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市民可選擇透過八達通卡（包括手機八達通卡）收取計劃下的消費券。 但計劃並不接受以第一代租用版八達通卡（八達通卡號碼的最後數字並無括號）或臨時八達通卡（例如臨時殘疾人士八達通卡或臨時學生八達通卡）收取計劃下的消費券。
以八達通收取2022年消費券計劃消費券的市民 有關市民可在第一期3,000元或1,500元消費券在 2023年4月16日 發放後，以其用作登記2022年消費券計劃的八達通卡經指定渠道（按此）拍卡領取。
八達通 | 消費券計劃. (除非特別註明，否則此頁面所指的「消費券計劃」或「計劃」均是指2023年第二期消費券計劃。 市民可選擇透過八達通（包括手機八達通）收取計劃下的消費券。 但計劃並不接受以第一代租用版八達通（八達通號碼的最後數字並無括號）或臨時八達通（例如臨時殘疾人士八達通或臨時學生八達通）收取計劃下的消費券。 市民可以下列方法租用或購買八達通： 實體八達通. 於任何港鐵客務中心或主要公共交通機構的指定客務中心，租用普通租用版八達通或申請個人八達通； 於指定零售商戶，購買八達通配飾和限量版八達通； 向銀行申請銀行發行版八達通；或. 於八達通特許商的門市及透過其銷售渠道，購買特許八達通產品. 手機八達通. 市民可於應用程式發行平台下載及安裝「八達通」應用程式，然後：
2023年3月10日 · 去年以八達通收取消費券的合資格市民，亦會於四月十六日獲發3,000元消費券。市民需使用其去年收取消費券的同一張八達通卡，到公共交通費用補貼領取站、指定便利店和超級市場、八達通服務站或透過八達通手機應用程式拍卡領取消費券。
2021年10月26日 · 政府自八月一日開始分批及分期向成功登記的市民發放消費券，選擇以八達通收取消費券的市民，在使用消費券前須先拍卡領取。 市民可到設於港鐵站、輕鐵站客務中心、指定碼頭及公共運輸交匯處的公共交通費用補貼領取站，指定便利店和超級市場，八達通服務站或透過八達通手機應用程式拍卡。 根據原先安排，市民必須在每期消費券發放日期起計的三個月內拍卡領取，逾期未領的券額會自動失效。 因此，在八月一日獲發第一期消費券並以八達通卡領取的市民，須在十月三十一日或之前拍卡領取。 鑑於有小部分市民至今仍未拍卡領取，政府今日（十月二十六日）宣布，把消費券領取期限延長。
八達通換卡計劃. 個人客戶. 八達通換卡計劃. 關於換卡計劃. 換卡計劃旨在為市面上流通的八達通提供更優化的技術更新，並確保所有用戶都可持續享用最新的八達通服務。 租用版八達通. 不記名八達通. 個人八達通. 由2020年6月中開始，八達通會恆常地分批更換於2002年及其後發出的租用版八達通，每批八達通提供最少三個月的通知期，並會在通知期內加設特別的「嘟～嘟嘟」拍卡提示聲響，提醒用戶其租用版八達通需要更換。 用戶應儘快將需要更換的租用版不記名八達通在失效日期前轉換為 手機八達通* 或前往 八達通服務站 更換一張新實體八達通，以繼續使用八達通服務。 用戶卡内的按金、餘額、服務及優惠 # 均可轉移至 手機八達通 或新卡。 當八達通卡失效一年但仍未被更換，用戶需繳付 逾期更換行政費 。
持有有效香港身份證的合資格申請人，可透過八達通App手機應用程式，或附有免郵費回郵信封的申請表格申請樂悠咭，申請人需準備香港身份證及護照證件相片。 附有免郵費回郵信封的申請表可經下列途徑索取： 港鐵客務中心非付費區 (土瓜灣、宋皇臺、顯徑、啟德、海怡半島、利東、黃竹坑及馬場站除外) 及輕鐵客務中心 (只限元朗、天逸、良景及屯門碼頭站) 運輸署牌照事務處. 民政事務處民政諮詢中心. 政府資助的長者地區中心 、 長者鄰舍中心 及 長者活動中心. 政府資助的 殘疾人士社區支援服務單位. 社會褔利署 社會保障辦事處. 香港房屋委員會轄下屋邨辦事處. 香港房屋協會 ( 出租屋邨 、 樂頤居、彩頤居 及 雋悦 辦事處) 申請表的派發地點一覽表可 在此 下載。
