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旅客服務處. 為使不習慣地鐵的旅客等也能安心乘用，我們設置了「旅客服務處」（上野站、銀座站、新宿站、表參道站、東京站、池袋站）及「東急東京Metro地鐵澀谷站遊客諮詢中心」（澀谷站：於2023年3月底時關閉中），提供相關協助。 若您對車站內或車站周邊設施、車票等有任何疑問，或是有任何需要協助之處，歡迎前往諮詢。 東京Metro地鐵旅客服務處（上野站） 東京Metro地鐵搭乘技巧首頁. 從機場出發的交通路線. 乘坐東京Metro地鐵的好處. 搭乘地鐵前. 下車後的出站方法. Free Wi-Fi. 乘車須知. 袖珍安全指南. 首頁. 東京Metro地鐵搭乘技巧. 東京Metro地鐵旅客服務處與服務經理. 問詢.
介紹東京Metro地鐵乘車提醒及乘坐東京Metro的方便之處。此外也提供乘車方法，如何使用免費無線網路的資訊。 袖珍安全指南 「袖珍安全指南」是一本小冊子，內容說明各種措施、緊急程序及在緊急狀況時應考量的要點，以確保旅客的安全。
車站標識 車站的標識由英文字母、羅馬數字和帶有顏色的外圈所構成。 標識的內容可以方便地讓您知道你所在的車站位置。在運行路線圖 、月台設施等地方都有設置。 車站標識的
請勿攜帶爆炸物或可燃性的危險物，以及其他可能打擾或危害其他乘客的物品進入車站或車廂內。上述物品的實例，請參閱下方的「關於禁止攜帶的危險物品」。 「關於禁止攜帶的危險物品」（PDF: 571KB） 如發現可疑物品，請立即與地鐵站務員、車廂服務員或保全人員聯絡。
於東京 Metro 地鐵及東京都交通局（都營地下鐵、都營巴士、都電）各路線出示東京 Metro 地鐵及東京都交通局發行的各種「1 日券」，將可獲得美術館、博物館門票折扣或是於餐廳獲贈飲料等專屬優惠。. 關於一日車票的優惠特典介紹（只限英文版）.
大人. 12歲以上的乘客按照大人票價收費，但12歲的小學生仍按照兒童票價收費。. 兒童. 6歲至11歲的乘客按照兒童票價收費。. （兒童票價為大人票價的一半，個位數無條件進位。. 使用IC卡乘車時，小數點後無條件捨去。. ） 滿6歲但尚未上小學的乘客按照幼兒 ...
可利用B2出入口電梯、B8出入口電梯、B7出入口電梯前往驗票口樓層，但有時間限制。. B2出入口（6時～22時）B8出入口（6時～23時）B7出入口（8時～22時）另外，無法搭乘及轉乘丸之內線。. 銀座車站首頁. 時刻表. 無障礙設備.
