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2019年1月10日 · JNTOが公開した「外国人旅行者を魅了するウェブサイトの作り方（英語実例集）」の中から、画像選定の際に気を付けるポイント、良い画像例、悪い画像例について取り上げてご紹介します。 目次. 外国人旅行者を魅了する写真の選び方・撮影のポイント 画像選定のポイント【望ましい画像】と【避けるべき画像】 外国人目線の画像選定. 10月1日に公開した外国人向けウェブサイト制作マニュアル「外国人旅行者を魅了するウェブサイトの作り方（英語実例集）」の中から、「画像選定の方法」をピックアップしてご紹介します。 旅行者の情報収集手段として、スマートフォンの利用増加に伴い、非常に多くの外国人旅行者がSNS・ウェブサイトで情報収集をしています。
いただいた写真は JNTO香港事務所で選定の上、香港事 務所の運営するSNSにて”今の日本紹介”として公開します。 ご検討・ご賛同いただける皆様は、以下の概要・留意事項等をご確認いただき、ぜひ香港事務所までご連絡ください。
- 観光コンテンツ収集事業の取り組み
- 収集した観光コンテンツの活用状況
- 新たな取り組みと今後に向けて
観光コンテンツ収集事業とは
JNTOでは、2018年から全国の自治体、DMOの皆様から観光コンテンツを収集しています。そして「外国人旅行者の目線で造成、情報発信されているか」「受入体制は整っているか」といった視点から、外国人有識者やJNTO海外事務所の意見をもとに選定された観光コンテンツについては、ネイティブライターが記事を書き起こし、地域の魅力ある観光コンテンツを紹介するウェブサイト「Experiences in Japan」や、欧米豪市場向けパンフレット「100 Experiences in JAPAN」などに掲載し、JNTOのプロモーションに活用しています。
ウェブサイト「Experiences in Japan」
ウェブサイト「Experiences in Japan」では、外国人旅行者がその興味・関心（パッション）に沿って閲覧できるよう、掲載コンテンツが「Tradition」「Outdoors」「Cuisine」「Cities」「Nature」「Art」「Relaxation」という７つのパッションに分類されています。また、都道府県・エリアごとにご覧いただくこともできます。 2020年３月に英語ページを公開後、中国簡体字、香港繁体字、台湾繁体字、韓国語を加えた5言語で観光コンテンツを掲載してきました。2021年３月には、新たにタイ語ページを設置し、対象市場範囲を拡大しました。 「Experiences in Japan」の掲載観光コンテンツの数は、下のとおりです。（2021年11月現在） 欧米豪市場向け 約375件 中国市場向け 約175件 台湾市場向け 約175件 香港市場向け 約175件 韓国市場向け 約175件 タイ市場向け 約100件 また、ウィズコロナの新たなニーズを踏まえ、掲載観光コンテンツには「各コンテンツにおける感染症対策の実施状況」として、JNTO作成のピクトグラムを表...
SNSを活用した情報発信が大半を占める
観光コンテンツの記事制作のほかに、JNTOでは「100 Experiences in Japan」「Experiences in Japan」内に掲載されている観光コンテンツを各種プロモーションに活用しています。 ① その他ウェブサイトやパンフレット、純広告の素材として活用 ② 市場ニーズにあわせた海外事務所等からSNS発信 ③ 海外での旅行博等のバナー素材等に活用 ④ 招請事業のルートづくりに活用 実際にJNTO（海外事務所含む）において、SNS（Facebook、Instagram、Twitter）投稿、Webサイト掲載、広告宣伝、パンフレット、旅行博、招請事業などに観光コンテンツが活用された内訳は下表のとおりです（2020年4月～2021年3月末）。 SNS・WEBサイト等での情報発信において観光コンテンツの活用が半分を占めるとともに、旅行博・商談会・セミナー等でも活用しています。「旅行博・商談会・セミナー等」については、ウェビナー（ウェブセミナーの略称）の割合が高く、コロナ禍とSNSの普及拡大の影響により、SNSを中心とするオンラインでの情報発信の重要性が高まっています。
活用されやすい観光コンテンツとは
下表は、JNTOの各種プロモーションにおいて、活用回数の多い観光コンテンツのトップ10です。コロナ禍やSNSの拡大普及によりSNSやWebサイトでの情報発信の重要性が高まっていることから、「日本らしい風景」や「その場所でしか体験できない」といった写真映えのする観光コンテンツが多く活用されています。
観光コンテンツ活用事例
JNTOトロント事務所では、旅行業界関係者向けのニュースレターにおいて、日本のサステイナブルツーリズムの一例の紹介を目的に複数の選定された観光コンテンツを掲載しました。 JNTOシドニー事務所では、雪をテーマとしたウェブセミナー「Japan Travel Trade Webinar 09:Ski,Snowboard & more(+Nagano Prefecture)」において長野県飯山市の「レストランかまくら村」を紹介しました。
タイ語ページを新設
2019年1月～10月において、タイからの訪日客数は約100万人を超えており、その数はそれ以前まで毎年伸びていました。そのため、「Experiences in Japan」において、新たにタイ語ページを設置し、タイ市場に向けた観光コンテンツを収集し、JNTOのインバウンドプロモーションで活用しています。
トップページを改修
現在、「Experiences in Japan」にはのべ約1200件の観光コンテンツを掲載しています。そこで2021年7月には、「Experiences in Japan」訪問者がより多くの掲載観光コンテンツを見て、興味関心を引き起こすことを目的に「Experiences in Japan」のトップページを改修しました。 たとえば、「日本のスピリチュアリティ」というテーマの観光コンテンツ記事ページでは、過去に掲載した「永平寺」「高野山」「四国八十八か所遍路」「長崎のキリスト教遺跡」など地域横断的に紹介する記事をとりまとめ、同一テーマ内でより簡単に各観光コンテンツ記事へアクセスできるように改善。 またTradition, Outdoor, Cuisine, Cities, Nature, Art, Relaxationなどの興味関心に応じた入り口を設けることで、「Experiences in Japan」内の掲載観光コンテンツをより多くの方々に認識していただくとともに、興味・関心の赴くまま「Experiences in Japan」内を回遊していただくデザインに仕上げました。
2021年度観光コンテンツ収集事業について
2021年度は、5月21日～7月9日の約50日間にわたって、全国の都道府県、政令指定都市、DMO（候補法人を含む）を対象に観光コンテンツを募集しました。 今年度募集した観光コンテンツテーマは、ガイドによる案内・充実した外国語表記／解説など受入態勢が整っている以下のテーマです。 ① 体験型アクティビティ（着地型ツアー、体験プログラム等） ② 特徴ある観光施設等（宿泊・飲食及びイベント含む） 昨年度までは７つのパッション（Tradition、Outdoors、Cuisine、Cities、Nature、Art、Relaxation）をテーマにコンテンツを募集してきましたが、今年度からは、観光コンテンツ収集事業対象市場（欧米豪、韓国、中国、香港、台湾、タイ）の傾向をとらえたうえで、各市場、重点的に収集したい観光コンテンツテーマを設定して募集しました（以下表を参照）。
2019年12月8日 · 日本政府観光局（JNTO）が訪日プロモーションSNS事業を通じて培ったノウハウや知見をまとめたガイドラインの第2弾『効果的な情報発信を行うためのInstagram運用ガイドライン』が完成しました。 第1弾のFacebookガイドラインに続き、第2弾ではInstagramにフォーカス。 「Instagramは写真選びが難しそう」「流行りのストーリーズを活用したいけれど、やり方がわからない」といったお悩みをお持ちの自治体・DMOの皆様にとって、外国人旅行者向けアカウント運用の一助になれば幸いです。 目次. 外国人にとって魅力的な写真で日本の魅力を発信。 JNTO本部のInstagramアカウント「visitjapanjp」 【ガイドラインを公開】Instagramをインバウンドに活用。
サステナブル・ツーリズムとは. 近年、サステナブル・ツーリズムという概念が大きな広がりを見せています。 国連世界観光機関（UNWTO）によれば、サステナブル・ツーリズムとは「訪問客、産業、環境、受け入れ地域の需要に適合しつつ、現在と未来の環境、社会文化、経済への影響に十分配慮した観光」を意味します。 言い換えれば、旅行者、観光関係事業者、受け入れ地域にとって、「環境」「文化」「経済」の観点で、持続可能かつ発展性のある観光を目指すということです。 地域を訪問する旅行者が急増する中で、観光が地域社会・経済に与える効果とともに、過度に旅行者が集中する地域においては、自然環境やそこで暮らす人々の生活に与える問題などの負の影響も明らかになってきました。
2022年11月14日 · インターネット上で24時間、旅行者が自分の都合の良い時にいつでもアクセスして商品を検討・注文できるOnline Travel Agent（OTA）。. コロナ禍を経て、今後もますます活用されることが予想されます。. 今回は、海外に拠点を置きマーケティングにも精通したOTA ...
2020年12月24日 · 訪日外国人観光者の中で、1人当たり旅行支出額が一番高く、滞在期間も長期の豪州市場。. JNTOシドニー事務所のさまざまな施策を通して見えてきたのは、豪州の方々は、自国と違った日本の自然と歴史の長い伝統文化に魅力を感じ、SNSを活用して口コミを ...
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