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只須提供身分證明文件號碼及出生日期，便可輕鬆報失你的八達通，請按以下「按鈕」進入我們的網上報失表格。 八達通報失服務只適用於個人八達通及八達通自動增值服務用戶。 報失八達通. 請選擇你遺失了的八達通種類： 八達通卡 (租用版八達通) iPhone或Apple Watch內的八達通. Android版八達通. Huawei Pay八達通. Smart Octopus in Samsung Pay. 八達通流動電話卡. 企業版八達通 / 特許八達通產品 / 八達通配飾. 銀行聯營八達通. 八達通根據儲值支付工具牌照營運，提供多元化的線下及線上八達通支付服務，以配合客戶不同的支付需要。
若你的樂悠咭失效，請前往就近的港鐵客務中心尋求協助。 若該樂悠咭證實無法使用，它將被送回八達通卡有限公司。本公司會在3個工作天內為你安排補發新的樂悠咭。如你失效的樂悠咭附有自動增值服務，我們亦會將自動增值服務轉至新的樂悠咭。
樂悠咭. 1. 年滿60歲或以上人士，是否要申請樂悠咭才可享$2乘車優惠？ 年滿65歲正使用不記名長者 / 個人八達通，是否亦需要換咭？ 由2024年8月25日起，60歲或以上人士必須使用樂悠咭才可享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃（二元優惠計劃）。 現時持有不記名長者/個人八達通的65歲或以上人士必須轉用樂悠咭，以確保由2024年8月25日起可繼續以樂悠咭享用二元優惠計劃。 60歲或以上香港居民（包括合資格殘疾人士）如仍未有樂悠咭，應盡快申請。 2. 市民可如何申請樂悠咭，並需預備哪些文件? 申請日起3個月內年滿60歲，可即時申請樂悠咭。
有關 消費券計劃 之查詢，請 按此 或致電熱線 2969 5588 或電郵至 info@voucher.octopus.com.hk 。. * 此欄必須填寫. 八達通報失. 網上報失服務：. 請 按此 網上報失八達通. 八達通報失熱線 (24小時)：. (852) 2266 2266. 除網上報失及報失熱線外，我們不接受透過其他途徑報失 ...
若遺失了個人八達通或附有自動增值服務的租用版八達通，失主需付港幣50元報失費用（包括手續費及該卡之成本費），收費將會從按金中扣除。 若遺失了以下八達通，失主則需支付港幤20元報失手續費： 個人銷售版八達通. iPhone或Apple Watch內的個人八達通 / Huawei Pay個人八達通 / 個人Smart Octopus in Samsung Pay / Android版個人八達通. 附有自動增值服務的銷售版八達通. 附有自動增值服務的iPhone或Apple Watch內的八達通 / Huawei Pay八達通 / Smart Octopus in Samsung Pay / Android版八達通. 註： 報失手續費不適用於銀行聯營手機八達通卡。
2023年12月28日 · 政府呼籲合資格人士盡快申請「樂悠咭」。 至於未滿60歲的合資格殘疾人士，則仍可使用已加註「殘疾人士身分」的個人八達通，繼續享用二元優惠而無須換咭。 仍未申請「樂悠咭」的合資格受惠人士可以郵寄方式或透過「八達通App」向八達通卡有限公司申請。 市民可於「樂悠咭」網頁（ www.octopus.com.hk/joyyou ）觀看申請步驟的示範短片及了解紙本申請表（附有免郵費回郵信封）的派發地點。 八達通卡有限公司一般會在收妥申請文件後四星期內寄出「樂悠咭」予合資格申請人。 政府會加強宣傳，提醒合資格人士盡快申請「樂悠咭」，並善用地區和服務網絡，便利和協助合資格殘疾人士和長者申請。
2022年5月16日 · 政府在完成向65歲或以上的受惠人士發出「樂悠咭」後，將取消現有不記名長者八達通卡及一般個人八達通卡享用二元優惠的安排，屆時所有合資格人士必須使用「樂悠咭」才可享用二元優惠。 視乎申領情況的進度，政府將於日後另行公布有關安排的生效日期。 另外，現時持有有效「殘疾人士身分」個人八達通卡的合資格殘疾人士可繼續享用二元優惠，無需申請「樂悠咭」。 政府由今年二月二十七日起實施二元優惠計劃各項優化和防止濫用措施，包括把合資格年齡由65歲下調至60歲，同時規定60至64歲合資格人士，必須使用「樂悠咭」才可享用二元優惠。 「樂悠咭」印有合資格受惠人士的個人相片及姓名，每名合資格人士只可持有一張。 完. 2022年5月16日（星期一） 香港時間11時30分.
2021年8月2日 · 網頁亦載有短片，具體介紹申請「樂悠咭」步驟。 在接獲填妥的申請後，「樂悠咭」將在四星期內郵寄至申請人的香港通訊地址。 政府會資助合資格人士首次申請「樂悠咭」的20元申請費用，申請人無須向八達通卡有限公司提交任何申請費用。 有關「樂悠咭」的詳情，可瀏覽其網頁或致電查詢熱線（2266 2222）。 完. 2021年8月2日（星期一） 香港時間11時30分. 即日新聞. 政府今日（八月二日）宣布，一九五七年出生的合資格人士可於今日至八月三十一日期間，透過「八達通App」手機應用程式或郵寄表格，申請專為政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃（二...
2023年12月28日 · 2023年12月28日. 政府今日宣布，明年8月25日起，所有60歲或以上香港居民必須使用樂悠咭，才可享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃。 現有不記名長者八達通和一般個人八達通當日起將不再適用於該計劃。 政府呼籲合資格人士盡快申請樂悠咭。 仍未申請樂悠咭的合資格受惠人士可以郵寄方式或透過八達通App向八達通卡有限公司申請。 市民可於 網上 觀看申請步驟示範短片和了解紙本申請表派發地點。 八達通卡有限公司一般會在收妥申請文件後四星期內寄出樂悠咭予合資格申請人。 106間受社會福利署資助的殘疾人士社區支援服務單位均會派發樂悠咭宣傳單張和申請表、處理相關查詢，並協助中心會員/殘疾人士申請。 社署也會邀請接受署方資助計劃下殘疾人士/病人自助組織，鼓勵並協助其60歲或以上會員申請樂悠咭。
樂悠咭申請詳細教學 長者八達通將失效. 樂悠咭申請詳細教學 記得按時間表換證. 樂悠咭是專為60歲或以上香港居民而設的全新租用版個人八達通卡，用作取代不記名長者八達通。 合資格的長者記得按時間表換證，以享有乘車優惠。 有疑問可找家人幫忙，或參考以下教學文。 1.樂悠咭優惠. 2.申請資格. 3.申請時間表. 4.申請方法教學：八達通應用程式 及 郵遞方式. 5.樂悠咭領取時間及方法. 6.常見問題：費用、啟動樂悠咭、增值、遺失及失效. 樂悠咭優惠│$2乘車優惠. 樂悠咭持有人可以每程2元的優惠票價，享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃 (二元優惠計劃)下的指定公共交通工具及服務。 樂悠咭申請資格│年滿60歲即可申請.
