到他簽署時光共享合約，並即時拍照和填寫問卷。