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2022年10月6日 · 最近推出的「防騙視伏器」 1 搜尋器，讓市民在進行交易前輸入銀行戶口號碼、電話號碼或「轉數快」代碼等資料，與警務處載有騙案相關資料的數據庫核對。 相關資料也有助銀行及儲值支付工具持牌人的反詐騙工作。 金管局的指引強調要靈活應變，借助先進科技及數據，並不斷地優化系統，令銀行對風險盡可能作出最有效的回應。 為協助銀行達到此目的，金管局與銀行公會合作，更新「常見問題」中的實務指引。 金管局亦一直透過邀請銀行及數據專家參與「反洗錢合規科技實驗室 」 (AMLab)系列的實驗，鼓勵銀行運用網絡分析。 更多的資訊可參閱最新一期的 《香港金融管理局季報》 。 我們明白金管局在系統性層面應對金融罪行風險方面擔當獨特角色並剛剛展開了對多間銀行的數據集應用網絡分析工具的試行項目。
2023年9月29日 · 多用途儲值支付工具大致可分為實體形式儲值支付工具（如預付卡）和非實體形式的儲值支付工具（如網絡形式的電子錢包）。 哪些儲值支付工具須受金管局的發牌制度所規管（即須申領牌照及接受金管局監管）？
2024年3月21日 · 金管局規定所有儲值支付工具持牌人都須設有有效的投訴處理機制，以確保收到的所有投訴得到合理方式處理。因此儲值支付工具用戶如要投訴，最有效的做法是先直接向儲值支付工具持牌人提出，以及早處理或解決有關問題。
2024年4月8日 · 有關最長的有效期，不同銀行有不同安排，包括指定最長年期為一年或三年、提款卡的到期日、或永久。個別銀行會通知客戶有關詳情。但必須指出，客戶應按實際需要設定有效期，避免將有效期定得過長甚至是永久，否則便會降低該保安措施的有效性。
2019年8月26日 · 香港金融管理局 - 投訴處理及補償機制. 投訴處理及補償機制. 金管局要求銀行設有適當和有效的投訴處理機制及程序，確保以公平及一致的方式迅速處理客戶投訴。 有關銀行如何有效地處理投訴的主要元素已載於《 處理投訴程序 》的指引。 銀行如未能就處理客戶投訴作出妥善的安排，其是否仍符合《銀行業條例》附表7的認可準則規定可能會受到質疑。 金管局的法規部負責處理有關銀行產品或服務的客戶投訴，並在過程中辨識在監管或紀律方面可能需要關注的事宜，以便採取適當的跟進行動。 透過出版“Complaints Watch”通訊，金管局與銀行界分享從投訴個案中得到的有用資訊，包括投訴的最新趨勢，新出現課題和優良的營商手法，以促進和鼓勵銀行維持良好的操守標準和審慎的經營手法。
2022年1月12日 · 匯思. 2022年01月12日. 加密資產與穩定幣. 全球金融環境發展迅速，科技創新亦日益蓬勃。 金管局支持金融創新，並一直緊貼瞬息萬變的形勢。 舉例來說，金管局在2016年委託進行有關分布式分類帳技術 (Distributed Ledger Technology, DLT) 的研究，並發布了一份白皮書。 在2019年，金管局與泰國中央銀行聯合進行「Inthanon-LionRock項目」 (其後更名為「多種央行數碼貨幣跨境網絡」項目 (mCBDC Bridge Project))，研究批發層面央行數碼貨幣於跨境支付的應用。 該項目得到國際結算銀行創新樞紐轄下香港中心的大力支持，並於2021年2月擴展至包括阿拉伯聯合酋長國中央銀行及中國人民銀行數字貨幣研究所。
2011年8月23日 · 匯思. 2011年08月23日. 慎防偽冒電郵及虛假銀行網站. 大家有否收過自稱由「銀行」發出的電郵，內容表示因系統需進行緊急更新而促請你立即透過該電郵所附的超連結接駁至該行的網上銀行網站，然後輸入你個人及戶口的敏感資料？ 這些偽冒電郵英文稱作「phishing emails」。 「phishing」解作網上釣魚，源自同音的「fishing」，是一種誘使電腦使用者上釣的行騙手法，騙徒以偽冒電郵及虛假網站作為餌誘工具，以騙取受害人的網上銀行登入名稱及密碼等敏感資料。 利用這種手法的騙徒通常發出佯作銀行等機構的電郵，但收件人按下這些電郵所附載的超連結後，便會被接駁至酷似真實網站的虛假網站，令他們信以為真，然後提供上述敏感資料。 本港及全球各地都有發現偽冒電郵及虛假網站的事例。
