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2024年1月1日 · 雖然目前市場普遍預期2024年會降息，能夠減緩過去1、2年高利率所帶來的衝擊，為保險公司的財報表現帶來幫助，不過實際上降息的預期已有將近一年的時間，未來的市場前景仍未明，保險公司要做好因應市場利率持續波動的挑戰是相當不易的一件事。 可以確定的是，未來市場利率的不確性，加上因應即將接軌的IFRS 17及ICS 2.0，會對保險公司經營面造成影響，也會帶動保險商品結構轉型與調整。 我認為保險公司將來開發的商品方向，以及在市場上主要銷售的商品會有5大走向：1.高CSM（合約服務邊際）、2.低資本耗損、3.保證少、現金流短、4.資產負債易匹配、5.非投資成分（投資成分少、儲蓄比重低）。
2024年4月1日 · 2024 年 4 月 1 日. 0. 93. 致敬愛的客戶朋友： 在屬於四月的節日或傳說裡，我認為以清明節和林徽因的故事最令人動容。 我的工作是協助客戶落實「愛是關懷與責任，善用保險功能轉嫁風險」，多年來從其中得一領悟：人生是修行。 但凡活著，就是一路持續不斷的整修前行，直到回歸天地，知道生時所為何來、為何而作？ 最終，薄暮西山一段路，亦知妥善安排，好讓死亡成為另一種形式的祝福。 人世間有一種愛，永恆不變，那是「母性之愛」，祖母的愛、母親的愛、姊妹愛，來自女性本質的關愛，超越時空的限制，傳達溫暖至我們的內心，誠如林徽因為兒子寫下《你是人間的四月天》的無私之愛。 然而，人類的肉身凡胎終究無法對抗生老病死，我們與所愛的人、所愛的事物亦無法一直長相廝守。
2024年1月1日 · 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 1 月 1 日. 208. 0. 國際會計制度準則本身是原則性的規範，主管機關與保險公司在討論後，已研擬一套因應的法規，在未來的平行測試中，亦會再根據情況進行必要的調整。 為穩健經營，保險公司商品轉型是必然，保險業務員應多強化保障型商品相關專業，同時更留心客戶未來是否會面臨保障缺口的潛在風險。 「2023年對壽險業來說是相當挑戰的一年，而挑戰仍在持續進行中。 」從2022年延續至今的美國強力升息，對壽險業的影響直接反映在其財務報表上，該如何應對利息變動的市場環境，是所有保險公司迫切需要解決的課題。
2022年4月1日 · 清明節即將到來，讓我不由自主的聯想到人類最忌諱談論的死亡話題。 按時間的線性發展，總有一天我們將被各自帶往生命的終點，這是必然發生卻又不可預測的事件。 未來是每日的延伸，中年即應開始準備迎向第二人生目標：「優雅到老」，這樣才能度過無殘、無缺、無憾的晚年。 根據研究指出，人到70歲時，只有35%的人能完全自主，其餘者皆必須仰賴「依存關係」，包括居家照顧、社會福利津貼和與他人的情感交流，才有辦法度過餘生。 隨著生命的延長終老，生活上必須維繫和自己關係密切的重要親友，並充分理解社區環境與社會制度對自身的協助。
2024年1月1日 · 特輯內文 黃淑芬：以客戶為中心啟動變革和創新，帶給客戶超越安心的幸福 文 倪偉晟 照片 受訪者提供 揮別新冠疫情為生活及經濟發展帶來的陰霾，2023年臺灣疫情解封、全球產業也逐漸復甦。然而在美國維持升息政策及黑天鵝、灰犀牛事件干擾下，市場環境詭譎多變，保險成長動能也隨之放緩。
2023年1月1日 · 在客戶旅程數位化層面則是透過關鍵業務的節點，多運用多元平臺，搭配行動或遠距的技術，能在保障客戶權益並確保個人資料安全之下，以「電路替代馬路」，從數位進件、簽署、通知，預計透過視覺化的儀表板，進行流程效能管理。 作業流程自動化則會運用保險科技協助流程自動化，不斷的思考可用場景，發展RPA的人機協作，搭配數位身分驗證，開啟保險生態圈、跨機構資料交換、金流整合等，也將人工智慧用於服務與流程之中，結合影像與語音辨識，利用機器視覺打通流程斷點，自動化不只要為客戶帶來方便與效率，也要為員工省力，花更少的時間作最多的服務，把更多的時間作更友善的服務。
2024年1月1日 · 2024 年 1 月 1 日. 302. 0. 展望2024年，黃天牧期許保險業能積極創新，運用新興金融科技，研發更多元的保險商品及提供更優質的保險服務、致力於弭平民眾保險落差，提升民眾保險保障，實踐普惠金融、持續投入綠色金融與永續發展領域，開創保險的藍海新市場，實現保險業永續發展。 臺灣保險業在2023年面臨了許多內、外在環境因素的挑戰：外在因素有疫情、地緣戰爭、美國聯準會升息；內在因素則為接軌國際財務報導準則IFRS 17，以及保險業新一代清償能力制度TW-ICS（符合臺灣環境的在地化版ICS）。 金融監督管理委員會主委黃天牧針對以上挑戰對壽險業的影響及應對之道進行分享。 壽險業保費收入業績趨緩，仍維持良好營運韌性.
