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我是遺產代理人，在親人去世後，我應採取甚麼行動？ 我們對此深表遺憾。首先，您需要領取親人的死亡證明書，並將該證明書連同其他補充證明文件提供給我們，我們便可向您提供已故客戶名下的滙豐戶口截至去世當日的結餘紀錄。
香港滙豐. 協助. 喪親指引. 親人離世是人生最為困難的時刻。. 我們明白，當您經歷悲傷時，處理實際問題並做出重要的財務決策更會讓您不勝負荷。. 我們旨在於這些步驟和決策中為您提供協助與支援。. 當您的親人離世後，有一些程序您需要盡快處理。. 當您 ...
若您已取得已故親人的死亡證明書，請您親臨任何一間滙豐分行向我們提供死亡證明書正本或核證副本。 若親人於香港離世，除了死亡證明書，我們也接受「批准屍體埋葬證明書」或「批准屍體火葬證明書」作為死亡證明。 當我們收到您的通知，我們將會通知滙豐香港零售銀行業務部，並知會您是否需要就特定戶口採取進一步行動。 您可能需要同時通知滙豐香港零售銀行以外的其他業務部門，因此請您參閱 有用的聯絡資訊 的例子。 如已故親人為退休公務員，請同時通知香港特別行政區政府庫務署（聯絡方式見 有用的聯絡資訊 ）。 任何以已故客戶之個人名義開立的戶口（已故客戶仍未結清的按揭貸款除外）將會被凍結。 意即： 戶口內的餘額會被保留及無法被提取，但存款利息及股息將會繼續存入已故客戶的戶口. 信用卡的交易授權將不會被允許.
Bereavement. Registering the death. After someone passes away, their death must be registered with the Births and Deaths General Register Office - contact details of the Deaths Registry can be found in useful contact. The Deaths Registry will give you a 'certified copy of a death entry', more commonly known as the Death Certificate.
第一部分概述了您首先需要採取的一些步驟,例如辦理死亡登記,通知我們和取得遺囑(如有訂立遺囑)。 第二部分介紹有關處理已故客戶所持有的滙豐戶口或投資服務的方法,以及我們可為您提供的支援。 我們歡迎您對本指引的反饋,請電郵到feedback@hsbc.com.hk與我們分享您的意見。 辦理死亡登記. 當親人不幸去世,其親屬必須於生死登記總處為其辦理死亡登記。 您可以在附錄一中找到死亡登記處的聯絡方式。 死亡登記處將為您提供「死 亡登記記項」,一 般稱為「死 亡證明書」。 大多數機構(包括滙豐)都 需要查看此文件的正本,因此您可能需要向死亡登記處申請額外核證副本。 死亡登記處將會就每份核證副本收取服務費用。 通知我們.
Notifying us. You can notify HSBC of the death after obtaining the Death Certificate of the deceased. All you need to do is to visit one of our HSBC branches with the original or certified copy of Death Certificate of the deceased. For someone who died in Hong Kong, other than Death Certificate, we also accept Certificate of Order Authorizing ...
滙豐部門的聯絡資訊. 人壽保險. 如已故客戶與滙豐簽訂了人壽保險單，可撥打專用電話號碼 (852) 3128 0122 （星期一至五 ，公共假期除外，早上9時到晚上6時）或 (852) 2583 8000 （上述時段以外），以便遺產代理人致電並提出索賠。 滙豐將全程指導遺產代理人，並就索賠的處理提供建議。 退休計劃（強制性公積金/職業退休計劃條例） 如果已故客戶在滙豐設有強積金或職業退休計劃戶口，遺產代理人可致電強積金會員熱線 (852) 3128 0128 或職業退休計劃會員熱線 (852) 2288 6655 查詢。 滙豐金融服務（亞洲） 如果已故客戶在滙豐經紀服務處設有戶口，遺產代理人可致電滙豐金融服務熱線 (852) 2521 1661 查詢。 滙豐環球投資管理（香港）
