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  1. 2021年2月26日 · 偽冒由本行發出之訊息 – 騙徒會您發送偽冒的銀行月結單、透支通知或取消貸款通知,並可能印有我們的商標,甚至模仿我們的電郵。 竊取您的私人資料 – 騙徒可能透過建立與官方網上或流動理財登入頁面相似的網頁,或詢問您一些敏感問題,要求您提供網上理財登入資料、一次有效密碼或 ...

  2. 2022年12月1日 · 聯絡線上客戶顧問 您可以透過文字對話我們的線上客戶顧問查詢、傳送圖片或文件。您甚至可於非辦公時間詳細留下您想查詢的問題²,當線上客戶顧問回覆時您將收到推送訊息¹。您更可隨時查閲登入後與線上客戶顧問的聊天紀錄¹。

  3. 2024年1月8日 · 此超連結可連接至由第三方於互聯網上編載和經營之其他網站。第三方乃非渣打銀行(香港)有限公司及其他渣打集團成員(合稱「本行」)所擁有、控制或相關之單位,亦與本行無任何關係。 此超連結只為閣下帶來方便及提供資訊之用。

  4. 2020年8月1日 · 您可根據爭議交易保障機制的特定情況下,例如未經授權之交易或以信用卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務,通過本行申請退還有關交易款項。 然而,並非所有信用卡交易均獲爭議交易保障。 請參考以下「有關申請期限及不合資格交易的重要提示」部分以了解詳情。 提交申請前. 我能如何處理未能確認或可疑的交易? 何謂「信用卡退款保障申請」? 渣打銀行 (香港)有限公司作爲發卡銀行的角色. *有關申請期限及不合資格交易的重要提示. 如何提交申請. 我可如何提出信用卡退款保障申請? 下載及填妥「持卡人賬項爭議聲明」 申請後的常見問題. 如何為我的爭議交易申請遞交額外證明或補充文件? 提交申請後會如何處理? 銀行及有關的信用卡組織會如何處理我的申請? 處理需時多久? 我覺得不安全。 我可以凍結我的信用卡嗎?

  5. 2023年2月4日 · 如您有任何查詢或需要協助,請透過電話熱線或郵件與我們聯絡、或透過線上信息即時對話,解答您的銀行問題。 登入後查詢個人賬戶資料,如戶口結餘、信用卡獎賞,以及更多 1 全天侯提供產品及服務的資料,包括產品申請及優惠、附近的渣打自動櫃員機及分行位置等

  6. If any customers have provided sensitive information to the fraudulent website concerned, please report the case to the Police. The Hong Kong Police is aware of the abovementioned incident and Standard Chartered is taking steps to remove the fraudulent website. For enquiries, please call the Bank’s 24-hour customer service hotline at (852 ...

  7. 2 天前 · 為提升網上及流動投資服務之保安,本行已推出雙重認證機制及加入電郵通知服務。. 安排詳情如下:. 1. 雙重認證機制. 由即日起,客戶必須透過雙重認證方能使用以下網上及流動投資服務:. 閣下於登入網上理財或流動理財後,於進入網上及流動投資交易平台 ...

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