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2019年8月1日 · 1.業務人員要先建立「態度」. 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。. 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交. 秉持 ...
2024年8月1日 · 分紅保單（英國稱為with-profits policy；美國稱為participating policy）是一種讓保單持有人參與壽險公司利潤分配的保險合約，通常由相互壽險公司（Mutual Insurers）承保。 分紅保單經過多年的演變，最初是分配未預期盈餘的一種手段，例如因死亡率低於預期而產生的盈餘。 演變至今，分紅保單被用來提供更多投資靈活性，允許採取更積極的投資策略，以實現資金的長期增長。 分紅保單已被接受為一種長期集體投資形式，投資人可根據保險公司的財務實力及投資歷史回報等來選擇保險公司。 紅利從哪裡來？ 分紅保單的紅利主要來源於保險公司的經營盈餘，包括投資收益（利差）、死亡率差異（死差）及費用節省 (費差）等。 保險公司將這些盈餘的一部分以紅利的形式返還給分紅保單的保戶。
2023年1月1日 · 一、全面提升客戶服務. 1.身分驗證技術（MID），身分核對多元，強化數位服務與風控： MID可運用於行動投保服務、保全電訪確認作業、網路申請交易會員或密碼補發等。 運用MID技術搭配普及率高的手機門號進行身分驗證，即可降低作業風險。 同時，當客戶致電客服中心時，可免去繁雜的身分核對環節，於專人接聽後直接提供諮詢服務，亦可在電話內直接協助客戶聯絡資訊變更。 透過MID取代行動投保服務同意書紙本簽名，可讓行動投保再升級。 2.區塊鏈技術提升理賠效率，一次申請多家受理： 為使客戶可快速即時的享受保險服務的價值鏈，與多家壽險同業及醫院合作一起完成「電子保單」、「保全／理賠聯盟鏈」、「理賠金抵繳醫療費用」等系統建置。
2023年12月1日 · 1. 觀察、瞭解客戶的背景與需求. 要讓你的話語打動客戶的內心，首先就要瞭解客戶。 客戶的身分背景是什麼？ 他們存在哪些需求？ 在這些需求的背後，客戶可能存在哪些想法？ 當你明白客戶在想什麼時，才能知曉應該在面談中建構怎樣的場景，讓客戶「看」到這些保險產品與自身需求的匹配度。 2. 多積累具有場景感的素材. 什麼樣的面談素材具有場景感？ 必須明確知道的是，這些素材一定要能觸動客戶、引起客戶共鳴，它可以是一則能引起客戶互動的故事，也可以是客戶日常生活中的某個場景。 而這樣的素材從何而來？ 首先，這些素材可以直接從學習過程中蒐集。 例如，在早會上、在培訓中，或是在閱讀時，業務員聽到具有場景感、引人入勝的故事，便可融會貫通，試著重新描述這些故事，從而轉化為自己的素材。
2019年9月1日 · 習慣衝突、化解衝突、善用衝突，才能讓團隊有效運作。. 為了推動一項測試中的新產品線，公司裡組織了一個任務編輯團隊，調集了各單位相關人員一起工作，負責人是一個資歷最完整的主管，我本以為事情不難推動，但進度卻停滯不前。. 負責人向我求救 ...
2020年11月1日 · 從育成到定著. 當新人進入到團隊後，如何「育成」便是主管需要花時間琢磨之處。 在田正旭的團隊裡，培育人才會從3個層面著手，分別是──家庭教育、學校教育和社會教育。 家庭教育代表的是「輔導在增員之前」，在新人還未正式進入公司前，要為其建立一個正確良好的從業態度和習慣；學校教育代表的是公司要讓新人瞭解保險事業經營的系統與邏輯；社會教育則是開始正式展業後的陪同作業。 田正旭提供一個育成模式，稱為「黃金90天」，亦即在新人入行的前3個月，主管不要輕易放手，時刻陪伴在新人身邊，讓每一個環節都做得確實、到位。 育成所包含的項目和面向其實很多，其中最大的關鍵還是在於「習慣」，這也考驗著主管和團隊的系統及方法是否紮實到位。 他假設，一位新人若能每天維持履行3訪的習慣，還需要擔心其能否定著於團隊嗎？
2024年8月1日 · 在開始進行線上經營前，要先做好自己的品牌定位。 陳蘊卓分享，可以從5個方面進行思考： 變現模式：無論採用什麼經營策略，線上經營必然會有一個目的──想要銷售什麼商品、想要吸引哪些客群、想要招募哪些人才……而在目的明確之後，還要考慮將其銜接至線下落實的方案。 品牌定位：你想要透過線上經營，為客戶帶來什麼價值？ 又該如何挖掘品牌的特質，將這些價值傳遞出去？ 內容框架：線上經營時呈現的內容，要包含哪些題材與類型？ 又該如何用這些項目為將來的內容製作搭建框架？ 內容形式：在前述概念的前提下，該如何撰寫影片腳本、拍攝、剪輯？ 又該如何持續、批量的長期經營？ 閉環實驗：從前端的影片與互動經營，到後端的線下落實變現，執行起來是否順暢？ 又該如何調整前述的策略，讓經營與轉化的效率得以進一步提升？
