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本期內容. HK $12. 2024.03.18. 消費全攻略. 復活節旅遊特集 - 自駕無憂指南. 1. 先參閱租車平台或公司細則 消委會提醒消費者必須細閱租車協議及檢查車輛後才簽名確認，若是透過第三方平台預約租車，消費者同時需要... 2024.03.08. 消費全攻略. 《北上買電器香港用？ 5大事項須注意！ 電壓及插座 香港與內地的電壓同為220V，故內地的電器也適用於香港。 然而，內地常用的插頭為兩腳扁型插頭或八字型插頭，與香港的英國制... 2024.03.07. 消費全攻略. 《幼兒飲食進化史 嬰兒奶粉、BB米糊點揀好？ 嬰兒奶粉 母乳餵哺一向是嬰兒的最佳食物。 然而，如情況不許可，而需以嬰兒奶粉代替，家長可按市場供應的穩定性、個人意願或經濟條件來選擇...
2021年8月27日 · 投訴及服務 - 消費者委員會. / 首頁. 投訴及服務. 投訴數字. 了解更多. 2022年 總投訴數字. 030,764 宗. 有關服務投訴 050 % 有關貨品投訴 50 % 2023年 總投訴數字. 034,155 宗. 有關服務投訴 56 % 有關貨品投訴 % 投訴及查詢途徑. 網上表格. 本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。 投訴表格 查詢表格. 電話投訴. 2929 2222. 智齡消委會熱線. 2110 2288. 星期一至星期五. 09:00 – 17:30. 前往服務中心. 查看位置. 常見問題. 1. 消費者委員會處理哪些類型的投訴？ 2. 消費者委員會處理投訴個案時，擔當什麼角色？ 3. 消費者委員會以調停方式處理投訴可會遇到困難？ 4.
消費者委員會（消委會）成立於1974年，致力研究和倡導維護消費者權益的工作。 1976年《選擇》月刊面世，成為全球首本華文消費者雜誌，至今仍為消委會推廣消費者教育的旗艦刊物。 早在上世紀70年代起，消委會已成為「國際消費者聯會」的重要一員。 近年消委會更積極加強與兩岸四地，以及鄰近大灣區的合作，共同維護消費者權益。 科技發展一日千里，消費模式亦隨之不斷轉變。 邁向未來，消委會將擁抱科創發展，與時並進，繼續為推動本港以至全球的消費者權益工作，擔當舉足輕重的角色。 主席的話. 消費者委員會作為本港推動消費者權益的法定機構，自1974年成立以來，堅定地倡議和擁護消費者權益。
21 小時前 · 消委會測試顯示，14款1匹淨冷型變頻式窗口冷氣機中，聲稱來源地為菲律賓的樂聲牌及樂信牌評分最高，總評達到4星半，該兩款冷氣機售價分別為7,100元及6,700元，屬今次測試中較貴的水平，但兩款能源效率及室內寧靜程度都屬樣本中最佳，經測驗若開足180日，每日12小時，每度電1.6元，預料每年 ...
21 小時前 · 消委會去年接獲24宗有關家居清潔服務的投訴，較前年增加5成，今年首4個月亦接獲8宗。消委會呼籲消費者在選購清潔服務時，仔細研究商戶的糾紛處理及賠償機制，並留意機制下的條款及細則是否合理及適合自身需求。
消費者委員會 （簡稱 消委會 ，英語： Consumer Council ）是 香港 的 法定機構 ，成立於1974年4月，委員會根據《消費者委員會條例》（第216章），職責保障及促進 消費者 在 貨品 和 服務 交易 上的權益，並且包括 購買 、 抵押 及 承租 不動產 人士的權益。 消委會委員由 香港行政長官 委任，經費主要來自 香港納稅人 ，部分收入來自出版《 選擇 》刊物等 [1] 。 主要工作. 消費者委員會的主要工作包括： 蒐集、接收及傳遞有關貨品、服務及不動產的資訊。 透過各類宣傳教育，讓消費者了解其權利及如何保障自己的權益； 接收及審查貨品及服務的消費者投訴、以及不動產的購買人、按揭人及承租人的投訴，並根據所得資料採取適當行動； 鼓勵商業及專業團體制訂工作守則等。
21 小時前 · 消委會：一款程式存取達8項資料 消委會是次調查參考Android及IOS2個手機應用程式商店的排行榜，以及第三方市場分析報告，抽取較多本港消費者使用的5款垃圾電話攔截程式作調查對象，並以實試方式進行，分別從服務條款、私隱政策、網站及網上客服等渠道取得相關資料。
