搜尋結果
致電1823尋求協助。 接獲滲水投訴後，聯合辦事處會作出初步調查。 聯合辦事處 食物環境衞生署和屋宇署成立的聯合辦事處提供"一站式"服務，處理樓宇滲水投訴。 聯合辦事處的職責 執行《公眾衞生及市政條例》，以減除滲水造成的妨擾。 如有需要，把個案轉介屋宇署或水務署跟進。
2023年12月25日 · 一、樓下漏水一定是樓上的問題嗎？ 漏水好困擾！樓下漏水樓上要負責嗎？ 不論是透天厝、公寓大樓或是中古屋，住久了多少都會遇到房屋漏水問題。不過一樣問題兩樣情，透天厝居民的漏水問題簡單很多，儘快請抓漏師傅處理，當作是花錢消災即可；住在公寓大廈的民眾可就傷腦筋了，漏水多是 ...
致電食環署與屋宇署成立的滲水辦. 2. 滲水辦會在6個工作天內聯絡投訴人. 3. 相關人員到訪投訴人單位記錄滲水情況，利用濕度儀檢查滲水位置，若高於35%及懷疑是其他單位引致的問題，便正式進入第二階段調查. 4. 第二階段調查，滲水辦會進入懷疑源頭單位 ...
1. 搵食環署及屋宇署. 食環署跟屋宇署成立「聯合辦事處」協助處理相關問題 ，主要是透過《公眾衞生及市政條例》賦予「聯合辦事處」權力，協助住戶有系統測試方法，找出滲水源頭，使業主能進行維修。. 「聯合辦事處」會提供「一站式」服務，在展開調查 ...
2020年2月5日 · 若確認漏水原因是樓上問題，可立即請鄰居處理。 那麼，確認漏水點後，修繕、鑑定費用應該由誰付呢？ 依照《公寓大廈管理條例》第12條規定：「專有部分之共同壁及樓地板或其內之管線，其維修費用由該共同壁雙方或樓地板上下方之區分所有權人共同負擔。
2020年12月14日 · 一個專責部門 - 滲水投訴調查聯合辦事處(簡稱滲水辦)，提供處理家居滲水的一站式服務。 朋友嘗試過找管理署幫忙，但管理署找來的”維修師傅”說情況覆雜，一定要找專業防水公司來維修，管理署沒有明確的建議後續處理，樓上業主也表明了不會負責維修費，令漏水的問題不了了之。
第4步：打1823投訴 由滲水辦處理 很多時住客都未必想自己處理滲水、漏水問題，第一怕尷尬，第二怕存證有錯漏，最終自損利益。此時，住客可致電1823，或到1823網站提出投訴，向食物環境衞生署和屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱「滲水辦」）尋求協助，由滲水辦派員上門進行勘測。
