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台湾市場マーケティング戦略. 全体方針. 海外旅行者のほとんどが訪日旅行経験者であるという市場特性を踏まえ、リピーターであっても経験したことがないような地方の魅力をオウンドメディアや旅行博出展などを通じて発信するとともに旅行会社に関連旅行商品の造成を促すことで、 リピーターの更なる訪日 と 地方誘客の促進 を目指す。 家族・親族旅行の中核世代である30～40代及び訪日旅行の最大ボリューム層である20～40代を対象に、最新のアドベンチャートラベルや飲食施設の情報を積極的に発信し、 地方誘客促進・旅行消費額単価向上 を図る。 旅行消費額単価を向上 させるため、50代以上の高所得者層を対象に、上質な宿泊・飲食施設やSDGsを意識した文化体験などのコンテンツ紹介の発信を強化する。
住所. Japan National Tourism Organization Hong Kong Office. Unit 807-809, 8/F., Prosperity Millennia Plaza, 663 King's Road, North Point, Hong Kong. （日本國家旅遊局 (JNTO)香港辦事處. 香港北角英皇道 663 號泓富產業千禧廣場 8 樓 807-809 室）. MAP. 電話. +852-2968-5688. FAX.
JNTOの海外事務所や本部の事業担当者が講演者を務め、特定の市場やテーマを掘り下げてお伝えするオンラインセミナーです。. 事務所職員の講演では、現地からのリアルな情報をお届けします。. 質疑応答の時間も設け、インバウンドの現状や現場ならでは ...
そこで、日本政府観光局（JNTO）では、訪日外国人旅行者が国内各地を安心して旅行できる環境整備の一環として、言語障壁の緩和に向けた「善意通訳普及運動」を提唱、推進しています。 「善意通訳普及運動」とは、町なかや駅、車中などで言葉が通じず困っている外国人旅行者を見かけた際に、語学力を活かして積極的に手助けするなど外国人旅行者の言葉の上での困難や不便の解消を目指すという趣旨の、一人一人のボランティア精神の普及運動です。 JNTOでは、この運動の趣旨に賛同し、ご登録いただいた方に対し、その意思表示のしるしとして善意通訳カードとバッジを交付しています。 善意通訳運動は、1964（昭和39）年の東京オリンピック開催時に初めて提唱‧実施されて以後、1979（昭和54）年からは通年で継続されています。
- 課題を抱える一方で、それを超える魅力的なコンテンツの発掘に取り組む
- 「これからどんどん伸びる」と見込まれる地域
- ターゲットをとことん意識したコンテンツづくりが成功の秘訣
- 与那原・西原“だけ”のコンテンツを考えるグループワーク
- プロモーション企画をまとめ、いよいよ発表！
- 各グループの発表内容
- 発表の講評
那覇空港から車で約30分。沖縄本島南部の東海岸に位置する与那原町とその北側に隣接する西原町は、かつて沖縄赤瓦の窯業やひじき漁、サトウキビ産業で栄えてきた町。沖縄県で初の軽便鉄道(一般的な鉄道よりも線路の幅が狭く、車両も小規模の鉄道)も那覇市と沖縄市間で開通し、産業経済の大動脈として活況を呈していました。そして現在も、約400年余り受け継がれてきた伝統の「与那原大綱曳」まつりや、西原きらきらビーチで開催されるマリンスポーツの大会などで町は賑わいをみせています。 しかし、インバウンドへの取り組みにあたっては、旅行者を受け入れるインフラ整備の遅れや宿泊施設の不足といった課題も。特に交通インフラの課題は大きく、那覇空港や主要観光地のある西海岸からの公共交通アクセスがバスに限定されることから、外国人が...
最初に、与那原町観光商工課長の比嘉義明氏から「今日の取り組みを次年度以降の観光に活かしていきたい」と挨拶をいただき、続いてJNTOの小堀守理事が登壇。訪日インバウンドの動向や地域に訪日インバウンドを誘致するための基本情報を解説しながら、「立地から見るとこれからどんどん伸びていく地域だと思います。一度ファンになると頻繁に訪れてくれるようになるのでは？」と話がありました。 その後、株式会社創造開発研究所の姫井理子氏がファシリテーター役を務め、各グループで自己紹介と会社名を決める相談へ。沖縄県の県民性なのか、参加者同士は早くも旧知の仲のような雰囲気。和やかなムードで意見交換が進みました。
続いて行われたのは、株式会社JTB総合研究所の吉口克利氏による「インバウンドを想定したコンテンツとターゲット層の検討」と題した座学。与那原・西原の強みと弱みを整理したうえで、訪日外国人向けの観光資源の例と4つのターゲット候補が紹介されました。 強みとして挙げられたのは、沖縄県は外国人宿泊数が全国で5位、那覇空港利用者数も年々増加しているという点。また、個人旅行者のリピーターが増えており、ローカルエリアの潜在性に対するニーズが拡大しているということでした。しかしその反面、「与那原・西原には相対的にインパクトのある観光資源が少ない。しかし、もっと掘り下げればきっと見つかります」と吉口氏。那覇市や他の集客スポットからの誘客を意識すべきと強調しました。 「普段、どこで外国人を見かける？」という吉口氏...
いよいよ具体的な観光コンテンツの作成に取り組むグループワークがスタート。吉口氏が提示した4つのターゲットの中から１つ選び、そのターゲットに対する魅力的な観光資源を思いつくままに付箋に書き出していきます。そば打ち体験、サンゴの植え付け、サトウキビの刈り取りなど、沖縄ならではの体験コンテンツが並ぶなか、「私の家（家庭料理）」という何とも親近感のあるアイデアも。軽便鉄道の駅舎や瓦工場の見学など、町の歴史を感じられる資源も提案されました。 ひと通りの観光資源が出尽くしたら、ターゲットに沿ったコンテンツをピックアップしてモデルコースにまとめていきます。「ちょっと待って。これだと沖縄のどこでもできるツアーかもしれない！」と、“今だけ”“ここだけ”を意識したプランになるよう何度も練り直すグループもあり、会...
後半の座学のテーマは、「インバウンドプロモーションの考え方」。株式会社JTBコミュニケーションデザインの久野道広氏が登壇し、SNSやウェブサイト、パンフレット、観光案内所などでのリアルコミュニケーションといったプロモーション方法の効果的な活用法をレクチャーしました。 そして、各グループでもキャッチコピーとキービジュアル、具体的なプロモーション手法を考案しました。キャッチコピーをまとめるためにキーワードを付箋に書き出して活用するグループがあり、今回のワークショップで学んだ手法をさっそく取り入れている様子も。インスタグラムをメインのプロモーションに活用することになったグループでは、パンフレットを切り貼りして、楽しそうでキュートなビジュアルを作成していました。 最後は、各グループの発表です。5時間...
・UMIMACHI 「ルネッサンス±0」 ターゲットは、フランス・パリ出身のマリーさん。仕事で多忙な日々を送る独身女性を想定しました。5～10月の夏コースでは、1日目にきらきらビーチで婚活パーティーという目玉コンテンツを設定し、貝殻アートやバーベキューを体験。2日目以降は、島と島をボートで巡るアイランドホッピングや、大綱曳の綱作り体験、与那原を代表する居酒屋「足立屋」などで地元の人との交流も深めてもらいます。また、冬コースには、久高島や運玉森などのパワースポット巡りも。動画を活用したプロモーションでは、聖クララ教会で式を挙げる“成功した人（プラスの人）”と、オリオン通りでおばーと一緒に飲んでいる“失敗した人（マイナスの人）”をイメージに使います。 ・（株）ウンタマギルー 「これであなたも う...
・株式会社創造開発研究所 姫井理子氏 「ターゲットにマリーさんという名前を付けるアイデアは、ターゲットを明確にイメージしやすいと思いました。地元野菜を使って地元の人と一緒に沖縄料理を作ったり、どこにもない空手博物館をツアーに盛り込んだりしたツアーも、“ここだけ”というポイントを押さえていてとても素晴らしいですね」 ・株式会社JTB総合研究所 吉口克利氏 「与那原大綱曳は1日のイベントですが、綱づくりは3カ月間続くそうですね。つまり、3カ月間に渡る体験メニューが考えられるので、素晴らしい観光資源になり得ると感じました。各ツアーにもさまざまな体験メニューが盛り込まれていましたが、それぞれの体験を歴史やストーリーで結びつける何かがあるともっといいコンテンツになると思います。しかし、短時間の中でとて...
調査概要基本情報取り組み概要ポイントインバウンド推進体制プロモーションの成果・効果. 調査目的. 観光は、今後人口減少・少子高齢化が見込まれる中、成長する世界の観光需要を取り込むことで、地域経済の活性化、雇用機会の増大等につながる重要な成長分野である。 政府においては、「観光先進国」の実現に向けて、地方部での外国人延べ宿泊者数(2020年までに7000万人泊、2030年までに1億3000万人泊)の目標が定められるなど、「地方への誘客」が重視されている。 このような背景を踏まえ、本事業においては、山陰インバウンド機構の実践するインバウンドの取り組みを調査し、そのポイントを紹介することにより、地域における訪日インバウンドプロモーションの質の向上に資することを目的とする。 調査手法.
2019年3月4日 · 2019年3月4日. 事例調査 情報発信. 【インバウンド事例から学ぶ課題解決のヒント】導入編. 日本政府観光局（JNTO）では、今年度「行政と民間事業者との連携」や「デジタルマーケティングの活用」など、地域の皆様の参考になる7地域の取り組みを調査し、そこから見えるインバウンド誘客に取り組む際のポイントやコツを本サイト上で紹介しています。 このコラムでは、これからインバウンドに取り組もうとしている地域の方々、あるいはすでに取り組んでいるが課題を抱えているという地域の方々のお役に立つよう、代表的な課題ごとに参考となる事例をその取り組みのポイントとともに紹介します。 インバウンドプロモーションを実施するにあたり、はじめに考えるべきことは、ペルソナを設定することです。
