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香港服務時間： 星期一至五：09:00 - 12:30 / 13:30 - 17:30. 星期六：09:00 - 13:00. 澳門服務時間： 星期一至五：09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00. 星期六：09:00 - 13:00. 星期日及公眾假期：休息. 小型家電自攜修理： 請攜同您的小型家電及相關配件、發票及保用證前往服務中心，無須預約。 Whatsapp自助查詢. 如客戶有任何東芝產品或保養問題，可隨時點撃以下圖案 或 掃描二維碼進行查詢. 香港服務熱線 及 Whatsapp： 852 - 2635 9222. 香港 新界 葵涌 工業街24-28號 威信物流中心7樓. 香港零件查詢： 852 - 2635 9233. * 零件銷售請先預訂.
保用期內，用戶需出示有效正本發票及正本保用證予本公司職員或技術員查核。 如產品於保用期內，但我遺失了產品之保用證，我該怎辦? 用戶可提供發票及機身編號等資料予零售商，由零售商向我司申請補發保用證。
保用登記. 感謝閣下選購開利產品。 為使閣下享用保用服務，請於購買後10天內填妥包裝盒內的保用證，並寄回本公司以作登記。 保用服務只適用於香港，不包括其他地區。 如有查詢，請致電客戶服務熱線 (852) 2305 2089 或電郵至 info@century-carrier.com. 保用條款 Warranty Policy. 1. 由購買日起計算之有效保用期內，經本公司技術人員証實產品在正常使用情況下，如有任何機件損壞或發生故障，本公司將提供免費修理及零件更換服務，惟有關保用將不包括在缺乏適當保養情況下*而令產品不能正常操作或影響其效能。 另外，壓縮器保用只豁免零件費，並不包括人工、加添雪種、運送及其他相關之費用。
購買東芝外接式硬碟無須透過網路作硬碟保固登記. 網站上只看到外接硬碟的保固政策及服務中心，請問內接硬碟該如何退換貨呢. 目前東芝僅受理外接硬碟的直接退換貨服務 (全台14個現場檢修及代收服務中心皆可受理)；內接硬碟的退換貨服務需由代理商向東芝提出申請。 1.內接硬碟請洽原購買店家或負責之代理商申請保固。 2.若硬碟是從筆記型電腦拆卸下來，請洽筆記型電腦的服務中心進行售後服務。 請問外接硬碟的保固需要上Toshiba網站註冊還是憑發票即享有三年全保呢？ 外接硬碟的保固無須線上註冊. 1.外接式硬碟保固會依發票上的購買日起算三年 無須線上註冊. 2.如果未能保留當初的購買發票， 保固將依硬碟製造日起算三年. 序號模糊的話，如何得知是否在保固內?
東芝香港有限公司向家庭用戶保證,在保用證書上所列明之東芝牌產品機件及效能良好,並在有效保用期內提供免費保用服務,其條款及細則如下: ( 一) 除本公司發出之保用證書外,其他商號或人士發出之保用證書,本公司概不受理。 ( 二) 本地之保用證書服務範圍只適用於香港及澳門。 ( 三) 請妥存隨機附上之保用證書,並於本公司提供維修服務時出示保用證書及購貨發票正本以供查核,經核實後,保用證書方為有效。 ( 四) 由發票日期起計算之有效保用期內,用戶購買之產品如有損壞或故障,經本公司技術人員證實是在正常使用情況下發生者,本公司將提供免費修理及更換零件服務。 所有從用戶處更換的已損壞零件,均歸屬本公司。 注意:
