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2023年9月14日 · 消委會收到不少數據漫遊服務投訴 ，包括自動開啟數據漫遊服務，附建議和處理方法供參考： 閱讀整篇文章 Yahoo 旅遊 2023年9月14日 上午12:17 消委會揭數據漫遊服務陷阱多！要留意3個中伏位：漫遊數據自動開啟、逾萬元語音漫遊通話、儲值卡 ...
2023年5月15日 · 消委會一年收1,160宗電子點餐投訴，電子餐牌顯示$228實收$288。 （iStock 圖片） 近年食肆顧客需要自行掃瞄二維碼（QR Code）落單的做法愈來愈普遍，涉及相關投訴亦屢見不鮮。
2023年9月14日 · 消委會今年接獲33宗與業務轉讓相關的投訴，當中有消費者想在新商戶繼續接受餘下服務時，獲告知沒有相關儀器，要求再支付逾3000元及扣減18次現有療程，以換取新療程。. 消委會提醒消費者，美容服務屬於「個人服務」，舊商戶不能藉業務轉讓企圖免除 ...
2024年3月15日 · 消委會分享其中3宗投訴個案，指出商戶在銷售過程中的講解、配眼鏡的手工質素和售後服務尤為重要。 消費者亦應多問多比較，加強與視光師的溝通，清楚表達自己對眼鏡的需求和期望，以免發生爭議，順利選購合適自己的眼鏡。
2024年2月21日 · 消委會：積分計劃投訴多！儲夠分換禮品卻稱缺貨但網上仍有售 消委會實測6大點餐平台：戶戶送、Foodpanda、KeeTa…KFC預計送餐時間達89分鐘！外賣自取價錢最多相差8成 消委會比較19款智能手錶：629元小米評分勝過2,790元Polar、一款心率偏差達22%！
2023年2月6日 · 而為了準確反映居港消費的投訴，去年的投訴分析撇除了涉及內地消費者，投訴以香港作商業登記，但主要營運據點並非在港的內地網上購物平台相關的投訴。整體而言，消委會在2022年共接獲 28,338宗投訴，較2021年的 26,506宗投訴增加7%，涉及金額超過10億
2022年3月15日 · 消委會個案1：直播帶貨使用美顏濾鏡誤導消費者 第一宗個案是投訴人在疫情期間未能親身來港消費，在購物平台觀看A公司專櫃職員主持直播銷售珠寶首飾，主持多次提及沒有添加效果，以實物拍攝。投訴人看中一枚黃色翡翠吊墜，打折後約$5,200，及另一枚綠色花瓣吊墜，折後售價近$3,500，立即購買 ...
