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您可於您的Citi Mobile ® App內重設密碼、致電我們的網上理財熱線 (852) 2860 0380 查詢或到分行要求重設密碼。 我未能以手提電話收到一次性密碼，怎麼辦？
在此之前，請預先使用您之前用於建立花旗全球轉賬海外收款人的賬戶資料，再加上下列相應SWIFT 代碼，透過 Citi Mobile® App或Citibank Online建立新的海外收款人進行電匯轉賬: 如果有人從海外匯款給我，我須要提供哪些資料？ 若接受海外匯款，您須要先向付款人提供您的銀行賬戶號碼和花旗香港的 SWIFT 代號（ CITIHKAX *）。 另外，您亦可能須要提供以下資訊：
如您的手提電話遺失或遭竊，請即致電花旗電話理財熱線(852) 2860 0333以暫停網上及流動理財服務；請聯絡您的流動電話服務供應商停用現時的電話卡，並申請一張原有電話號碼的新電話卡。當您取得新電話卡時，請致電我們以重新啟動網上及流動理財服務。
經Citi PayAll 用信用卡繳付日常支出，例如租金、水電煤、保費、學費、電話費等等都得，仲可以賺信用卡積分/回贈。設定埋 每月自動付款就唔驚遲交啦！唔使即時用手頭上嘅現金，可以長達58日先找數！ 只須幾Click就輕鬆搞掂，同用網上銀行過數一樣咁簡單！
簡單步驟，透過網上理財輕鬆交稅. 查閱可用信貸限額： 登入 www.citibank.com.hk 網上理財後，於「 我的Citi 」選擇「信用卡」，指向「 信用額 」部份，即可顯示可用信貸限額。 如需提升信貸限額， 可參閱「 提升信貸限額之步驟 」。 預設交稅指示： 選擇「 繳款及轉賬 」，輸入「 一次性密碼 」，選取「 新增收款戶口 」。 選擇「 繳付賬單 」，並選取「 99.稅款、商業登記或印花稅 」。 輸入稅單上之「 收款賬號 」及「 1 」表示繳交稅款後，按「 繼續 」以確定收款戶口登記。 於 「確認新增收款戶口 」頁面按「 繼續繳款/轉賬 」後，選取信用卡戶口繳款、輸入金額並設定繳款日期。 然後按「 繼續 」以確定繳款。 簡單步驟，透過Citi Mobile App輕鬆交稅.
如果申請成功批核，我們會聯絡您進行電話確認程序或到分行辦理提取貸款手續。 我可以從哪些途徑申請Citibank私人貸款？ 您可以透過花旗銀行網站申請、致電申請專線2963 6477或親身到任何花旗銀行分行申請。
a) 基本積分: 憑信用卡簽賬每HK$1 (或其外幣之等值)即可獲1積分; b) 網購積分: 每HK $ 1（或其外幣之等值）網上簽賬可獲額外2積分。. 網上簽賬只包括具有正式付款記錄、且根據相關信用卡組織或商戶收單機構之商戶編號或簽賬類別釐定為網上簽賬的交易 ...
