有線寬頻上網服務終止表格 相關
廣告
搜尋結果
2016年12月2日 · 第1關：如何提出終止服務申請？ 過往不同營辦商索取表格的方法各有不同，而且大多極為不便，連索取終止服務表格亦有困難，因而廣為人所詬病。 綜合5間寬頻供應商終止服務的最新申請方法如下： 網民小秘訣： 不過以前曾有網民分享，不少營辦商的客戶服務熱線一直沒人接聽，因此亦有人建議可致電至其新客戶申請熱線，網民指會「迅速接聽」，再透過對方接駁至相關部門。 另外為確保職員會處理跟進CUT合約申請，可在電話談話間索取接線職員的員工編號，申請者亦宜自行記錄電話對話的時間日期，以便申請者跟進。 第2關：申請終止服務「有限期」 如客戶希望在某指定日期終止服務，客戶需在指定限期內向營辦商提出申請。 各營辦商有關的通知限期要求如下： 第3關：如何確認對方收到終止服務申請？
2016年5月16日 · 「Cut寬頻」有幾難？消委會抽查市面上5間固網寬頻計劃網上營辦商，包括香港寬頻、有線寬頻、網上行、SmarTone和3家居寬頻，比較終止服務時的手續、退還器材的期限和所收費用，究竟哪一間營辦商的終止服務最方便？ 1. 「3家居寬頻」終止服務表格只限
- 留意時間索取表格。以有線寬頻而言，有線在 網站 上的條款稱，必須在合約到期前三十天以終止服務通知表格取消合約，但條款亦指他們不會處理於合約完結前兩個月發出之通知。
- 一定要確認成功終止。有線的網站指會於4個工作天內以電子郵件確認申請，否則需致電客戶服務熱線查詢。《經濟日報》曾報道有用戶曾在電話中獲悉已終止服務，但合約完結1個月後發現對方繼續收費，對方亦堅稱沒有收到通知。
- 留意歸還有關機件。即使收到終止確認信也不等於能鬆一口氣！若用戶同時使用有線電視服務的話，根據有線的條款，用戶必需於終止服務後三十天內退還解碼器及智能咭，若此機件有故障或延遲交還，有線將收取額外費用。
2023年2月14日 · 有線寬頻今（14日）獲准提早終止本地收費電視節目服務牌照，收費電視服務6月1日起停止。有線寬頻表示，會在牌照正式交還前，盡力確保所有現有客戶可以繼續收看收費及免費電視頻道內容，並會隨即開始透過電郵、公司網站、Facebook、手機短訊、信件及
2015年4月28日 · 1.提早在合約期完結前1個月提交中止合約表格。 2.親自到門市取中止合約表格，切勿要求有線郵寄，極大機會寄失。 3. 最好準備幾張中止合約表格，防止有線「遺失」表格。 第三步：搵一部FAX機 填妥中止合約表格後，有線會要求客戶郵寄或傳真表格至 ...
2016年5月16日 · TOPick 綜合網民教路的三大「簽約/續約技巧」，有人最近新登記寬頻服務，扣除送超市禮券、演唱會門券及6 GB的手機網絡服務計劃連隧道費用一年，最後寬頻服務費平均每月23.7元。
2023年4月28日 · 有線收費電視6月1日終止，通訊辦今（28日）提醒市民應留意有關安排，如有疑問，應盡快聯絡有線電視。. 通訊辦表示，有線電視會安排個人用戶的收費電視合約在6月1日終止。. 除非客戶選擇其他方案，否則尚未享用的回贈、月費豁免和按金會分期攤還 ...
