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2021年4月1日 · 1. 內容破碎，語句不連貫。 講故事時最容易出現的問題之一，就是想到哪裡說到哪裡，每一句話之間沒有關聯，不但故事破碎，聽者也無法順著內容構築完整的內容。 無法產生帶入感還是小事，就怕聽完之後聽者還不知道到底聽了什麼，反而會因而感覺煩躁。 解決方法： 語句不連貫，通常是因為對故事內容不熟悉所導致的，因為每說一句就要重新思考一次，才會讓語句前後不連貫。 建議有這個問題的業務人員，可以找團隊夥伴多練習幾次，並且請夥伴給予建議和追問，將故事補充完整並且熟悉。 2. 沒有主軸。 有些人思維活躍，聯想能力強，卻也導致說故事時容易離題，包含太龐雜的資訊，聽到最後反而不知道想要表達什麼事情。 解決方法：
2018年11月1日 · 一、忌虛假. 很多業務人員雖然明白故事行銷的功用，但卻沒有運用正確的方法，和客戶講了一個虛假的故事。 人與人之間的相處，最忌諱的是不誠實，業務人員為了讓客戶購買保險，採用虛假的故事，只會讓客戶認為業務人員為了銷售保險而謊話連篇，因此，業務人員在利用故事銷售保險時，第一大忌是讓客戶感覺這是一個虛假的故事。 保險業務新人或許沒有親身經歷的實例可談，不妨多與主管、團隊夥伴交流分享，在交流中蒐集不同的案例。 在蒐集案例的過程時，要注意把故事的來龍去脈弄明白，詢問當中的細節，以免和客戶分享時，給客戶帶來一種虛假故事的感覺。 其次，也可以閱讀各類記實類的書籍或新聞，從中獲取材料來源，業務人員可以從中借鑑故事，同時與客戶說明故事的來源，讓客戶更有真實感。
2023年8月1日 · 選擇故事，帶入共鳴 「在使用故事進行銷售之前，保障型保險比較難成交。」黃菀淇如此說道，其中關鍵在於「客戶不認為自己有需求，也拒絕正視自己可能存在風險」，因此客戶更傾向於購入基金、儲蓄型保險、投資型保險等直觀上能夠使自己受惠的商品。
2020年2月1日 · 一個30出頭的年輕人，生意雖不是做很大，卻是道道地地的白手起家，創業的過程辛苦而紮實，一聊起他的經驗，就充滿樂趣。 他說了一個故事，充分代表了創業家的人生觀。 這個年輕人在一個熱心的親戚安排下，去廟中拜拜，順道求籤。 他雖然不信，但不好拒絕，沒想到，卻求到了一個下下籤，親戚十分尷尬，要他再求一籤。 年輕人也覺得兆頭不好，但他脫口而出一句：「太好了！ 」化解了大家的為難。 大家問他，為何求到下下籤，卻認為是「太好了」，理由何在呢？ 他回答：「我現在事業這麼順利，都還只是下下籤；如果讓我求到好籤，不就代表我的生意還要有十、百倍的發展嗎？ 未來我只要更加小心、努力，前途必然不可限量！ 果真，這些年來，他的生意沒受到任何影響，求籤之事，只是他人生的一個插曲而已。
2024年3月1日 · 每一次的故事分享就如同種下一顆風險意識的種子，喚醒風險意識是一個長期的過程，需要不斷灌溉及經營，當客戶周遭的親朋好友發生事故時，其實就很容易想起這些故事，進而觸發危機意識，甚至會主動打電話尋求建議，希望保險業務員檢視保單是否有缺口，此時便是先前分享的故事開花結果之時。 除了故事，有時觀念的分享也可能成為讓客戶轉念的契機，觀念的分享可以與故事結合，作為故事的總結呈現。 要是客戶對醫療險興致缺缺，在分享完醫療故事後可以這樣說： 醫療科技日新月異，許多疾病早已不是絕症，像是早年人人聞之色變的癌症如今已然成為慢性病，只要選用適當的治療以及藥物，就能讓患者回歸日常生活，但費用也會相對高昂。
2021年5月1日 · 劉怡汝以自己處理的第一個死亡理賠案例為例，理賠雖然是單一的事件，但對家庭來說是一次毀滅性的打擊，客戶的母親一直到近幾年才慢慢走出傷痛，她作為業務人員跟進了後續理賠金的安排跟規劃，感觸十分的深刻。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第385期.
2023年9月1日 · 如何從精疲力竭中重燃工作熱情》中如此發問，同時也做出了如下定義：作為一名成功人士，需要同時獲得物質的報酬和社會地位。 也就是說，如果當事人拚出一番事業，並且名列前茅，受到多數人的推崇，那麼他就是成功的。 但是，後來作者很快就發現這個定義並不完整。 在密西根大學進行的一次調查中，參與調查者被問到「希望藉由什麼來改變他們的生活」時，最普遍的回答是：「獲得更多錢。 」。 然而弔詭的是，美國1960～1990年間人均稅後收入至少增長了一倍，認為自己「非常幸福」的比例卻始終維持在總人口的30%左右。 這讓「有錢＝成功」、「成功＝幸福」的公式受到了反思和挑戰。
