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      • 委會說,不時接獲有關兒童室內遊樂場的投訴,包括有小童穿越繩網洞時失足墮下受傷骨裂,需要打石膏,但投訴人指一直未獲商戶回應賠償,在消委會介入後,商戶才提議賠償3000元,投訴人未有接受,正考慮採取法律行動。 其他投訴包括報讀幼兒遊戲班獲贈的免費遊玩時間條款欠清晰,以及會籍到期後,在不知情的情況下戶口餘額被全數清零,所設的最低充值限額高於每小時收費卻不設退款等。 消委會提醒業界,室內遊樂場的遊戲設計及場地佈置必須嚴守安全標準,妥善評估及管理安全風險,為玩耍人士提供足夠的安全措施,打造良好的親子體驗 ...
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  2. 2024年7月15日 · 消委會表示,今年首半年接獲3宗涉及兒童室內遊樂場投訴,包括:小朋友穿越繩網洞時失足墮下受傷、報讀幼兒遊戲班(Playgroup)獲贈的免費遊玩時間條款欠清晰,以及在會籍到期後,在不知情的情況下戶口餘額被全數清零,所設的最低充值限額高於每 ...

  3. 2024年7月14日 · 消委會不時接獲有關兒童室內遊樂場的投訴,包括場地設施安全性不足,導致小朋友受傷,以及會籍、贈送優惠的相關細則未有清楚列明。 消委會提醒家長,由於各個兒童遊樂場設計都不一,可以先進行實地視察,親自了解場地的安全措施,而在消費前 ...

  4. 2024年7月15日 · 消委會提醒市民可先進行實地視察,觀察不同場地的主打體驗、安全措施、設施是否有年齡或身高限制等,了解場地收費及服務條款,包括場地會籍 ...

  5. 2024年7月15日 · 消委會提醒業界,室內遊樂場的遊戲設計及場地佈置必須嚴守安全標準,妥善評估及管理安全風險,為玩耍人士提供足夠的安全措施,打造良好的親子體

  6. 2024年7月15日 · 消委會指半年內接獲三宗有關兒童室內遊樂場的投訴,涉及設施安全和付款等爭議。 其中一宗投訴,事主帶小孩到室內遊樂場。 小童穿越繩網洞時失足,從高處墮地,前臂骨移位、手腕骨...

  7. 2024年7月15日 · 消委會指半年內接獲三宗有關兒童室內遊樂場的投訴,涉及設施安全和付款等爭議。. 不少家長都會帶小朋友到室內遊樂場玩,消委會今年頭半年接獲三宗相關投訴。. 其中一宗投訴,一名小童穿越繩網洞時從高處墮地,前臂骨移位、手腕骨裂。. 投訴 ...

  8. 2024年7月15日 · 消委會提醒市民可先進行實地視察,觀察不同場地的主打體驗、安全措施、設施是否有年齡或身高限制等,了解場地收費及服務條款,包括場地會籍的有效日期、特定遊戲體驗或設施需否預先報名,以及部分區域是否只容許小朋友進入抑或必須由成人陪同。