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2022年12月7日 · 大量卡主發現自己的渣打銀行亞洲萬里通信用卡被多次盜用，其中一位與《香港01》港聞版取得聯絡的苦主譚小姐，她的信用卡在12月5日下午三點幾首次被盜用，且沒即時收到sms通信；12月6日下午6時信用卡疑再度被盜用簽帳，終收到短訊發現有可疑交易，然而前後已被盜簽了4次，每次約17至18元美金。 渣打信用卡疑被盜用｜客服熱線打唔通？ 教你4步極速自救保平安. 👉Google熱搜｜2022年香港熱搜關鍵字 疫情佔三位 一款手機排頭三. 事主表示多次致電渣打銀行客服熱線無人接聽：「等成兩個鐘hotline（熱線）都係無人聽。 」以下為事主提供的信用卡、手機SMS截圖： 渣打信用卡客戶疑被盜用簽帳 苦主多次致電熱線不果或報警求. 4個Step 極速自救保平安.
2022年12月7日 · 渣打信用卡集體被盜用惹不滿 苦主打電話無人聽. 昨日（6日）有網民於連登網上討論區發帖，並以「揸兜信用卡比人碌到錢」為題，稱自己的渣打信用卡無故被使用了0.23美元，其後立即聯絡有關銀行，該銀行以安全理由封鎖其信用卡，並向事主表示會再補發。 然而事主表示，有關信用卡已並非首次被盜用，形容有關銀行「好似好兒戲咁」。 （資料圖片） 不過，事件引發大量網民留言回應。 多名網民均於該貼文表示最近2日都試過中招，截至目前為止，已有超過40頁回應，估計最少有超過百名用戶受到影響。 至於被盜的金額以美元為主，數額由數美元至數十美元不等，更有網民表示信用卡被連續使用，更加在同一商戶中被連續狂碌超過10次，而每次大約9美元不等。
2022年12月7日 · 東網今日 (7日)接到多名讀者反映指，他們的渣打銀行信用卡被盜用，明明人在香港，且沒有消費，卻不停收到短訊通知信用卡有消費紀錄，更甚的是，苦主們欲致電信用卡中心報告事件及取消信用卡，信用卡中心卻一直線路繁忙無人接聽，感到十分徬徨。 網上亦有苦主發貼討論事件。...
2022年12月8日 · 昨日，多名渣打信用卡用戶表示信用卡被盜用，更有部分稱連續被盜刷十多次美元。 隨著互聯網的發展，生活中很多事務都可以移至互聯網上。 包括平時購物等各種交易付款，很多人會習慣用信用卡完成交易，而信用卡安全問題成為網上交易一大隱患，信用卡盜刷事件時有發生。 其實在事情發生之前，發卡機構和個人都可以做好防範措施，若不幸被盜刷，應及時處理。 個人日常防範措施. 為了降低信用卡盜刷風險，個人也應該做好預防措施。 1.定期查看信用卡交易記錄. 持卡人一定要養成定期查看信用卡交易記錄的習慣，這樣才能及時發現可疑交易，及時cut卡，僅可能降低損失。 特別是某些持卡人，設置了自動轉賬還款方式，被盜刷幾個月後才發現還款數目可疑，這時採取措施都已經為時已晚，損失的資金很有可能無法得到賠償。
2022年12月7日 · 1）留意用戶的網上理財帳戶，有沒有不尋常的登入及/或交易紀錄； 2）啟用帳戶登入雙重認證功能； 3）更換相關帳戶的密碼；及. 4）收到不明來歷或可疑的來電或短訊時要提高警覺，切勿隨意披露個人資料，避免打開可疑電郵的附件或點擊不明來源的連結. 私隱專員公署呼籲相關銀行信用卡的用戶提高警惕，慎防個人資料被盜用，若用戶懷疑個人資料被外洩，可聯絡相關銀行查詢，亦可以向私隱專員公署（電話：2827 2827、電郵：communications@pcpd.org.hk）作出查詢或投訴。 坊間銀行App大多可遙距鎖卡. 另外，有保安專家建議，如果用戶發現信用卡出現未授權交易，須要即時通知發卡機構，清楚列明交易時間、涉及金額等，同時要求Cut卡及補發新卡，避免有機會被進一步盜用信用卡。
2022年12月7日 · 渣打信用卡疑被集體盜用，多名市民今日（7日）在渣打銀行香港的社交平台留言，控訊其渣打信用卡被盜用，甚至有市民稱連續被盜刷16次，金額多為數美元。 渣打回應指，所有經核實的非授權信用卡交易，將獲安排退款。 金管局則稱已即時與銀行跟進。 消委會至今接4宗投訴，提醒可以電郵或其他書面方式通知信用卡中心，並保留紀錄作憑據。 疑被集體盜用的信用卡為「渣打國泰Mastercard」，有市民於渣打Facebook帖文留言，稱一個晚上被盜刷16次；更有市民稱1分鐘內被10次盜用，每次金額為美金9.2元。
2022年12月8日 · 渣打集團 （02888） 旗下渣打信用卡爆出遭集體盜用事件，多名市民今日在渣打銀行香港的Facebook專頁留言，指其渣打信用卡被盜用，部分稱連續被盜刷十多次美元，金額多為數美元。 多名苦主表示，被盜用的渣打信用卡為「渣打國泰Mastercard」，市場估計今次信用卡被盜用的苦主人數恐以萬人計。 警方發言人指，至今共接獲159宗相關報案，案件交由商業罪案調查科跟進。 渣打香港周四晚上表示，就可疑信用卡交易即時實施的監測措施已見顯著成效，問題交易量已大幅下降，事件中僅有1%信用卡賬戶受影響，該行已啟動信用卡退款保障機制，由 下星期一起陸續安排退款，預計可於一周內完成 。 渣打強調，是次信用卡被盜用事件，「為不法分子隨機測試的信用卡小額測試，並無證據顯示銀行出現個人資料外洩」。
