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上述各類私人樓宇的單位在此計劃下統稱為「劏房」，當中並不包括由政府或非政府機構提供／資助的房屋或住宿服務，例如中轉房屋及單身人士宿舍等，亦不包括露宿地點。 2. 中電基層家庭電費補助計劃（下稱「本計劃」）不接受個別申請，而受惠人必須在指定申請期限內透過已參與本計劃的社福機構或社區夥伴作出申請。 3. 中華電力有限公司（下稱「中電」）並無規定受惠人必須提供個人資料，受惠人是基於自願性質提供有關的個人資料予社福機構或社區夥伴。 倘若缺少以下資料，有關申請將不獲處理，包括： 英文姓名. 居住地址. 身份證號碼. 證明文件資料及編號. 中電賬戶資料 或 銀行賬戶資料. 同時，受惠人須參閱社福機構或社區夥伴所制訂的《個人資料收集聲明》。 4.
我們推出多項支援計劃，幫助有需要的長者、家庭和基層市民，並鼓勵社會節能減碳。 我們怎樣協助有需要人士？ 為了向長者表達關懷，我們在住宅用電價目內提供 長者電費優惠收費 。 長者電費優惠收費. 在2024年，「中電社區節能基金」繼續透過多項社區支援計劃為弱勢社群提供多方面支援。 中電基層家庭電費補助計劃. 支援劏房住戶及過渡性房屋住戶. 中電「全心傳電」計劃. 更多資訊. 你可參閱有關的 新聞稿及資料概覽 （PDF）。 以上資料對你有幫助嗎？ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 意見. 我們推出多項支援計劃，幫助有需要的長者、家庭和基層市民，並鼓勵社會節能減碳。
為什麼我的智能積賞積分不見了？ , 申請延期付款, 燃料調整費 , 查看申請進度 , 服務費用 , 政府電費補貼 (住宅客戶) 最新資訊. 賬單，繳費及用電價目. 開設及終止賬戶. 中電網上賬戶. 支援及資助. 安裝及維修電力設備. 供電中斷與電壓驟降. 奬賞換領體驗全面升級. 可再生能源上網電價. 需要協助? 瀏覽表格下載中心. 提交查詢或意見. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 需要支援？ 立即瀏覽我們的常見問題，找出解決方法。 你也可以通過我們的客戶服務熱線和客戶服務中心與我們聯繫。
你也可以直接網上辦理申請服務。 如果你想親自申請，可以到訪我們的 客戶服務中心 。 網上申請. 你可以直接網上辦理申請以下服務，更省時方便： 申請供電及轉名. 申請終止賬戶 ( 住宅客戶 / 工商客戶) 申請進度追蹤. 一般查詢. 申請表格. 以下是更多服務申請表： 賬戶申請. 賬單服務. 繳費服務. 終止服務. 暫停電力供應. 更改用電價目. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見. 你可在此下載我們常用的表格或直接提交您的申請。
我們提供多種繳費方法讓你繳費，而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處： 新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務，即可享7折 按金 優惠。 （僅適用於住宅客戶以銀行戶口自動轉賬） 自動繳交電費，毋須為安排繳費而煩惱，同時可以確保準時繳費。 可免費享用多個額外增值服務如 「自動繳費提示」服務和「電子收據」服務 。 按金. 你需為你的新電力賬戶繳交按金。 你的按金會用作賬戶所需繳付電費的保證金。 已繳付的按金會在賬戶結束後， 退還給註冊客戶 。 按金的金額. 我們會按你的住所面積去計算你的按金。 你的按金金額一般是以賬戶60天的 預期最高電費 作基準。 收取按金. 你的按金將記賬於 首期賬單 內，當收到首期賬單後請一併繳交。 你的按金金額會根據實際用電情況不時檢討。
如何發放. 住宅用電的登記客戶一般都可獲得政府電費補貼，包括超過一個住宅賬戶的客戶。 所有電費補貼僅用作扣除電費之用，並於指定期限直接於賬單內抵銷扣除，補貼金額不會以現金發放，並會於每月的第一天發放到你的登記賬戶內。 透過中電手機應用程式查閱補貼餘額. 1. 按 「 賬單 」。 2. 向下拉至「 賬單及繳費紀錄 」，按最底部的「 查閱電費補貼結餘 」按鍵進入。
住宅客戶的首次按金. 中電可在供電前或供電後不時要求客戶繳付一項或多項按金，以作為該賬戶所需繳付電費的保證金。 按金的金額由中電按賬戶的用電量而訂定，一般不會超過該賬戶為期60天內預期的最高電費。 對於新開設的賬戶，由於未有實際用電量作參考，我們會根據客戶申請電力時所報的樓宇面積，初步釐定按金金額 。 不過，金額會根據該賬戶日後的實際用電情況，不時檢討。 在某些情況下，中電可酌情接受以 保證書 （只備英文版本）代替現款按金，惟發出其具保證書的機構必須獲中電承認和批准。 中電可隨時在其認為適當的時候重訂保證書的金額。 * 有關按金的條款及細則請參閱中電的 供電則例 。 以上資料對你有幫助嗎？ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。
