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2019年10月1日 · 該如何巧妙處理客戶的異議？. 以下列舉4點常見異議的處理方法：. 1. 以同理心處理懷疑型異議. 信任是銷售流程中最難突破的一關。. 在實際展業中，有些客戶遲遲不願意成交，就是對業務人員缺乏信任，信任還沒有建立起來時，業務人員對他們說什麼，他們都 ...
2020年3月1日 · 聊天3步驟，勇敢促成成交保單. 對於聊天開啟行銷大門，莊永興認為，無論是陌生客還是熟客，從聊天到成交應該有3個步驟要進行：. 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆 ...
2018年5月1日 · 當夥伴將自己的情緒發洩出來之後，能得到主管的安慰，就會將所有的不快一掃而空，繼續保持良好的心態去展業。 關鍵4：傾聽要保持中立的態度 在談話中，主管要保持中立的態度，不能讓部屬感到你的傾向性，因為部屬一旦感受到你對他所提到的事情是站在對立面的態度，就可能會中斷談話。
2024年5月1日 · 當自身的經驗與知識不夠完善，就難以清楚認知到問題所在，思考與行動上的盲點就會隨之產生。以保險業務員展業為例，夥伴可能覺得自己確實依循學習到的流程進行銷售，也一再確認自己沒有遺漏步驟，然而結果卻不盡理想，其中很可能便是因為業務員在客戶經營過程中，溫度及銷售時機的拿捏 ...
2018年8月1日 · 網路訂購：保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購：台北 (02)2792-8557｜台中 (04)2254-8325｜高雄 (07)222-3096 門市訂購：台北門市（台北市行愛路78巷28號2樓之1）｜台中門市（台中市市政北二路282號5樓之7）｜高雄門市（高雄市民生一路56號21樓
2018年5月1日 · 在保險公司的資產負債表中，裡面不會有一個資產科目去記載與客戶之間關係的價值。 但其實這很重要，以銀行為例，它們這麼多年來能夠維持營收，是因為他們做了很多財富管理業務，這些業務能持續擴大，靠的就是過去在資產負債表中不存在的科目——銀行與客戶之間的關係。
2019年12月1日 · 在人生中與人互動，總有一些令人印象深刻、難忘的片段。. 對於時常與不同客戶相處的保險業務人員來說，這樣的片段更是不會少，或許是警惕、或許是鼓勵，更重要的是「一花一世界，一沙一天堂」，只要有用心，任何的觸發都是學習與成長。. 第1堂課. 有 ...
