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2014年12月21日 · 說話是人際溝通的最直接表現，懂得善用言詞去增進彼此的感情，減少可能發生的誤解和摩擦，這也是語言存在的最大意義。 不過，根據專家研究顯示，讓許多人最感困擾的地方，就是沒有辦法與陌生人或不熟識的人做好語言上的溝通。 也許有人有過這種經驗，當身處在陌生或公開的場合，有人要你上台說話時，往往緊張得說不出話來，或者變得神經質而不知如何啟口。 雖然有些人一直想藉由課程的訓練來增進說話能力，但是效果卻十分有限。 可是，如果不是在公開場合或眾人面前，這些人往往又可以講得滔滔不絕，甚至是口若懸河，這是為什麼呢？ 道理很簡單， 大部分的人遇到不熟悉的人或場合，在談話的時候總是不信任自己的交談能力。
2020年9月18日 · 1製造讓對方容易傾吐的氛圍. 溝通是團隊合作。 如果你想了解對方，對方也會想要了解你。 為了讓彼此深入了解，製造一個讓對方容易傾吐的氛圍很重要。 如果利用表情或態度，創造一個讓對方可以放心說話的氛圍，當場就會有好的結果。 正式進入主題前，閒聊一下共通的話題，也有助於緩和氣氛。 身體稍微往前傾一點，也會讓對方接收到你想聆聽的態度，對營造氛圍有所幫助。
2012年6月27日 · 「到底怎麼做才不會失禮？ 」很多時候往往沒有所謂的「標準答案」，因此更需要在分寸拿捏之間仔細斟酌。 下面我們列舉幾個常見的「人際往來」疑難雜症，並且提出參考的方向。 從今天起學著體貼對方，讓別人能夠感受到自己的善意，做個不失禮的人其實沒有想像中困難。 Q：若要與位階較高的客戶約定拜訪時間，該怎麼邀約才有禮？ 「每一個拜訪，都是成交的可能。 」初出社會從事廣告業務工作的書銘一直是如此鼓舞自己的！ 對於已經拜訪了好幾次，但對方始終推說因為老闆反對而無法合作的公司，書銘打算試著直接拜訪總經理，但書銘該怎麼做，才合乎禮數、又能達成目的呢? 這樣做，更貼心.
2017年7月18日 · 「會說話」便能有效的溝通，除了能提高個人工作效率、快速地解決社交上的問題，企業運作也會更為順暢。 不只上班族 老闆也需要會說話. 每年夏天都是社會新鮮人求職的熱門季節，初試啼聲的新血加入企業，往往胸懷抱負；若在職場上有好的表達能力，能夠言之成理，不僅容易被主管賞識，也可以為組織帶來不斷創新與求變的動力。 然而，根據華文卡內基之父黑幼龍觀察，年輕世代的職場工作者並不擅於溝通、說話，一是覺得沒自信，怕被嘲笑，因此不敢講，二是不會講，無法表達出鞭辟入裡的建言；此外，有時就連企業經營高層本身，也多半未能掌握到溝通、說話的技巧。
2015年8月13日 · 這當中的前提一，必須是「正確為真的事實」，而且A、B、C所涵蓋的概念範圍，也必須有互相對應的大小分別，亦即B為大概念、A為中概念、C為小概念。 也就是說，從「人、死、蘇格拉底」而論，「死」是所有包括人在內的生物都會死亡，所以「死」（B）為大概念，再來就是「人」（A）的中概念，以及「蘇格拉底」（C）的小概念。 也可用假設性前提展開結論. 演繹法除了將已知的正確事實作為推論前提外，也可以使用假設性的前提來展開結論。 但「三段推理」方式的A、B、C，就無法適用概念的大小來區分，而是以假設句的「A為前項」、「B為後項」，來分析事實發生後所產生的結論。 例如，如果艾倫提早完成上半年業績，公司就會給予她獎勵旅遊，而艾倫真的很努力工作，提早達到上半年業績，公司也因此用旅遊獎勵她。
2011年8月5日 · 場面話，是顧全大局、哄抬氣氛、降低反感、緩和不安的必要潤滑劑；而是以不同的角度，把話說得漂亮的一種方式；要把話說得漂亮，嘴巴說的與肢體表露的行為一定要一致，則就不夠真誠。 如果你正處於不能說謊話、不敢說實話的場合，那就改說場面話吧！ 4訣竅輕鬆學會場面話. 需要說場面話的場合很多，到底有哪些說場面話的撇步呢？ 以下是幾點建議： 訣竅1、忽略缺點：學說場面話的第一步，就是要學會「隱惡揚善」，誰沒有缺點，但只看到缺點也不竟然是全面，採取正面積極的鼓勵態度，反而會加大強化優點的存在，缺點，自然就被修正或消失不見了。 訣竅2、讚美外在：同樣一間房子，因室內裝潢的色調改變，生活在裡面的人心情也會跟著轉變；同理，在多讚揚對方的容貌、髮型、衣著，也會讓場面話聽起來相當悅耳。
2019年3月28日 · 1.緊扣主題，保持高層次討論. 2.做好準備，回答溝通期間不斷冒出的問題. 3.盡量不討論細節（可以留待之後用 email 溝通清楚） 與直覺型的人一起工作，應避免： 1.討論太多細節（已經強調很多遍！ 2.給予太大的承諾（他們可能著重大局，但忽略了細節影響的可行性） 三、實際型：按部就班. 實際型的人講究流程、細節，特別愛從規劃開始做事。 譬如，當他從中間加入聊天，會希望可以從頭再聽一次，以免錯過任何有用的細節。 在職場上和這樣的人做起事來會比較輕鬆，因為他了解每一個步驟及流程，可以很快地將你擺在正確的位置上，並告訴你如何達到目標。 但是，有時和這樣的人做事也會覺得無趣，因為他實在太重視細節了。
