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2022年3月18日 · 八達通卡有限公司指，如市民去年已登記消費券的八達通卡已退回、遺失或失效，只須準備身份證號碼、新八達通卡號碼及登記參考編號，於2022年3月25日前透過政府消費券網站更改其登記紀錄，以另一張八達通卡領取新一輪消費券。 如市民於以上限期後才更改登記紀錄，則可待政府收到相關申請而完成更改其登記紀錄後，於稍後時間領取其消費券。 《香港經濟日報》TOPick新聞「第三屆全港小學生中文作文大賽」立即參加： https://bit.ly/3CrwGul. 私家醫院治療新冠病人： https://bit.ly/3icwPZ8. 23間醫管局指定門診，預約及關愛專線: https://bit.ly/36kaO80. HKET APP健康台更多都市疾病影片： https://bit.ly/3cNFwr7.
2022年3月8日 · 政府預告4月派發首輪消費券，財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲今日（8日）早上在電台節目指，少數市民的帳戶失效，要在本月25日前重新登記，其中八達通有5.7萬張卡已退回，有關市民可透過熱.
2023年3月22日 · 政府今（22日）表示，約兩萬名去年以八達通領取消費劵的用戶已退卡，但未更新領劵帳戶資料。政府提醒，有關用戶須於下周三（29日）前更新紀錄，才可趕及領取新一期消費券。市民可透過過網上、郵寄或親臨八間消費券計劃臨時服務中心更新紀錄。
2022年3月25日 · 八達通卡有限公司指，如市民去年已登記消費券的八達通卡已退回、遺失或失效，只須準備身份證號碼、新八達通卡號碼及登記參考編號，於2022年3月25日前透過政府消費券網站更改其登記紀錄，以另一張八達通卡領取新一輪消費券。 如市民於以上限期後才更改登記紀錄，則可待政府收到相關申請而完成更改其登記紀錄後，於稍後時間領取其消費券。 《香港經濟日報》TOPick新聞「第三屆全港小學生中文作文大賽」立即參加： https://bit.ly/3CrwGul. 私家醫院治療新冠病人： https://bit.ly/3icwPZ8. 23間醫管局指定門診，預約及關愛專線： https://bit.ly/36kaO80. HKET APP健康台更多都市疾病影片： https://bit.ly/3cNFwr7.
2022年4月4日 · 財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲表示，如市民近日遺失八達通卡，可致電熱線或透過網上更新資料，至於另外3個電子支付平台，可以更新資料後的1至2周內補發。 王學玲稱，630萬名合資格市民，包括10.3萬名已更新了支付工具的人士，今個星期四會收到第一期5000元電子消費券，如市民近日遺失八達通卡，仍可打熱線或透過網上更新資料，但最快要到下月1日才能領取第一期消費券，至於另外3個電子支付平台，可以更新資料後的1至2星期補發。 王學玲表示，雖然八達通儲值上限最多3000元，但市民可分開幾次拍卡領取消費券，由於八達通非實名支付工具，因應安全原因而設有儲值上限，八達通公司上次提升儲值，用了一年時間更新系統。
2023年3月10日 · 若市民去年領取消費券的支付工具帳戶已經失效或遺失領取消費券的八達通，要在本月29日或之前辦理更新支付工具帳戶的登記手續，才可以收取首期消費券。 市民可以透過3個方法登記，包括透過消費券計劃網站提供的連結更改登記紀錄、在消費券網站下載或致電185000索取申請表格，填妥後連同身份證副本寄回消費券計劃秘書處，若是本地郵寄郵費會由政府支付；亦可親身到8間臨時服務中心由職員協助辦理相關手續，相關中心分別位於灣仔、北角、旺角、觀塘、荃灣、沙田、大埔及屯門，中心明起至本月29日開放。 不過李文成強調，市民仍要使用原來的支付工具，只能開新帳戶。 市民也可以透過消費券計劃網站查閱自己已登記的支付工具資料，同時可致電185000索取登記參考編號。
2022年3月7日 · 新一輪財政預算案宣布推出新一輪電子消費券計劃，財政司司長陳茂波今（7日）公布首期消費券派發詳情，財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲亦有出席。 王學玲表示，若市民已由八達通轉用樂悠咭，並取消去年登記消費券的八達通，可直接致電八達通熱線2969 5500，職員會幫忙辦理更新手續，無須額外提交申請表。 點擊即看新一輪電子消費券計劃詳情： 點擊圖片放大. +10. 疫情最新情況互動地圖： bit.ly/3LmilTU. 一文看清強制檢測方法及途徑： https://bit.ly/3stkd4p. HKET APP健康台更多都市疾病影片： https://bit.ly/3cNFwr7.
